Раздел II. ПРОБЛЕМА ОБЩЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ

ПСИХОЛОГИИ

Лекция 3. Межличностные отношения. Проблема общения.

Межличностные отношения. Чувство как аналитическая единица определения межличност­ных отношений. Социальные функции чувств. Типо­логия чувств. Филогенетическое и онтогенетическое раз­витие чувств. Переживание как фактор социальной адап­тации.

Социометрическая структура группы. Педа­гогические возможности изменения социометрического статуса ученика.

Общение. Понятие общения. Виды общения. Особенности общения в современном мире. Уровни общения. Диа­логическое и монологическое общение. Социальные и социально-психологические функции общения. Критерии удовлетворенности общением. Педа­гогическое общение.

Основные понятия:

Межгрупповые отношения — субъективные отношения многообразных свя­зей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ взаимодействия групп.

Межгрупповые явления — явления, присущие двум или нескольким груп­пам и отношениям между ними.

Межличностные отношения — субъективно переживаемая связь между людьми.

Межличностные явления —явления, характеризующие психологические связи между отдельными личностями.

Общение - процесс и результат установления контактов между людьми. Межличностный и групповой процесс, в основе которого лежит обмен между субъектами определенными результатами их психической деятельности.

Основная литература

q Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебный заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000.

q Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2003.

q Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2000.

q Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия, 2002.

q Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000.

Дополнительная литература

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

2. Годфруа Ж. Что такое психология. - М.: Мир, 1996. - Т.2. - С. 71-123.

3. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб: Питер, 2000.

4. Крысько В. Г. Психология и педагогика: Схемы и комментарии. - М., 2001.

5. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. - М., 2002.

6. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб: Питер, 2000.

7. Филатова Е. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. - Новосибирск, 1994.

8. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб: Питер, 2001.

9. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

10. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/д: Феникс, 1998.

Лекция 4. Общение как обмен информации

(коммуникативная сторона общения)

Коммуникативный аспект общения. Понятие коммуникации. Психологическая обратная связь. Коммуникативные барьеры. Феномены меж­личностного влияния. Субъективные каналы восприятия и передачи информации. Специфика межличностного ин­формационного обмена.

Функции коммуникации. Структура коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникация. Организация пространства и времени коммуникации. Хронотопы. Жесты, мимика и пантомимика в коммуникации. Пространственные зоны коммуникации (А.Пиз). Культурная, личностная и биологическая обусловленность выбора средств коммуникации.

Характеристика авторитарной и диалогической коммуникации.

Механизмы коммуникативного влияния. Подражание.Заражение. Внушение. Убеждение. Понятие коммуникативного барьера. Виды коммуникативных барьеров.

Массовая коммуникация. Функции и задачи массовой коммуникации. Структура массовой коммуникации (по Лассуэллу). Признаки массовых коммуникативных процессов. Психологические эффекты массовых информационных процессов.

Основные понятия:

Общение -процесс и результат установления контактов между людьми. Межличностный и групповой процесс, в основе которого лежит обмен между субъектами определенными результатами их психической деятельности.

Каналы коммуникации (в группе) — понятие, относящееся к структуре со­циальной группы, характеризует систему деловых и межличностных кон­тактов людей в процессе совместной деятельности.

Климат социально-психологический — психологический настрой в группе или коллективе.

Коммуникация — в социальной психологии передача информации, сообще­ний, сведений между людьми, может иметь как двусторонний, так и од­носторонний характер.

Коммуникатор - субъект общения, передающий информацию.

Основная литература

§ Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебный заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000.

§ Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2003.

§ Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. - М., 1999.

§ Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. - М., 1991.

§ Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2000.

§ Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия, 2002.

§ Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000.

Дополнительная литература

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
2. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб: Питер, 2000.
3. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. - М., 2002.
4. Филатова Е. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. - Новосибирск, 1994.
5. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб: Питер, 2001.
6. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
7. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/д: Феникс, 1998.

Лекция 5. Интерактивная сторона общения

Интерактивный аспект общения. Сущность интеракции. Структура взаимодействия по Т.Парсонсу. Понятие норм, ценностей, ценностных ориентаций.

Детерминация межгруппового взаимодействия (деятельностная, когнитивная, эмоциональная).

Кооперация и конкуренция как два основных типа взаимодействия. Согласие (ассоциация) и конфликт (диссоциация). Ассертивное поведение. Конфликт: функции, структура, виды, динамика. Последствия конфликтов. Источники школьных конфликтов. Стратегия поведения в конфликте и методы их изучения. Педагогический кон­фликт.

Мотивы взаимодействия (кооперация, личный мотив, конкуренция, альтруизм, агрессия, равенство). Пять стратегий поведения (противодействие, избегание, уступчивость, компромисс, сотрудничество).

Анализ взаимодействия в группе по схеме наблюдения Р.Бейлса.

Психологическая совмести­мость. Акт и трансакция как функциональные единицы взаимодействия. Анализ взаимодействия по Э.Берну (Родитель – Взрослый – Дитя). Стратегии взаимодействия. Уровни общения по А.Б.Добровичу (примитивный, манипулятивный, конвенциональный, стандартизированный, игровой, деловой, духовный).

Основные понятия:

Интеракция —взаимодействие, обусловленное индивидуальными особен­ностями субъектов, социальной ситуацией, доминирующими стратегия­ми взаимодействия, целями участников, возможными противоречиями, возникающими в процессе деятельности и общения.

Конфликт — острое столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаи­модействия, характеризующееся сильными эмоциональными пережива­ниями и элементами агрессивного поведения.

Конфликт внутриличностный — состояние неудовлетворенности челове­ка какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием про­тиворечащих друг другу интересов, стремлений и потребностей.

Основная литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебный заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000.
2. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2003.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М., 1999.
4. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.
5. Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2000.
6. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия, 2002.
7. Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000.

Дополнительная литература

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб., 1992.

1. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб: Питер, 2000.
2. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. - М., 2002.
3. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб: Питер, 2000.
4. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб: Питер, 2001.
5. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
6. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/д: Феникс, 1998.

Лекция 6. Общение как взаимопонимание и взаимопознание людей

(перцептивная сторона общения)

Социальная перцепция. Сущность социальной перцепции. Факторы, определяющие социальную перцепцию (качества наблюдателя, объекта и процесса наблюдателя).

Механизмы социаль­ной перцепции. Идентификация, эмпатия, аттракция, социальная рефлексия и каузальная атрибуция как процессы и механизмы познания другого.

Эксперименты в области каузальной атрибуции.

Имидж личности как воспринимаемый и передаваемый образ.

Эффекты социальной перцепции: эффект ореола, первичности и новизны. Особен­ности формирования социальных установок. Понятие социального стереотипа.

Основные понятия:

Атрибуция — приписывание человеком причин и мотивов поведения, лич­ностных качеств и характеристик другим людям на основе обыденного, житейского анализа их действий и поступков.

Аттракция — процесс взаимного тяготения людей друг к другу, формиро­вание привлекательности одного человека для других, механизм форми­рования привязанностей, дружеских чувств, симпатий и любви.

Идентификация - механизм перцепции социальной, способ по­нимания одного человека другим посредством интеллектуального отождествления.

Перцепция социальная -процесс и результат межличностного и межгруппового восприятия, а также восприятия человеком себя самого при взаимодействии с другими. Выделяют, соответствен­но, три типа социальной перцепции в зависимости от участников взаимодействия: самовосприятие, межличностное восприятие, межгрупповое восприятие.

Рефлексия— 1) процесс самопознания субъектом собственно психической деятельности, психических актов, состояний, индивидуальных особен­ностей; 2) воспроизводство мыслей, понимание ситуации другим челове­ком путем мысленной постановки себя на его место.

Рефлексия социальная — самовосприятие индивида, обусловленное его взаи­модействием с социальными субъектами.

Эмпатия — способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям, к пониманию их внутренних состояний.

Основная литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебный заведений. - М.: Аспект Пресс, 2000.
2. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2003.
3. Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2000.
4. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия, 2002.

Дополнительная литература

1. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб: Питер, 2000.
2. Крысько В. Г. Психология и педагогика: Схемы и комментарии. - М., 2001.
3. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. - М., 2002.
4. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб: Питер, 2000.
5. Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000.
6. Филатова Е. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. - Новосибирск, 1994.
7. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб: Питер, 2001.
8. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других. - СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
9. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/д: Феникс, 1998.