Процесс формирования и реализации психологической системы деятельности.
Любая деятельность (осознанное поведение)организуется в направлении вектора: мотив - цель деятельности. Она существует до тех пор, пока не будет достигнута цель, то есть не получен планируемый результат, удовлетворяющий потребности организации и исполнителей.
ЦЕЛЬ – мысленный результат, к которому стремиться человек (группа).
ПЛАН – мысленная последовательность действий во времени и пространстве, которая может превратить цель в результат деятельности.
Процесс формирования и реализации психологической системы деятельности включает три этапа:
-возникновение замысла;
-планирование деятельности;
-практическая деятельность.
Замысел деятельности возникает, если есть потребности, подкрепленные определенными побуждениями (мотивами: потребностями, интересами, стремлениями, влечениями и др.). В этом случае возникает зона объектов (предметов), способных удовлетворить эти потребности, т.е. возникает определенная, но все еще не конкретизированная мотивация.
На втором этапе - планируемой ( мысленной ) деятельности, уже отчетливо ясно какой - либо объект (предмет) способен удовлетворить потребность. Мотивация становиться определенной и ориентируется на конкретный объект, который является целью будущей деятельности. Параллельно возникает план достижения этой цели - мысленное представление во времени и пространстве последовательности действий, их результатов для достижения поставленной цели и, следовательно , удовлетворения возникшей потребности.
Практическая (исполнительная) деятельность- это реальное воплощение на практике планируемой деятельности.
Внутренняя- это планируемая деятельность, включающая в себя подструктуры мотивации, целеполагания и планирования.
Внешняя - это практическая деятельность. Она представлена мотивационной, оценочно-ориентировочной и исполнительной подструктурами, включающие в себя различные системы профессиональных знаний, навыков и умений .
Связующим звеном между планируемой и практической деятельностью является подструктура принятия решения. Принимается решение на перевод деятельности в практическую плоскость, на воплощение цели в результат.
Всякая деятельность имеет определенную структуру:
- Совместная деятельность (целостная деятельность) – это процесс совместной (внутренней и внешней) активности всех исполнителей, организованный и направленный к достижению единых коллективных целей (промежуточных и конечных) в соответствии с однонаправленной мотивацией и одинаковым пониманием способов достижения целей всеми участниками.
- Совместное действие- это основной элемент деятельности команды, который отвечает той или иной подцели совместной деятельности. Мотивы совместного действия имеют относительную самостоятельность, в основном они ориентированы на мотивы деятельности в целом.
Совместное действие - относительно самостоятельный структурный элемент совместной деятельности, при которой индивидуальная деятельностей членов команды ориентирована на достижение единой для команды цели (подцели). Так, например, каждый этап полета следует рассматривать как сложное совместное действие экипажа
- Индивидуальная деятельность рассматривается как рабочая активность конкретного исполнителя в достижении конкретных индивидуальных целей (и подцелей) в рамках совместной деятельности или совместного действия команды, но обязательно в соответствии с мотивами и целями совместной деятельности.
Всякая индивидуальная деятельность человека представляет собой единство его мысленных (внутренних) и практических (внешних) действий и поступков. В деятельности человек формируется и проявляет себя как личность, обладающая сознанием.
- Индивидуальное действие - это процесс достижения исполнителем той или иной подцели индивидуальной деятельности, но обязательно с ориентацией на цели совместной деятельности (совместного действия). Необходимо отметить, что при выполнении индивидуальных действий возможна временная утрата исполнителем ориентации на цели совместной деятельности.
ДЕЙСТВИЕ –это элементарная часть деятельности, в которой достигается простейшая цель, не разлагаемая на более простые.
Индивидуальное действие побуждается теми же мотивами, что и индивидуальная деятельность, но оно ориентировано на достижение лишь промежуточной цели, промежуточного результата. Оно может выполняться различными способами, выбор которых зависит от конкретных условий деятельности, возможностей и состояния исполнителя.
.- Операция - это либо элемент индивидуального действия, либо конкретный способ его выполнения в конкретных условиях.
Операции имеют подчиненную роль по отношению к действию
Особенностью операции состоит в том, что она не отвечает ни мотиву, ни цели действия, а лишь тем условиям, в которых задана эта цель или задача. Понятие условия в данном случае трактуется широко, включая как внешние условия деятельности, так и внутренние, связанные с индивидуальными возможностями исполнителя ее реализовать. Следует отметить, что на уровне выполнения операции осознаваемость, а, следовательно, и целесообразность деятельности может быть утрачена
- Функциональные блоки - это структурные единицы операций. Так, на основе микроструктурного анализа операций слежения были выявлены
- блок формирования программ моторных инструкций (он связан с латентной скрытой стадией начала движений);
- блок реализации программы (определяет стадию выполнения движений);
- блок контроля и коррекции.
Указанные блоки фактически отражают соответственно ориентировочно- исследовательскую, исполнительную и контролирующую функции операции. Они реализуются одиночными или групповыми взаимосвязанными сенсорными, интеллектуальными и моторными актами, включенными в структуру функциональных блоков. Например, при слежении пилотом за показаниями приборов - это акты перемещения взгляда, акты восприятия и оценки полетной информации.
При дальнейшей, более углубленной декомпозиции деятельности она будет представлена отдельными психическими и психофизиологическими процессами.
Психология малых групп
Почему люди объединяются в группы? Потому, что группы удовлетворяют многие жизненно важные их потребности: - потребность в безопасности, признании, принадлежности к группе, в самовыражении , самореализации и т.д..
ГРУППА - это реальная совокупность людей, объединённая едиными целями.
КОЛЛЕКТИВ -это группа людей, объединённая общими мотивами и целями совместной деятельности в интересах организации (общества, корпорации, партии и т.д. ).
Более изучена в социальной психологии малая группа. Она представляет собой небольшое объединение людей, находящихся в прямых и постоянных взаимоотношениях друг с другом (от 2 – 3 до 20 – 30 человек), занятых общим делом и имеющие единые цели. Это основной отличительный признак малой группы. В средней группе ( например, коллектив университета) основная форма взаимоотношения персонала –это контакты через руководителей, хотя и возможны прямые отношения члена коллектива друг с другом независимо от их статуса и социальных ролей.
Приведенная ниже классификация групп применима и для классификации и малых групп.
Классификация групп:
- По организационному признаку:внешне организованные, внутренне организованные,неорганизованные.
- По признаку формальности:формальные (на основании приказа, распоряжения, правила и т.д.), неформальные (на основе личных симпатий, предпочтений).
-По признаку ведущей совместной деятельности
-По признаку длительности существования:временные, постоянные.
-По признаку цели существования:
а) целевые группы
б) функциональные группы;
в) группы по интересам;
г) дружеские;
д) референтные группы-это реальные или идеальные группы, которые являются носителями эталонного поведения для конкретного человека.
- По признаку уровня зрелости (сплоченности): номинальная группа ( наименее сплоченная), кооперация, команда (коллектив), гомфотерная группа (наиболее сплоченная).
- По признаку размера группы:диады, триады, малые, средние, большие.
- По иерархическому признаку:первичные, вторичные.
В практических целях в социальной психологии при изучении малых групп обращают внимание на: первичные и вторичные, формальные и неформальные, «группы членства» и «референтные группы».
Первичая группа – это, например, производственная бригада, вторичная – ближайшее окружение первого руководителя: руководители подразделений, его заместители, секретари, помощники и др.
В формальной группе четко заданы должностными инструкциями статусы и роли членов группы., определена система руководства и подчинения. Неформальные группы складываются стихийно (элемент творчества самих групп), в них нет заданной системы взаимоотношений по вертикали. Неформальная группа может образоваться как самостоятельно, так и внутри формальной группы.
Референтная группа - это малая группа, к которой человек себя добровольно причисляет или членом которой он хотел бы стать, так как цели этой группы, ее ценностные ориентации и нормы поведения он разделяет. Именно здесь он находит образцы для подражания.