Опросный лист для оценки личных качеств

Для выявления и оценки профессиональных и личных качеств подбираем вопросы и шкалу оценки ответов. Вопросы помогают понять, есть ли у кандидата необходимые нам качества. Определяем основные пожелания: пол, возраст, образование, опыт работы.

Для чего мы все это делали? Все просто, теперь мы готовы провести профессиональное собеседование, системно выявляя и оценивая качества кандидатов, необходимых нашей организации. Не приходится придумывать вопросы на ходу, мучительно размышляя, о чем бы еще спросить кандидата. И самое главное — теперь мы можем вполне объективно сравнить нескольких кандидатов, не руководствуясь принципом «нравится — не нравится», и достичь поставленной цели — взять на работу именно тех, кто нам нужен.

Опросный лист «Личностные качества»

1.Активность Занимаетесь ли вы каким-либо видом спорта? Посещали ли какие-нибудь тренинги и курсы?	1 2 3 4 5 6 7
2.Самостоятельность Как часто вам напоминают о том, что вы должны сделать? Как вы организовываете свой рабочий (учебный) график?	1 2 3 4 5 6 7
3. Дружелюбие Оценивайте непосредственно в ходе интервью.	1 2 3 4 5 6 7
4. Ответственность, обязательность Как часто вам напоминают о задачах, поставленных перед вами? Были ли случаи, когда вам не удавалось выполнить в срок свои обязательства? Как вы действовали тогда?	1 2 3 4 5 6 7
5. Целеустремленность Если достижению вашей цели что-то мешает, каким образом вы преодолеете препятствие?	1 2 3 4 5 6 7
6. Гибкость, лабильность Представьте, что вы приехали на презентацию и обнаруживаете, что взяли с собой не ту флешку или компакт-диск. Что вы будете делать?	1 2 3 4 5 6 7
7.Быстрая обучаемость Приходилось ли вам что-либо осваивать самостоятельно? Сколько времени потребовалось на овладение этим? Как вы используете полученные знания?	1 2 3 4 5 6 7
8.Терпение Как долго вы способны ждать видимых результатов вашей работы?	1 2 3 4 5 6 7
9.Моральная выносливость ак вы ведете себя в случае, когда вам приходится сталкиваться с негативом в ваш адрес?	1 2 3 4 5 6 7
10.Общительность Легко ли вы заводите новые знакомства? Открытый ли вы человек? Остаются ли у вас контакты после окончания мероприятия, в котором вы участвовали?	1 2 3 4 5 6 7

АНКЕТА
оценки персонала методом 360 градусов

Ф. И. О. оцениваемого сотрудника
Должность
Подразделение
Дата

Уважаемый сотрудник!

Этот опрос поможет Вашему коллеге (оцениваемому) лучше понять свои сильные и слабые стороны, увидеть потенциал дальнейшего роста и развития. Никакие меры поощрения или наказания по результатам исследования приниматься не будут. Мы гарантируем анонимность и конфиденциальность.

В связи с этим просим Вас давать максимально правдивые, откровенные и обдуманные ответы. Если Вы по характеру взаимодействия с этим человеком не видите проявления некоторых аспектов поведения и не можете судить о том, как он ведет себя в описываемых ситуациях, пожалуйста, выбирайте ответ: «Не имею информации».

Кроме того, часть вопросов предполагает в качестве лучшего варианта ответ «Проявляет всегда», а некоторые – «Не проявляет никогда». Будьте внимательны! Есть также несколько вопросов, ответы на которые позволят нам оценить достоверность результата; в случае низкой
достоверности опросный лист придется заполнять заново, что нежелательно.

Опрос занимает в среднем от 30 до 45 минут. Рекомендуем Вам заполнить анкету сразу же от начала до конца, не отвлекаясь. Так Вы сможете сэкономить время и повысить достоверность результатов. Вы можете оказать существенную помощь коллеге в понимании его сильных и слабых сторон и планировании дальнейшего развития и роста.

Спасибо Вам за искренние ответы!

№ п/п	Вопрос	Ответы*
	Способен при необходимости принимать и отстаивать непопулярные решения
	В случае появления проблем с клиентом решает их самостоятельно, стремится сделать это как можно быстрее
	Понимает, что эффективность работы подчиненных зависит от их руководителя, стремится исправить ситуацию и предотвратить ее появление в будущем
	При обосновании решения рассматривает как плюсы, так и минусы, правильно рассчитывает ресурсы
	Повышает квалификацию только тогда, когда это предлагает руководство или отдел развития персонала
	При расстановке приоритетов учитывает то, что принципиально важно для бизнеса и сложно в исполнении, поэтому такую работу стремится сделать сам, а остальное делегирует подчиненным
	При появлении проблем стремится преодолеть их самостоятельно, находит несколько вариантов решения, умеет обосновать плюсы и минусы каждого из них
	В случае длительного стресса умеет поддерживать хорошую психическую форму
	Если возникает проблема, то в первую очередь тщательно анализирует причины и находит ответственных за их устранение
	Коллеги и подчиненные часто обращаются к сотруднику за советом и помощью, с ним они чувствуют себя психологически комфортно
	В случае появления проблем с клиентом по вине других людей или подразделений сразу переадресовывает его к виновнику проблемы
	В сложных ситуациях легко раздражается, может быть резким в общении
	Стремится получать максимально полную информацию о рынке, смежных сферах и эффективно использует эти данные
	Умеет эффективно действовать в условиях неопределенности
	Не допускает ошибок даже в мелких деталях
	Позитивно характеризует компанию и ее ценности в разговорах с другими людьми
	Умеет признавать свои ошибки и брать на себя ответственность за них
	Никогда не раздражается, не проявляет отрицательных эмоций
	Старается найти одинаковые интересы и общий язык с коллегами в решении совместных задач
	Признает свою ответственность за результат
	Проявляет стремление решить проблемы клиента, берет на себя ответственность в сложных ситуациях
	Никогда и ни в какой форме не критикует решения руководства и стратегии компании
	Не приветствует изменения, предпочитает проверенные, подтвержденные длительным опытом решения
	Всегда готов пожертвовать своими интересами ради общих
	В стрессовой ситуации не теряется, ищет и находит решения
	Если проблемы с клиентом возникли из-за неправильных действий подчиненных, старается вовлечь их в решение, научить тому, как избегать таких ситуаций в будущем
	Проактивен, заранее подстраивает работу своего подразделения под изменение стратегий компании
	Видит взаимосвязь и взаимозависимость разных подразделений и функций в организации, понимает ее интересы в целом
	Умеет анализировать возможности, риски, а также рассчитывать и планировать ресурсы
	Никогда не стремится в конфликте перетянуть ситуацию в сторону своих интересов
	Мотивирует людей, основываясь на их результатах
	Считает, что сотрудники должны быть профессионалами и четко действовать в рамках своих обязанностей, в противном случае с людьми нужно расставаться
	Никогда не бывает пристрастным к людям, всегда умеет избегать личных симпатий и антипатий
	Умеет определять и учитывать индивидуальность подчиненного при взаимодействии и мотивации
	Отличается системным подходом, видит интересы организации в целом и подразделений в частности
	Выполняет преимущественно функции контроля, считает, что порицание и наказание – наиболее эффективные методы работы с людьми
	Харизматичен, использует силу своей личности для того, чтобы мотивировать подчиненных
	Подчиненные заметно прогрессируют с момента прихода этого человека в компанию
	Заранее формирует штат персонала, правильно определяет потребность в сотрудниках
	Настроен мотивировать персонал, грамотно выбирает соотношение поощрения и порицания
	Умеет управлять конфликтом с позиции сотрудничества, то есть таким образом, чтобы все стороны были в максимальном выигрыше
	Организует обучение и осуществляет коучинг своих сотрудников, развивает людей
	Умеет концентрироваться на задаче, внимателен к мелочам
	Знает внешнюю среду организации, конкурентов
	Отстаивает свою позицию, если мнение собеседника считает неправильным, старается сократить беседу
	Проявляет инициативу тогда, когда процесс действительно требует улучшения
	В поведении и принятии решений учитывает ценности компании и ее интересы
	Всегда проявляет инициативу, вносит рационализаторские предложения
	Учитывает интересы исключительно своего подразделения, ведет конкурентную борьбу за ресурсы
	Стремится решить проблему максимально быстро и эффективно, причем не всегда самостоятельно, а с привлечением экспертов (при необходимости)

* Ответы:
1 – не имею информации;
2 – проявляется всегда;
3 – проявляется в большинстве случаев;
4 – проявляется примерно в половине случаев;
5 – проявляется редко;
6 – не проявляется никогда.