Понимание эмоций
Второе предварительное замечание касается понимания нами эмоций. Наши представления об эмоциях еще далеки от четкости и не позволяют нам предложить оригинальные дефиниции. Мы, скорее, стремимся пока опереться на наименее спорные суждения компетентных авторов об этих психических явлениях. В результате знакомства со взглядами разных психологов мы пришли к выводу, что возникновение эмоций чаще всего связывают с оценкой индивидом объекта и с выражением его отношения к данному объекту. При характеристике общения мы также постоянно прибегаем к понятиям оценки и отношения, что уже само по себе свидетельствует о внутренних взаимосвязях коммуникативной деятельности и эмоций. Такие взаимосвязи, как показывают наши наблюдения, весьма разнообразны и прослеживаются при анализе разных структурных компонентов деятельности общения. Однако, ограниченные рамками небольшого сообщения, мы остановимся только на одном вопросе этой большой проблемы, а именно – на том, как выражение эмоций выполняет функции коммуникативных операций, или средств общения.
Дело в том, что средства общения – это та первая реальность, которая прежде всего и наиболее непосредственно открывается взору наблюдателя. Естественно поэтому, что именно средства общения прежде всего попадают в протокол и фиксируются в нем. Все же остальные единицы – даже действия, не говоря уже о мотивах и целях, выделяются позже c помощью теоретического анализа. И вот уже давно было замечено, что среди операций, используемых для целей общения, важное место занимают разнообразные движения, представляющие собою, по существу, выражение эмоций. Удивление, веселье, отвращение на лице слушателя вполне заменяют для говорящего словесные реплики партнера. Общение может совершаться и целиком на уровне невербальных выразительных средств. Вспомним хотя бы немой разговор Исаева и его жены в фильме «Семнадцать мгновений весны» – сцену, удивительную по своей тонкой выразительности и драматизму.
Но в жизни человека существует целая эпоха, когда он общается с окружающими в основном с помощью выражения своих эмоций и восприятия эмоций партнера: это младенчество и довербальное раннее детство. Использование детьми первых месяцев жизни эмоциональных экспрессий в качестве основной коммуникативной операции вполне адекватно содержанию их общения с окружающими. Поэтому я остановлюсь главным образом на фактах, полученных при исследовании общения у детей первых полутора лет жизни. Такой выбор тем более оправдан, что позволяет увидеть процесс возникновения, порождения экспрессивных коммуникативных операций и самые первые, ранние этапы их развития.