Как выявить позитивное или негативное отношение
Настроение человека можно определить по направлению выдыхаемого им дыма. Разумеется, кто-то может выдыхать дым вертикально вверх просто для того, чтобы не побеспокоить собеседников. С такой целью дым можно направлять в любую сторону Уверенный в себе, позитивно настроенный или занимающий более высокое положение человек, как правило, выдыхает дым преимущественно вверх. Тот, кто что-то скрывает, настроен негативно или подозрительно, чаще всего направляет дым вниз. Выдыхание дыма через уголок рта говорит о еще более негативном настроении.
Вспомните, как изображают в кино главарей банд рокеров. Это грубые, агрессивные мужчины. Куря, они запрокидывают голову назад и направляют дым прямо к потолку, чтобы продемонстрировать свое превосходство над остальными членами банды.
Дым направлен вверх — человек уверен в себе, занимает более высокое положение, настроен позитивно; дым направлен вниз — человек настроен негативно, подозрительно или что-то скрывает
А вот Хэмфри Богарт, играя гангстеров или крутых парней, обычно держал сигарету в ладони и выдыхал дым уголком рта. Зрителю сразу становилось ясно, что он замышляет побег из тюрьмы или что-то зловещее.
Существует также связь между настроением человека и скоростью выдыхания дыма. Чем быстрее дым выдыхается вверх, тем более уверен в себе человек и тем сильнее он ощущает свое превосходство. Чем быстрее дым направляется вниз, тем более негативно настроен ваш собеседник.
Если курильщик играет в карты, то дым, направленный вверх, говорит о том, что ему пришла замечательная комбинация. Дым же, направленный вниз, напротив, свидетельствует о том, что человеку выпали не самые лучшие карты. Некоторые картежники стараются не выдать своих намерений ни выражением лица, ни жестом, ни движениями. Другие же с помощью языка телодвижений пытаются ввести противников в заблуждение и вселить в них ложное ощущение безопасности. Если, к примеру, игроку в покер пришли четыре карты одной масти, а он хочет сблефовать, то он может с проклятиями и ругательствами бросить карты на стол, скрестить руки и всем своим видом дать понять, что у него на руках абсолютно невыигрышная комбинация. Но если он при этом закурит, направит дым вверх, а затем сложит ладони в «шпиль», другие игроки сразу же поймут, что дела его не так плохи, как он пытается изобразить. Наблюдения показывают, что дым, направленный вверх, говорит о том, что человек принял позитивное решение о покупке. Те же, кто не собирается ничего покупать, обычно выдыхают дым вниз.
В 1978 году мы провели исследование, которое показало, что курящие люди принимают решения значительно медленнее, чем некурящие. Ритуал закуривания чаще всего проводится в напряженные моменты переговоров. Курильщик оттягивает момент принятия решения, полностью переключаясь на сигарету. Если вы хотите, чтобы курильщик принял решение как можно быстрее, проводите переговоры в помещении, где имеется заметная табличка «Не курить».