Б) обмен информацией в процессах совместной деятельности;

в) система информационных связей;

г) отношения между людьми по различным факторам их общения.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.23. Коммуникационная сеть состоит из :

а).внешних и внутренних связей

Б) формальных и неформальных связей

в) вертикальных, горизонтальных и диагональных связей

г).организационных и межличностных связей

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3. 24. Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках какой коммуникации?

А) вертикальной

б) горизонтальной

в) внешней

г) неформальной

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.25.Слухи- это канал … коммуникации

а) внешней

Б) неформальной

в) формальной

г) организационной

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.26. Организационные коммуникации делятся на:

а) внешние и формальные

б) формальные и неформальные

В) внешние и внутренние

г) внутренние и межличностные.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.27. К какому типу совещание относится: доведение до сведения сотрудников тех или иных важных вопросов

а) проблемное;

Б) информационное;

в) разъяснительное;

г) консультационное.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.28. Оперативное совещание характеризуется:

а) доведение до сведения необходимой информации и объяснения способа действия;

б) сбор мнений по важным вопросам;

В) получение текущих сведений;

г) обеспечение взаимодействия подразделений.

Деловые переговоры

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Сколько разновидностей деловых переговоров существует

а) 2;

б) 3;

В) 6;

г) 5.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Что не является функцией деловых переговоров

А) решение негативных ситуаций между партнерами;

б) обмен информации и выработка соглашения;

в) воздействие на баланс сил;

г) установление новых отношений и координация целей.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Из каких фаз состоит процесс классических переговоров

а) 10;

б) 6;

В) 4;

г) в зависимости от ситуации.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.32. Назовите критерии по которым оценивается альтернативы на переговорах:

а) степень решения проблем и справедливость

б) полезность и осуществленность

В) все выше перечисленное

г)не относится ничего к критериям оценки

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.33. Решение проблем в переговорах путем равенства сторон, когда во главу ума ставят общие интересы, является преимуществом какого подхода (или какой подход позволяет решить проблемы в переговорах путем равенства сторон)?
а) интеграционный подход

б) вариационный подход

в) стратегия сотрудничества

г)путем компромисса

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Это приемы, предполагающие создание определенных ситуаций или прямой обман, вынуждающий другую сторону идти на уступкам.

а) военные хитрости

Б) уловки

в) психологическое давление

г) манипулирование

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.35. Что относится к негативным формам ведения переговоров?

а) запутывание;