ПРОГРАММИРОВАННАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

Выберите правильные варианты ответа

1. Конфликтология это:

а) отрасль психологии, изучающая психологические особенности и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включением в социальные группы и существованием в них, а так же психологические характеристики самих этих групп;

б) система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими;

в) наука о всеобщих закономерностях, которым подчинены как бытие, так и мышление человека, процесс познания.

2. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:

а) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча;

б) Р. Фишера, К. Томаса, У. Юри;

в) Г. Зиммеля, З. Фрейда.

3. Предметом конфликтологии являются:

а) конфликты;

б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;

в) любые столкновения.

4. Причина конфликта - это:

а) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;

б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

в) то из-за чего возникает конфликт.

5. Конфликт, при котором субъект воспринимает ситуацию как конфликтную, хотя реальных причин нет, называется:

а) потенциальный конфликт;

б) ложный конфликт;

в) неверно приписанный конфликт.

6. Объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема, служащая причиной столкновений между оппонентами, называется:

а) объектом конфликта;

б) предметом конфликта;

в) инцидентом конфликта.

7. Формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон, называется:

а) инцидентом;

б) эскалацией;

в) предконфликтной ситуацией.

8. Участниками конфликта являются:

а) субъекты конфликта;

б) инициаторы конфликты;

в) группа поддержки;

г) все ответы верны.

9. Конфликт, при котором между оппонентами нет никакого видимого противоречия, но при этом субъекты осуществляют конфликтные действия, называется:

а) частично понятый;

б) ложный;

в) деструктивный.

10. К социально-психологическим причинам конфликта относятся:

а) возможные потери информации;

б) искажение информации;

в) индивидуально-психологические особенности участников конфликта.

11. Началом конфликта можно считать:

а) осознание участниками конфликта возникающих разногласий;

б) возникновение внешних актов поведения, направленных против противоположной стороны;

в) появление активных внешних действий, направленных на уничтожение противоположной стороны.

12. К какому периоду относится этап сбалансированное противодействие:

а) предконфликтный период;

б) собственно конфликт;

в) послеконфликтный период.

13. Разрешение конфликта – это:

а) временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта;

б) совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению;

в) такое воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные его структурные элементы.

14. К какому виду относится конфликт, связанный со столкновением противоположно направленных мотивов личности:

а) внутриличностный;

б) межличностный;

в) личностно-групповой;

г) межгрупповой.

15. Завершение конфликта, в ходе которого ликвидируются основные структурные компоненты конфликта, называется:

а) затухание конфликта;

б) мнимое улаживание конфликта;

в) урегулирование конфликта;

г) устранение конфликта.

16. Выделяют следующие способы завершения конфликта:

а) конкуренция;

б) разрешение;

в) устранение;

г) соперничество.

17. В рамках какого психологического подхода внутриличностный конфликт рассматривается как плохая привычка, результат ошибочного воспитания:

а) когнитивного подхода;

б) бихериоризма;

в) гуманистической психологии;

г) психоаналитического подхода

д) психосинтеза.

18. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций: как столкновение стремлений к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других:

а) З. Фрейд;

б) К. Юнг;

в) К. Хорни.

19. В рамках данного психологического подхода внутриличностный конфликт рассматривается как возникновение острых противоречий внутри личности, снижающих цельность «Я»:

а) когнитивного подхода;

б) бихериоризма;

в) гуманистической психологии;

г) психоаналитичкого подхода

д) психосинтеза.

20. В рамках данного подхода внутриличностный конфликт рассматривается как противоречие ролей:

а) когнитивный подход;

б) психосинтез;

в) интеракционизм.

21. К когнитивным показателям внутриличностных конфликтов относятся:

а) противоречивость «образа Я»;

б) психоэмоциональное напряжение;

в) осознание своего состояния как психологического тупика;

г) нарушение нормального механизма адаптации.

22. К эмоциональным показателям внутриличностного конфликта относятся:

а) значительные отрицательные переживания;

б) снижение самооценки;

в) усиление психологического стресса;

г) психоэмоциональное напряжение.

23. К личностным условиям возникновения внутриличностного конфликта относятся:

а) сложный внутренний мир человека;

б) сложная и развитая иерархия потребностей и мотивов;

в) высокий уровень развития чувств и ценностей;

г) все ответы верны.

24. Внутриличностный конфликт, возникающий между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение, называется:

а) мотивационный конфликт;

б) нравственный конфликт;

в) адаптационный конфликт;

г) конфликт нереализованных желаний или комплекса неполноценности.

25. Конфликт между «хочу» и «хочу» называется:

а) мотивационный;

б) нравственный;

в) адаптационный;

г) ролевой.

26. Успешность разрешения внутриличностного конфликта обеспечивают:

а) тип темперамента;

б) развитость волевых качеств;

в) опыт преодоления предыдущих конфликтов;

г) все ответы верны.

27. Механизм психологической защиты, предполагающий возвращение в ситуациях внутреннего конфликта к детским стереотипам поведения, называется:

а) замещение;

б) проекция;

в) вытеснение;

г) регрессия.

28. Механизм психологической защиты, заключающийся в перемещении агрессии, напряжения на более слабый объект, называется:

а) замещение;

б) проекция;

в) вытеснение;

г) регрессия.

29. Стиль поведения в конфликте, предполагающий взаимные уступки обеих сторон, называется:

а) избегание;

б) сотрудничество;

в) компромисс;

г) приспособление.

30. Тип трудных людей, характеризующийся постоянным «затаиванием» обиды и неожиданным нападением на оппонента, называется:

а) скрытые;

б) ложные альтруисты;

в) невинные лгуны;

г) агрессивисты.

Вариант 2

Выберите правильные варианты ответа

1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:

а) в конце XIX века;

б) в начале XX века;

в) в конце 50-х годов XX века.

2. В России центр по разрешению конфликтов был создан:

а) в Москве в 1992 году;

б) в Санкт-Петербурге 1993 году;

в) в Сочи в 1995 году.

3. Конфликт - это:

а) борьба мнений;

б) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений;

в) несовпадение позиций (интересов, потребностей, взглядов).

4. Объектом конфликтологии как науки являются:

а) закономерности, стороны, характеристики конфликта;

б) социальные, внутриличностные и зооконфликты;

в) методы разрешения конфликтов.

5. К социальным конфликтам относятся:

а) межличностные конфликты;

б) групповые конфликты;

в) внутриличностные конфликты.

6. Тип конфликта, в основе которого лежат духовные потребности, называется:

а) ресурсный;

б) статусно-ролевой;

в) конфликт идей, норм, принципов.

7. Конфликт, в котором истинный виновник конфликта находится за «кулисами» противоборства, а в конфликте задействованы участники, не имеющие к нему отношение, называется:

а) потенциальный конфликт;

б) ложный конфликт;

в) случайный конфликт;

г) неверно приписанный конфликт.

8. То, из - за чего возникает конфликт - это:

а) предмет конфликта;

б) мотивы конфликта;

в) стороны конфликта.

9. Субъектами конфликта являются:

а) оппоненты;

б) инициаторы конфликта;

в) группа поддержки;

г) все ответы верны.

10. Под конфликтной ситуацией понимают:

а) противоречия, возникающие между участниками конфликта;

б) стечение обстоятельств, создающих почву для конфликта;

в) первые столкновения между участниками конфликта.

11. Конфликт, при котором оценка ситуации участниками расходится с реальным положением дел (преувеличиваются или преуменьшаются обстоятельства), называется:

а) частично понятый;

б) ложный;

в) деструктивный.

12. К личностным причинам конфликта относятся:

а) психологическая несовместимость участников конфликта;

б) низкий уровень социально-психологической компетентности;

в) акцентуации характера.

13. К какому виду относится конфликт, объектом которого является репутация:

а) внутриличностный;

б) амбициозный;

в) психологический;

г) идеологический.

14. Открытый период развития конфликта включает в себя следующие этапы:

а) сбалансированное противодействие;

б) эскалацию;

в) возникновение предконфликтной ситуации;

г) инцидент;

д) завершение конфликта.

15. Урегулирование конфликта заключается в:

а) ликвидации основных его структурных элементов;

б) переходе от конфликтного взаимодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам;

в) устранении противоречий между оппонентами с участием третьей стороны.

16. Завершение конфликта, в ходе которого происходит смещение одного объекта конфликта на другой, называется:

а) урегулирование;

б) перерастание в другой конфликт;

в) мнимое улаживание;

г) затухание.

17. Выделяют следующие способы завершения конфликта:

а) сотрудничество;

б) избегание;

в) затухание;

г) мнимое улаживание.

18. Конфликты между участниками, обладающими сходным статусом, относятся к:

а) вертикальным;

б) диагональным;

в) горизонтальным.

19. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт – это ситуация, в которой на субъекта одновременно действуют противоположно направленные силы одинаковой величины, и субъект должен делать выбор между эти тенденциями:

а) К. Хорни;

б) К. Левина;

в) В. Франкла.

20. По мнению данного автора, внутриличностный конфликт рассматривается как нереализованная потребность человека в самоактуализации:

а) К. Хорни;

б) К. Роджерсу;

в) А. Маслоу.

21. Среди отечественных психологов одним из первых внутриличностные конфликты исследовал:

а) В. Мерлин;

б) Н. Левитов;

в) А. Лурия.

22. К поведенческим показателям внутриличностного конфликта относятся:

а) снижение самооценки;

б) субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора;

в) снижение удовлетворенности деятельностью;

г) негативный эмоциональный фон общения.

23. К интегральным показателям внутриличностного конфликта относятся:

а) негативный эмоциональный фон общения;

б) нарушение нормального механизма адаптации;

в) усиление психологического стресса;

г) психоэмоциональное напряжение.

24. Внутриличностный конфликт, характеризующийся возникновением противоречий между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями, называется:

а) мотивационным;

б) конфликтом нереализованных желаний;

в) нравственным конфликтом;

г) ролевым конфликтом;

д) адаптационным конфликтом.

25. Внутриличностный конфликт, возникающий между требованиями действительности и возможностями человека, называется:

а) ролевой;

б) конфликт неадекватной самооценки;

в) адаптационный;

г) конфликт нереализованного желания.

26. Механизм психологической защиты, заключающийся в возложении вины на кого-нибудь другого; приписывание неприемлемых для личности импульсов и чувств другим объектам, называется:

а) вытеснение;

б) сублимация;

в) обособление;

г) рационализация;

д) проекция.

27. Механизм психологической защиты, предполагающий удовлетворение вытесненного неприемлемого чувства в социально одобряемых видах деятельности, называется:

а) рационализация;

б) компенсация;

в) сублимация;

г) регрессия.

28. Стиль поведения в конфликте, характеризующийся стремлением к доминированию, называется:

а) компромисс;

б) соперничество;

в) избегание;

г) все ответы не верны.

29. К поведенческим конфликтогенам можно отнести:

а) проявление агрессии, превосходства, эгоизма;

б) редукция сознательной части психики;