Понятие малых групп и коллективов
Под группой (итал. gruppo — связка) в общем смысле понимается совокупность элементов, которая базируется на общих взаимосвязях.
Существует несколько разновидностей групп. Их классификация, предложена психологом Г. Андреевой.
· Условныегруппы людей могут быть объединены по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т, д.) и используются для исследования, наблюдений, получения статистических данных и т. п.
· Реальные лабораторныегруппы создаются для проведения научных экспериментов (например, в области психологии, медицины и т. п.).
· Реальные естественные группы реально существуют как общности во времени и пространстве, характерны тем, что члены этих групп связаны между собой определенными взаимоотношениями.
· Неорганизованные или стихийно возникшие(случайно организованные) группы характеризуются добровольным временным объединением людей на основе сходства их интересов (зрители в театре) или общности пространства (толпа на площади).
· Организованные или длительно существующие (устойчивые)группы подразделяются на внешнеорганизованные (производственная, учебная, кооперация) и внутреннеорганизованные (корпорации, коллективы).
Корпорация — это группа, объединенная внутренними целями, стремящаяся осуществить свои цели любой ценой, в том числе и за счет других групп.
Коллектив— это устойчивая во времени организационная группа людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных (личных) взаимоотношений между членами группы.
· Становящиеся группы – уже заданные внешними социальными требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле.
· Сложившиеся – группывысокого уровня развития.
Под организациейздесь понимается группа людей (два и более), деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (целей).
Существует несколько определений малой группы.
В американском менеджменте под группой понимают двух или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.
В отечественной социальной психологии общепринятым является определение, данное ученым-психологом Г. Андреевой: «Малая группа — это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов».
С точки зрения управления, наиболее общими качествами малой группы можно считать следующие:
1) направленность группы(социальная ценность принятых ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентации и групповых норм);
2) организованность группы(как способность ее к самоуправлению) и ее интегрированность(как мера слитности, единства, общности членов группы друг с другом в противоположность разобщенности);
3) микроклиматили психологический климат группы;
4) референтность(как степень принятия членами группы групповых эталонов) и лидерство(как степень ведущего влияния каких-то членов группы на группу в целом для решения определенных ею задач);
5) интеллектуальная активность и коммуникативность(характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания, нахождения общего языка);
6) эмоциональная коммуникативность(межличностные связи эмоционального характера;
7) волевая коммуникативность(способность группы противостоять влияниям других групп, обстоятельств; стрессоустойчивость, надежность группы в экстремальных ситуациях).
Феноменология малых групп
Под феноменологией малых групп понимается представление и описание основных явлений, характерных для малых групп. Это, прежде всего, явления, возникающие в сфере взаимоотношений людей.
Социально-психологическую основу всех отношений, складывающихся в группе, составляют принятые в ней ценности и нормы.
Ценностяминазывают то, что ценится членами данной группы, что для них наиболее значимо и важно.
Групповыми нормаминазывают общие правила, которыми в своих действиях и поступках, а также во взаимоотношениях друг с другом руководствуются члены группы.
В социальной психологии наиболее активно изучаются такие явления, как санкции, групповое давление, конформизм, сплоченность, групповая совместимость, поляризация и лидерство.Вкратце рассмотрим их содержание.
· Групповыми санкцияминазывают воздействия, оказываемые группой на своих членов. Если эти воздействия имеют положительный характер (одобрение, поощрение, поддержка, защита, принятие в группу, выбор в качестве лидера и т. п.), то говорят о положительных санкциях. Если соответствующие воздействия носят отрицательный оттенок (неодобрение, неуважительное отношение, наказание, лишение привилегий, исключение из группы и т. п.), то их называют отрицательными санкциями.
· Групповым давлениемназывают влияние, которое оказывает группа на психологию и поведение своих членов.
· Конформизм - определяется как сознательный отказ человека под давлением группы от собственного мнения, отличающегося от мнений большинства членов группы, и публичное принятие мнения большинства (публичное согласие с ним при сохранении при себе мнения, отличного от мнения большинства).
· Групповая сплоченностьопределяется как внутреннее единство группы. С практической точки зрения важно, чтобы группа выступала сплоченной как минимум в вопросах, которые имеют прямое отношение к стоящим перед ней задачам.
· Групповая совместимость— это способность членов группы действовать в различных ситуациях как единый, слаженный организм: понимать друг друга, устанавливать хорошие личные и деловые отношения, умело взаимодействовать и т. д.
· Групповой поляризациейназывают явление, в каком-то смысле противоположное сплочению группы. Оно проявляется в разделении группы на несовместимые группировки.
· Лидерствомназывают выход кого-либо из членов группы в ее лидеры, исполнение им своих лидерских функций и отношения, складывающиеся между лидером и остальными членами группы.