Особые условия труда и психические качества человека
Табл. 13
| Особые условия в предметной про-фесси-ональ-ной среде | Виды особых (в том числе экстремальных условий) | Неблагоприятные факторы, влияющие в особых условиях на психику и здоровье человека | Негативные психические качества и состояния, возникающие у человека в особых условиях под воздействием неблагоприятных факторов | Позитивные психические качества и состояния, помогающие человеку противостоять неблагоприятным факторам в особых условиях | Пути и формы профессионального обучения, тренировок, подготавливающих человека к труду, в особых условиях |
| неопределенная ситуация; | неопределенность времени появления количественных и качественных характеристик оперативного события; | снижение функционального тонуса, отклонения в эмоциональной сфере, приводящие к изменениям в познавательной сфере; | устойчивость к фактору неопределенности, неполноты информации; | тренировка в модельных ситуациях неопределенности; | |
| ситуация с усложненными условиями; | монотония, длительный режим труда, дефицит информации, сенсорная изоляция, длительное лишение сна, шум, вибрация; | затруднение нормального хода деятельности; неадекватная психическая напряженность, не контролируемая человеком; снижение продуктивности деятельности; | оптимальная напряженность как основа преодолевающего поведения; конструктивное преобразование ситуации, выработка человеком новых качеств мышления, памяти; | обучение приемам мотивационной готовности, оперативного мышления в нестандартных ситуациях; | |
| ситуация, требующая готовности к экстренному действию; | неисправность техники; | пониженная готовность к действию в момент критической точки; | поддержание на высоком уровне готовности к действию, бдительность, состояние активного ожидания, умения быстрого выполнения действия; | моделирование аварийных ситуаций (отказа техники); | |
| ситуация с измененными условиями, в том числе внезапно наступившими; | невесомость, перепады давления, температуры, кислородное голодание, землетрясения, наводнения; | обостренные психические состояния (страх, тревожность), депрессия, нарушения мышления, сужение сознания, ухудшение результатов деятельности; | состояние мобилизованности, активации, привлечение компенсаторных возможностей; | тренажерное обучение с моделированием измененных условий; | |
| ситуация риска с преднамеренным усложнением условий; | увеличение скорости, объема информации, сокращение времени; | неадекватная оценка ситуации, неустойчивое улучшение результатов деятельности; | адекватная оценка своих сил и возможностей в ситуации, умение своевременно направить ситуацию в иное русло; | обучение приемам определения степени оправданности риска; | |
| экстремальная ситуация; | длительное, постоянное действие экстремальных факторов, угроза здоровью, дефицит времени, избыток информации; | нарушение нормального хода деятельности; перегрузка психики и организма; состояние динамического рассогласования и нарушение адекватности физиологических и поведенческих реакций; | мобилизация «буферных» резервов организма; экстремальная напряженность, увеличение продуктивности мышления; расширение сенсорного входа; | обучение приемам саморегуляции в условиях перегрузок; | |
| сверхэкстремальная ситуация; | длительное воздействие сочетания экстремальных факторов, потенциальная угроза жизни; | возможность патологических нарушений организма человека, полная невозможность продолжения деятельности, истощение резервов; | мобилизация аварийных резервов организма, сверхэкстремальная напряженность; | обучение приемам профессионального самовосстановления после сверхперегрузок; | |
| Особые условия в социальной профе-ссио-наль-ной среде | ситуация изменения социального положения, статуса, ранга; | сопоставление с другим человеком при аттестации, профотборе, в конкурсах; | неадекватная профессиональная самооценка, страх, тревога, зависть, эмоциональный дискомфорт; | уточнение личностного и профессионального самоопределения, своих психических качеств на данном этапе жизни; | тренировка участия в профессиональных испытаниях, информированность о профессиограммах, критериях профессионализма; |
| ситуация вхождения в новую профессиональную среду, смена социальных ролей; | переход на другую работу, переезд, в т.ч. в другую страну; | профессиональный, культурный шок, ностальгия; | успешная адаптация к новой профессиональной среде, гибкая смена профессиональных ролей; | тренинг профессиональной гибкости, деловые игры; | |
| ситуация нововведений, конфликтов в профессиональной среде; | необходимость профессионального обновления, приспособления к другим людям; | состояние неопределенности, неуверенности в будущем, расположенность к конфликтам; | инновационная готовность, профессиональная бесконфликтность; | обучение техникам конструктивного выхода из конфликта; обучение профессиональной этике; | |
| ситуация потери работы; | отсутствие перспективы; | состояние неопределенности, шока, эпизодическая адаптация, дефицит активного поиска, разрушение интересов; | отношение к смене работы как к апробации своих новых возможностей и их переоценке; | информирование о видах профессий; | |
| экстремальная ситуация кризиса в профессиональной деятельности, смена мотивов, ценностей, потеря смысла; | низкая социальная оценка результатов труда, неудовлетворенность трудом; | разрушение целостности образа себя как профессионала, растерянность, застой, установка на худший исход; | расширение сознания, выход за пределы ситуации, анализ ее в более широком контексте, переоценка смыслов; | обучение психотехнологиям смыслотворчества, саморегуляции, рефлексии; | |
| сверхэкстремальная ситуация; | социальные задачи, превышающие по трудности возможности человека; | утрата социального статуса, потеря трудоспособности, распад личности профессионала; | поиск нового шанса в безвыходных условиях, оптимистическое толкование своей профессиональной ситуации; | обучение техникам профессионального самосохранения, k самовосстановления; |