Этап Оценка величины потерь
Необходимо хотя бы приблизительно оценить величину потерь:
Потери, вызванные перерывами в работе (Ппр) определяются как произведение трех показателей:
Ппр = В*Т*Чт (2)
где В- среднедневная выработка на одного человека,
Т- средняя продолжительность перерыва, вызванного текучестью,
Чт –число выбывших по причине текучести.
Потери, обусловленные необходимостью обучения и переобучения новых работников (По) исчисляются как произведение;
По = Зо*Ди*Ки, (3)
где Зо – затраты на обучение и переобучение,
Ди – доля излишнего оборота, текучести,
Ки –коэффициент изменения численности работников в отчетном периоде по сравнению с базовым:
Потери, вызванные снижением производительности труда у рабочих перед увольнением (П), т.е. стоимость недополученной продукции, определяются как произведение:
П = Срв* Ксп * Чу, (4)
где Срв – средняя выработка,
Ксп –коэффициент снижения производительности труда перед увольнением,
Чу число дней перед увольнением, когда наблюдается падение производительности труда.
Потери, вызванные недостаточным уровнем производительности труда вновь принятых рабочих (Пвр) определяются как произведение:
Пвр = Чт *Срва* Км*Чм, (5)
где Чт –число выбывших по причине текучести
Срва –среднедневная выработка рабочего в каждом месяце периода адаптации,
Км –помесячный коэффициент снижения производительности труда за период адаптации,
Чм –число дней в соответствующем месяце.
Затраты на проведение набора персонала в результате текучести (Знрт) определяются как:
Знрт =(Зн*Дт) /Кизм, (6)
где Зн –затраты на набор,
Кизм – коэффициент изменения численности работников, равный отношению численности на конец периода к численности на начало периода,
Дт – доля текучести.
Потери от брака у вновь поступивших работников(Пбн) определяются как:
Пбн = (Об*Дбр)/Кизм, (7)
где Об-общие потери от брака,
Дбр –доля потерь от брака у лиц, проработавших менее одного года,
Кизм –коэффициент изменения численности работников, равный отношению численности на конец периода к численности на начало периода.
Общая сумма экономического ущерба (Птп), вызванного текучестью персонала равна сумме всех частных потерь.
Птпт = Ппр + По + П + Пвр + Знрт + Пбн, (8)
Оценив размер убытков, необходимо сопоставить их с затратами на устранение причин излишней текучести кадров. Однако прежде необходимо выяснить, каковы причины сложившейся ситуации, почему происходит отток рабочей силы.
Этап Определение системы мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, совершенствования процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести
Для этого меры можно разделить на три основные группы:
технико-экономические (улучшение условий труда, совершенствование системы материального стимулирования, организации и управления производством и др.);
организационные (совершенствование процедур приема и увольнения работников, системы профессионального продвижения работников и др.);
социально-психологические (совершенствование стилей и методов руководства, взаимоотношений в коллективе, системы морального поощрения и др.).
Предлагается также выделить в качестве действенной меры внедрение принципов аутплейсмента в работу кадровых служб предприятий
5 этап Определение эффекта от осуществления разработанных мер, совершенствование процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести
Необходимо провести сравнительный анализ издержек на проведение названных мероприятий и потерь из-за излишнего уровня текучести. Если затраты на решение проблемы превысят экономический эффект от снижения текучести, возможен поиск других, более «дешевых» вариантов совершенствования работы с персоналом.