Інформаційну, умовляючу, нагадувальну, підкріплюючу
Тести з рекламного менеджменту
1. До класифікації покупців не відносять:
1) покупців товарів фірми;
2) торгових посередників;
2) потенційних покупців;
4) абсолютних неспоживачів
2. Що забороняється переривати з метою демонстрації реклами?
1) сесії ВРУ
2) виступи президента
3) трансляцію офіційних державних заходів
4) всі відповіді правильні
3. Який підрозділ рекламних агенцій відіграє особливу роль?
1) творчий;
2) маркетингу;
3) виробничий;
4) фінансово-господарський.
4. Рекламне звернення, яке вважається готовим для передачі на поліграфічне виробництво, має назву:
1)сценарій;
2) макет;
3) пакет;
4) буклет
5. Цілі рекламної кампанії можуть бути:
1) фінансовими та економічними;
2) партнерськими та службовими;
3) економічними та комунікативними;
4) такі, які ведуть до отримання прибутку.
6. Аналіз, планування, втілення в життя та контроль рекламної діяльності – це:
1) менеджмент організацій;
2) рекламне дослідження;
3) маркетинг;
4) рекламний менеджмент.
7. У дослідженнях реклами можуть бути задіяні наступні вибірки:
1) випадкова, невипадкова;
2) абсолютна, відносна;
3) абсолютна, випадкова;
4) випадкова, відносна.
8. Статистичний метод аналізу для визначення залежності однієї змінної величини від іншої незалежної змінної величини, або кількох змінних – це:
1) регресивний аналіз;
2) варіаційний аналіз;
3) факторний аналіз;
4) дискримінантний аналіз.
9. Збільшення продажу товару в період, коли приклад тих, хто купив товар ще на етапі впровадження, починають наслідувати пересічні громадяни – це:
1) виведення на ринок;
2) занепад;
3) зрілість;
4) зростання.
10. Система взаємовідносин, за якої фірма надає право продажу своєї продукції у вигляді вертикальної кооперації точно визначеному колу торгових підприємств - це:
1) лізинг;
2) оренда;
3) франчайзинг;
4) кліринг.
11. Споживачі які регулярно купують товар певного підприємства – це:
1) непостійні споживачі;
2) лояльні споживачі до підприємства;
3) нові користувачі;
4) прості споживачі.
12. Музично оформлений текст гімну фірми, адреси, назви товару це:
1) об’ємний товарний знак;
2) змішаний товарний знак;
3) образотворчий товарний знак;
4) звуковий товарний знак.
13. Основним об’єктом реклами є:
1) попит;
2) пропозиція;
Товар;
4) ціна
14.До елементів фірмового стилю відносяться:
1) товарна марка, товарний знак, комплекс маркетингу;
2) товарна марка, товарний знак, логотип, кольори фірми;
3) логотип, товарний знак, позиція товару;
15. Який інструмент комунікативної політики є найефективнішим для товарів широкого вжитку.
1). реклама
2). стимулювання збуту
3). особистий продаж
4). паблік рілейшнз
16. До сильних сторін реклами відносять:
1) широке охоплення ринку;
2) стимулює широкомасштабний попит;
3) забезпечує нагадування про товар;
4) всі відповіді вірні
17. Який обсяг ефірного часу від комерційної реклами повинен надаватись під соціальну рекламу:
1) не менше 1,5%
2) не менше 2,5%
3) не менше 3,5%
4) не менше 5%
18. В основному користуються галузевими журналами, прямими поштовими відправленнями, галузевими виставками:
1) промислові фірми;
2) фірми, що продають споживчі товари;
3) рекламодавці роздрібної торгівлі;
4) рекламодавці соціальної реклами.
19. Зареєстроване в установленому порядку оригінальне оформлене художнє зображення, яке використовується для виокремлення товарів і послуг фірми та для реклами це:
Товарний знак
2) Фірмовий знак
3) Фірмове гасло
4). Торгове гасло
20. До основних принципів діяльності в галузі реклами можна віднести:
1). дотримання законності
2). дотримання конфіденційності
3). дотримання правдивості
Всі відповіді правильні
21.Галузь діяльності - рекламне дослідження ринку - була створена
а) у 19 ст.;
Б) у 20 ст.
в) у 21 ст.
г) у 18 ст.
22.Предметом наукових досліджень в рекламі є:
а) ринки;
б) споживачі (покупці);
в) конкуренти;
г) усі відповіді вірні.
23.Предметом рекламування в рекламних кампаніях служить
а) товар;
б) послуга;
в) ідея;
Г) усі відповіді вірні.
24.До психологічних факторів, які впливають на прийняття рішень щодо купівлі товару, відносять:
а) субкультура, соціальний стан;
б) вік, рід занять, спосіб життя;
в) мотивація, сприйняття, переконання, ставлення;
г) референтні групи, сім'я, ролі та статуси.
25.На першому етапі ЖЦТ стратегія рекламування полягає у
а) створенні пріоритетності даної марки;
б) створенні прихильності для даної марки;
в) створення інформованості про товар та фірму;
г) створення інформованості про розпродаж за зниженими цінами.
26.Денний час в телеефірі - це
а) 9:00-16:00;
б) 8:00-15:00;
в) 7:00-15:00;
г) 8:00-17:00.
27.Спостереження в рекламних дослідженнях може бути:
а) вільне за формою або стандартне;
б) польовим та лабораторним;
в) польовим, лабораторним, особистим;
г) польовим, лабораторним, особистим, з участю контролера або без нього.
28.Сегмент ринку споживачів - прогресивні - це
г) група людей, які намагаються в усій своїй діяльності бути сучасними, та передовими, і тому надають перевагу тільки певним торговим маркам.
29.Різновидами корпоративної реклами є:
а) престижна реклама марочного товару;
б) рубрична;
в) реклама продажу;
г) іміджева;
д) усі відповіді вірні.
30.Блокова форма класичної реклами складається з елементів:
а) слогану, інформаційної частини та довідкової;
б) слогану, підзаголовку, інформаційної частини та довідкової;
в) з гасла, підзаголовку та довідкової частини.
31.Цілями контролювання рекламної діяльності є:
а) аналіз відповідності цілей і завдань рекламної діяльності цілям і завданням маркетингу;
б) установлення різниці між запланованими і фактичними витратами на проведення рекламної кампанії;
в) визначення результатів рекламної діяльності за певний час і розробка заходів для поліпшення рекламної діяльності;
г) всі відповіді правильні.
32.Контроль реклами поділяють на:
а) зовнішній і внутрішній;
б) горизонтальний і вертикальний;
в) предтест і посттест;
г) всі відповіді невірні.
33.В умовах цивілізованого ринку обов’язковою умовою є наявність на підприємстві:
а) рекламіста або відділу реклами;
б)підрозділів, з якими співпрацює рекламна служба;
в)працівників реклами;
г)самої реклами.
34.Залежно від характеру джерел інформації методи прогнозування результатів рекламної кампанії поділені на:
а) евристичні і фактографічні;
б) економічні і соціальні;
в) зовнішні і внутрішні;
г) аналітичні і алгоритмічні.
35.У процесі прогнозування ходу рекламної компанії визначаються:
а) якісні зміни або стан фірми у будь-який майбутній момент часу;
б) ефективність моделей для перевірки функціонування рекламної кампанії;
в) позитивні і негативні результати в процесі річної діяльності кампанії;
г) всі відповіді невірні.
36.Ефективність рекламної кампанії - це насамперед
а) ефективність рекламного звернення;
б) ефективне стимулювання товару;
в) прибуток;
г) збиток.
37.Визначення ефективності рекламного звернення будується на взаємодії:
а) пам’яті та сприйняття;
б) прибутку і збитку;
в) цілей і завдань
г). всі відповіді правильні
38.Назвати ознаки, за якими вироби відрізняють один від одного і , які вважаються вирішальними:
а) визначальний атрибут;
б) психологічний атрибут;
в) фізичний атрибут;
г) сенсорний атрибут.
39.Реклама, яка інформує, звертається до розуму потенційного покупця, наводить аргументи, щоб переконати його є:
1) асоціативною;
2) "м'якою";
3) раціональною;
4) стимулювальною
13 .За характером взаємодії реклама, яка проходить під гаслом "Ми кращі за інших або за такого-то" є:
1) порівняльною;
2) рекламою масової дії;
3) позиційною;
4) стимулювальною
40.За цілями рекламу ділять на:
1) спільну, рекламу фірми та рекламу масової дії;
2) м”яку та жорстку
інформаційну, умовляючу, нагадувальну, підкріплюючу
4) асоціативну, раціональну та емоційну
41.Категорія споживачів - новатори – це:
1) схильні до ризику та експерименту;
2) ті, хто не любить ризикувати;
3) менш схильні до ризику, обережні до своїх вчинків;
4) принципово проти будь-яких змін.
42.Реакція покупців у відповідь на рекламу охоплює вибір:
1) товару;
2) марки;
3) часу купівлі;
4) місця купівлі;
5) усі відповіді вірні.
43.Різниця між рекламою товару та рекламою підприємства є:
1) стиль звернення;
2) форма звернення;
3) те, що саме виступає об’єктом рекламного звернення;
4) використані шрифти
44.Класична реклама товару використовує:
1) опис товару;
2) свідчення пересічних громадян;
3) зіставлення з аналогічним товаром;
4) усі відповіді вірні.
45.Реклама товарів виробників спрямована на досягнення цілі:
1) збільшення попиту;
2) створення кола надійних клієнтів;
3) збільшення частки товару виробника на ринку за рахунок витіснення конкурентів;
4) усі відповіді вірні.
46.Референтними на ринку можуть бути групи людей:
1) спроможних придбати товари фірми;
2) здатних у процесі особистого контакту або опосередковано впливати на поведінку людей на ринку;
3) з негативним ставленням до нового;
4) які шукають на ринку найпрестижніших товарів.
47.Здійснюючи рекламні дослідження, необхідно (за можливості) обмежуватись вторинною інформацією, оскільки первинна:
1) потребує значних коштів;
2) потребує більше часу для збирання;
3) потребує використання певних, часто нових методик;
4) всі відповіді правильні.
48.Якою є процедура виконання рекламного дослідження (1 – виконавець вивчає проблему; 2 – виконавець складає програму дослідження; 3 – замовник натрапляє на проблему; 4 – виконавець проводить дослідження; 5 – виконавець погоджує програму дослідження із замовником; 6 – зворотній зв’язок; 7 – подання звіту; 8 – замовник кваліфікує проблему)?
1) 1,2,3,5,4,8,7,6;
2) 3,1,2,5,4,6,7,8;
3) 1,2,5,4,3,8,7,6;
4) 3,8,1,2,5,4,7,6.
49.Дослідження між обсягом реклами та величиною збуту продукції може бути здійснено за допомогою:
1) спостереження;
2) опитування;
3) експерименту;
4) всі відповіді правильні.
50.Характерною рисою спостереження як метода рекламного дослідження є:
1) активна участь спостерігача в процесі, який вивчається;
2) використання природних умов для проведення дослідження;
3) пасивна реєстрація подій;
4) всі відповіді правильні.
51.За допомогою спостереження не можна досягти наступної мети дослідження:
1) визначення уподобань споживачів щодо різних марок товарів;
2) вивчення процесу використання товару споживачем;
3) дослідження ставлення споживачів до іміджу торгової марки;
4) всі відповіді правильні.
52. Широке використання експерименту як методу рекламних досліджень ускладнено в зв’язку з наступними причинами:
1) складності виміру реакції споживачів стосовно товару;
2) непридатності результатів експерименту для інших умов ринкового середовища;
3) неможливістю нейтралізувати вплив інших чинників
4) всі відповіді правильні.
53.Керівник служби реклами парфумерно-косметичної фабрики «Аромат» має на меті вивчити ставлення жінок до реклами нових парфумів. Який вид дослідження Ви порадите йому?
1) експеримент;
2) опитування по телефону;
3) фокус-група;
4) поштове опитування.
54.Комерційна і некомерційна реклама поділяється за такими напрямами:
1) суб’єкт рекламування;
2) спрямованістю на отримання прибутку;
3) вид реклами;
4) цілі рекламування.
55.Найпростішим методом отримання даних у рекламному дослідженні є:
1) інтерв’ю;
2) спостереження;
2) експеримент;
4) опитування
56.Комунікативна функція реклами полягає у:
1) забезпеченні споживачів потоком інформації про виробника, його товари і т.д.;
2) формуванні попиту та стимулюванні збуту;
3) забезпеченні зв’язку між ринком споживачів та ринком продавців;
4) управлінні попитом.
57. Найважливішою функцією реклами є:
1) управлінська;
2) політична;
3) комунікативна;
4) освітня
58.Рекламне дослідження ринку розгортається за такими основними напрямами:
1) дослідження мотивацій споживача; вивчення засобів реклами;
2) вивчення засобів реклами; пошук альтернатив;
3) пошук альтернатив; дослідження мотивацій споживача;
4) вирішення проблеми; пошук альтернатив.
59. Цілі рекламного дослідження ринку можуть бути:
1) пошуковими, описовими, організаційними;
2) пошуковими, описовими, експериментальними;
3) експериментальні, описові, функціональні;
4) описові, функціональні, експериментальні.
60.Оформлення замовлення на проведення рекламної кампанії проходить такі етапи:
1) отримання замовлення (принципове рішення);
2) проведення укрупненого аналізу товару рекламодавця й ринку, його конкурентів і покупців;
3) прогнозування (у загальному вигляді) ефективності рекламної кампанії;
4) всі відповіді вірні.
61.Рекламуючи продукти харчування, на думку Д.Огілві, потрібно:
1) показувати інгредієнти страв;
2) не показувати готові страви;
3) показувати одразу готові страви, а не їх інгредієнти;
4) показувати кухонне приладдя.
62.Розробляючи макет для друкованої реклами, необхідно виходити з таких принципів:
1) єдність та контраст;
2) напрямок руху очей;
3) пропорція та рівновага;
4) всі відповіді вірні.
63.До факторів культурного порядку, які впливають на купівельну поведінку, належать:
1) культура, субкультура, рід занять;
2) культура, субкультура, суспільний клас;
3) культура, субкультура, сприйняття;
4) мотивація, сприйняття, субкультура.
64.До особистісних факторів, які впливають на купівельну поведінку належать:
1) мотивація, сприйняття, вік;
2) вік, мотивація, освіта;
3) повноваження ,статус, уміння переконувати;
4) рівень доходів, освіта.
65.До якісних методів розробки прогнозу належать:
1) інтерв'ю, панель;
2) спостереження, панель;
3) панель, експеримент;
4) розробка сценарію, Дельфі-метод.
66.Ряд запитань, на які опитуваний має дати відповідь усно або в інші формі – це:
1) панель;
2) банк моделей;
3) анкета;
4) Дельфі-метод.
67.Слоган повинен бути:
1) оригінальним;
2) легко запам’ятовуваним;
3) зрозумілим для цільової аудиторії;
4) всі відповіді вірні.
68.Право власності на товарний знак забезпечується свідоцтвом, яке видається Держпатентом України на:
1) 5 років;
2) 10 років;
3) 7 років;
4) 1 рік.
69.Методом визначення бюджету рекламної кампанії є:
1) за паритетом з конкурентами;
2) залежно від цілей підприємства;
3) виходячи з обсягу продажу товару;
4) всі відповіді вірні.
70.Вигода від товару це:
1) те, що відчуває споживач;
2) те, чого бажає споживач;
3) те, чим товар володіє;
4) рушійні сили, якими спонукається до дії покупець.
71.Найвищою посадою в організації реклами у великій компанії є:
1) віце-президент з маркетингу;
2) керівник служби реклами;
3) керівник відділу досліджень;
4) керівник творчого відділу.
73.Що не входить у поняття „рекламний менеджмент”?
1) проведення досліджень споживачів, товарів та послуг;
2) розробка стратегічних планів рекламної діяльності;
3) створення рекламного звернення;
4) вибір каналів розподілу товарів
74.Хто використовує для реклами в основному телебачення, радіо, рекламні журнали?
1)фірми, що рекламують споживчі товари та послуги;
2) промислові фірми;
3) рекламодавці соціальної реклами;
4) правильно: 2) і 3).
75.Реклама лікарських засобів для дітей і неповнолітніх може здійснюватись з дозволу:
1) санепідемстанції;
2) Міністерства охорони здоров'я;
3) органів місцевої влади;
4) головного лікаря міста.
76.Підприємство, рекламуючи нове мило, робить акцент на тому, що до складу сировини входить близько 70% зволожуючого крему, тобто використовує стратегію позиціювання:
а) за ціною;
б) за традиціями;
в) за іміджем;
г) за особливими характеристиками.
77. Товарний знак - це:
а) юридичний термін;
б) соціальна характеристика;
в) бренд;
г) логотип.
78. Елементи фірмового стилю продукції призначені для:
а) розробки стратегії підприємства;
б) визначення цільового ринку;
в) ідентифікації продукції різних виробників;
г) визначення позиції товар
79. P.O.S .- матеріали – це:
а) реклама на фасаді будівлі;
б) реклама в місцях продажу товару;
в) реклама на транспорті;
г) реклама в ЗМІ.
80. Реклама – це:
б) будь-яка платна форма неособистого представлення та просування товару від імені відомого спонсору;
81. Термін «фейсінг» означає:
а) декілька однакових упаковок товару, що розміщені поруч на полиці;
б) упакування та маркування товару;
в) логотип на упаковці продукції;
г) рекламні матеріали, що розміщені поруч з товаром на полиці.
82. До основних засобів маркетингових комунікацій відносять:
а) рекламу, брендінг, мерчендайзінг, виставки;
б) рекламу, PR, мерчендайзінг, особистий продаж;
в) рекламу, PR, sales promotion, особистий продаж;
г) PR, стимулювання збуту, ярмарки, рекламу.
83. До синтетичних засобів маркетингових комунікацій відносять:
а) брендінг, мерчендайзінг, PR, рекламу;
б) брендінг, спонсорство, ярмарки, мерчендайзінг;
в) спонсорство, PR, прямий продаж, брендінг;
г) рекламу, PR, брендінг, особистий продаж.
84. До BTL- заходів відносяться:
а) PR, акції, семплінги;
б) мерчендайзінг, акції, пряма реклама;
в) семплінги, конкурси, презентації;
г) реклама, PR, презентації.
85. До АTL- заходів відносяться:
а) семплінги, реклама в ЗМІ;
б) реклама, лотереї;
в) реклама в ЗМІ, зовнішня реклама;
г) реклама, конкурси.
86. PR – це:
а) паблісіті;
б) створення позитивного іміджу організації;
в) іміджева реклама;
г) процес заохочення покупців.
87. Термін «b-to-b» означає:
а) рекламу, що спрямована на кінцевих споживачів;
б) рекламу, що спрямована на сферу бізнесу;
в) рекламу в точках продажу;
г) стимулюючі заходи.
88. Планування торговельного залу передбачає:
а) викладку товарів на полицях;
б) використання реклами в торговельному залі;
в) розміщення відділів та торговельного обладнання;
г) формування товарних запасів.
89. На рівні очей на полицях викладаються товари:
а) великогабаритні;
б) дешеві;
в) найбільш прибуткові;
г) найменш прибуткові.
90. Sales promotion– це:
а) пряма реклама;
б) просування послуги;
в) продаж товарів через роздріб;
г) короткострокові заходи заохочення покупців.
91. Особистий продаж – це:
а) пряма реклама;
б) продажі за каталогом;
в) усне представлення товару в процесі співбесіди з покупцем;
г) продажі через роздрібну торгівлю.
92. У залежності від етапу життєвого циклу товару розрізняють наступні види реклами:
а) інформативну рекламу, переконуючу рекламу, нагадувальну рекламу;
б) переконуючу рекламу, рекламу в ЗМІ;
в) нагадувальну рекламу, рекламу на транспорті;
г) інформативну рекламу, зовнішню рекламу.
93. До заходів PR відносять:
а) паблісіті, Product placement, особистий продаж;(( участь у благодійних акціях))
б) участь у благодійних акціях, Product placement, продаж за каталогами;
94. До заходів стимулювання споживачів відносять:
а) рекламу, купони, акції;
б) знижки з ціни, акції, подарунки, лотереї;
в) знижки з ціни, PR, акції;
г) купони, акції, брендінг.
95. Product placement – це:
а) паблісіті;
б) розміщення товарів на полицях;
в) показ товару фірми у фільмах;
г) мерчендайзінг.
96. Для етапу виведення товару на ринок властива:
а) інформативна реклама;
б) переконуюча реклама;
в) нагадувальна реклама;
г) порівняльна реклама.
97. Задачею переконуючої реклами є:
а) надання інформації про новий тов.
б) спонукання покупців придбати товар даної фірми, а не конкурента;
в) нагадування про те, де можна придбати товар;
г) нагадування про те, що товар є на ринку.
98. Участь у благодійних акціях відносять до:
а) PR – заходів;
б) реклами;
в) мерчендайзінгу;
г) стимулювання збуту.
99. Порівняльна реклама є різновидом:
а) інформативної реклами;
б) переконуючої реклами;
в) нагадувальної реклами;
г) прямої реклами
100. Певне шрифтове написання назви фірми або товарної групи має назву:
а) товарна назва;
б) товарний знак;
в) фірмовий блок;
г) логотип.
101. Передавання інформації в системі комунікації передбачає
такий процес:
а) відправник, кодування, засоби розповсюдження інформації, роз-
кодування, одержувач, реакція у відповідь, зворотний зв’язок;
б) відправник, кодування, засоби розповсюдження інформації,
одержувач, розкодування реакція у відповідь, зворотний зв’язок;
в) відправник, кодування, засоби розповсюдження інформації,
розкодування, одержувач, зворотний зв’язок;
г) відправник, засоби розповсюдження інформації, розкодування,
одержувач, реакція у відповідь, зворотний зв’язок.
102. Сторона, що надсилає звернення іншій стороні, є:
а) одержувачем;
б) засобом розповсюдження інформації;
в) відправником;
г) зворотним зв’язком.
103. Канали комунікації, якими звернення передається від відправника до одержувача, — це:
а) перешкоди;
б) засоби розповсюдження інформації;
в) розкодування;
г) труднощі спілкування.
104. Процес, у ході якого одержувач надає значення символам,
переданим відправником, називається:
а) зворотний зв’язок;
б) перешкоди;
в) труднощі спілкування;
г) розкодування
105. Набір символів, що передаються відправником, називають:
а) відправник;
б) кодування;
в) засоби розповсюдження інформації;
г) розкодування.
106. Незаплановані втручання середовища або спотворення, у
результаті яких до одержувача надходить інформація, відмінна від
тієї, що надіслав відправник, — це:
а) труднощі спілкування;
б) реакція у відповідь;
в) зворотний зв’язок;
г) перешкоди.
107. Сторона, що одержує звернення, передане іншою стороною,
є:
а) відправником;
б) засобом розповсюдження інформації;
в) одержувачем;
г) труднощами спілкування.
108. Набір відгуків одержувача, що виникли в результаті контакту із зверненням, — це:
а) реакція у відповідь;
б) розкодування;
в) кодування;
г) перешкоди
109. Жорстко блокуючі міжособову комунікацію психологічні
бар’єри, що виникають при випаданні із загальної структури комуні-
кативного процесу того або іншого структурного елементу, — це:
а) реакція у відповідь;
б) труднощі спілкування;
в) перешкоди;
г) кодування.
110. Частина реакції у відповідь, яку одержувач доводить до відома відправника, — це:
а) засоби розповсюдження інформації;
б) розкодування;
в) зворотний зв’язок;
г) кодування.
111. Сукупність сигналів, що йдуть від підприємства на адресу
різноманітних аудиторій: посередників, конкурентів, споживачів,
постачальників, акціонерів, органів державного управління, власного персоналу, — це:
а) реклама на місці продажу;
б)маркетингові комунікації;
в) телемаркетинг;
г) інтегровані маркетингові комунікації
112. Передається за допомогою вибраних каналів доставки інформації, що гарантують показ цільовій аудиторії за умови оплати часу або місця:
а) рекламне повідомлення;
б) стимулювання збуту;
в) спонсорство;
г) прямий маркетинг.
113. Передавання повідомлення вибраному індивіду в рамках цільового ринку при особистому контакті у вигляді торгової пропозиції з боку торгового представника майбутньому покупцеві або від імені продавця покупцеві — це:
а) маркетингові комунікації;
б) рекламне повідомлення;
в) особисті продажі;
г) пропаганда.
114. Передавання повідомлення вибраному індивіду в рамках
цільового ринку індивідуально, але за допомогою деякого каналу
доставки інформації, наприклад пошти, кур’єрської доставки, телефону або факсу, — це:
а) рекламне повідомлення;
б) пропаганда;
в) особисті продажі;
г) прямий маркетинг
115. Концепція планування маркетингових комунікацій, що передбачає пошук оптимального поєднання її окремих напрямів шляхом інтеграції всіх окремих звернень з метою забезпечення максимального впливу на цільову аудиторію, — це:
а) рекламне повідомлення;
б) інтегровані маркетингові комунікації;
в) прямий маркетинг;
г) стимулювання збуту.
116. Образ, який допомагає закріпити у споживача уявлення про продукцію, — це:
а) бренд;
б) товарна марка;
в) товарний знак;
г) імідж
117. Реклама, що призначається для формування сприятливого образу фірми, її іміджу в очах клієнтів, конкурентів, власних співробітників і широкої громадськості, — це:
а) реклама для покупців споживчих товарів;
б) реклама фірм-виробників;
в) інституційна (корпоративна) реклама;
г) реклама від імені громадських організацій і груп.
118. Реклама, що здійснюється на комерційних умовах, чітко називає рекламодавця і безпосередньо рекламує конкретний товар (послугу) або конкретну фірму, — це:
а) непряма реклама;
б) пряма реклама;
в) іміджева реклама;
г) корпоративна реклама.
119. Інформація державних органів з питань здорового способу життя, охорони здоров’я, охорони природи, збереження енергоресурсів, профілактики правопорушень, соціального захисту і безпеки населення, яка не має комерційного характеру і в якій не згадується конкретна продукція і її виробники, називається:
а) соціальною інформацією;
б) державною рекламною інформацією;
в) соціальною рекламною інформацією;
г) державною інформацією.
120. До рекламних засобів належать(оберіть найбільш повний варіант):
а) газети, журнали, телебачення, реклама поштою, рекламні щити
і плакати, реклама в торгових точках;
б) газети, журнали, телебачення, радіо, реклама поштою, реклама
в торгових точках;
в) газети, телебачення, радіо, реклама поштою, рекламні щити і
плакати, реклама в торгових точках;
г) газети, журнали, телебачення, радіо, реклама поштою, рекламні
щити і плакати, реклама в торгових точках.
121. Реклама, що спрямована на розкручування самої компанії,
головне завдання якої заявити про себе, показати свій авторитет і
статус, — це:
а) іміджева реклама;
б) прихована реклама;
в) товарна реклама;
г) банерна реклама.
122. Зазначте вид реклами, що застосовується на етапі виведення послуги на ринок:
а) нагадувальна;
б) престижна;
в) інформативна;
г) запобіжна.
123. Зазначте, який з методів дослідження ринку послуг не може
бути зарахований до активних методів дослідження:
а) обробка і аналіз статистичної інформації;
б) анкетування;
в) групові дискусії та фокус-групи;
г) розширені інтерв’ю з окремими спеціалістами
124. Зазначте правильну відповідь. На імідж фірми, що надає пос-
луги клієнтам, не впливають:
а) зовнішній вигляд і дизайн фірми;
б) рекламно-інформаційні матеріали;
в)манера працівників фірми відповідати на телефонні дзвінки;
г) кількість обслуговуючого персоналу.
125. Формуванню позитивного образу послуги сприяє такий вид
реклами:
а) реклама марки;
б) пояснювально-пропагандистська реклама;
в) іміджева реклама
г) запобіжна реклама.
126. Економічну ефективність реклами засвідчує:
а) яскравість і барвистість реклами;
б)мистецтво психологічного впливу на людей;
в) збільшення реалізації продукції
г) збільшення престижу фірми.
127. Передавання повідомлення цільовій аудиторії через чіткі асоціації товару або послуги з подією або діяльністю, сподіваючись на розпізнавання і повторне повідомлення з одночасним висвітленням у засобах масової інформації, — це:
а) спонсорство;
б) особисті продажі;
в) іміджування;
г) стимулювання збуту
128. До методів визначення економічної ефективності реклами відносять:
а) метод Старча.
б) метод Гелапа-Робінсона.
в) метод відгуку з допомогою.
г) всі відповіді правильні
129. Способами подачі реклами можуть бути:
а) неперервність.
б) ривок
в) імпульсна подача.
г )всі відповіді вірні.
130.До переваг спеціалізованого рекламного агентства можна віднести:
а) значний практичний досвід агентства;
б) співробітники зацікавлені в успіх заходів;
в) економію коштів;
Г) все перераховане вище.
131. Реклама виступає як:
а) засіб живого спілкування з покупцями;
б) спосіб діалогу з аудиторією;
в) засіб переконання;
г) засіб встановлення тісних контактів із споживачами.
132.За якою ознакою класифікуються міжнародні рекламні компанії:
а) за джерелами фінансування;
б) за наявністю творчих елементів;
в) за особливостями використовуваних засобів масової інформації.
г). всі відповіді правильні
133.Інформаційно-рекламний матеріал в якому даються основні відомості про товар - це:
а) повідомлення;
б) прайс-лист;
в) афіша;
г) анкета.
134. Графічна композиція в якій поєднуються товарний знак і назва фірми - це:
а) слоган;
б) логотип;
в) слот;
г) фірмовий стиль.
135. Фірмовий знак - це:
а) символ, малюнок або відмітний колір або позначення;
б) персоніфікована торгова марка;
в) слово, буква або групи слів, букв, які можуть бути вимовлені;
г) правильної відповіді немає.
136. Якщо творчі зусилля рекламодавців спрямовані не на негайну реакцію, а на вироблення сприятливого ставлення, яке з часом призведе до покупки - це:
а) спонукальна реклама;
б) реклама іміджу;
в) інтерактивна реклама;
г) порівняльна реклама.
137. Рекламний менеджмент - це:
а) Вид діяльності, спрямований на пошуки і задоволення потреб людей у процесі обміну товарами;
б) вид діяльності, спрямований на задоволення потреб людей у процесі створення зв'язків між споживачами та виробниками товарів;
в) будь-яка оплачена форма неособистого представлення і просування товарів від імені виробника;
г) аналіз і планування рекламних програм та їх проведення в життя, а також контроль виконання запланованих програм.
138. Історично перша форма масової реклами:
а) рекламні сувеніри;
б) друкована реклама;
в) радіореклама;
г) зовнішня реклама.
139. Рекламою є:
а) лист, направлений конкретному адресату з інформацією про товар (послугу) фірми;
б) виступ по радіо керівника про товар (послугу) фірми;
в) повідомлення в газеті про продаж товару (послуги) фірми
г). всі відповіді правильні.
140. Вкажіть, яка реклама повинна використовуватися на стадії насичення ринку товаром фірми:
а) інформативна реклама;
б) спонукальна реклама;
в) нагадувальна реклама;
г) порівняльна реклама.
141. Замовником реклами є:
а) рекламодавець;
б) рекламне агентство;
в) журнал;
г) друкарня;
д) споживач
142. Рекламний слоган - це:
а) стисла форма рекламного звернення;
б) поєднання віршованої форми рекламного звернення та музичного
супроводу;
в) коротка фраза, кілька разів повторювана в ході рекламного повідомлення;
г) коротка, помітна фраза, яка легко запам'ятовується, що виражає суть рекламного повідомлення, викликає інтерес і дозволяє ідентифікувати товар або фірму.
143. Рекламний процес являє собою:
а) процес створення рекламної продукції;
б) комплекс рекламних заходів, спрямованих на який-небудь сегмент ринку;
в) сукупність фаз руху рекламної інформації від рекламодавця до рекламоотримувача;
г) визначення контингенту товарів і послуг, які потребують реклами.
144. Чи допускається реклама товарів, якщо продаж їх вимагає ліцензії, але вона не отримана:
а) так;
б) ні;
в) так, але в окремих рекламо носіях
г) так, але на окремих територіях
145. Чи обмежена кількість учасників рекламної кампанії:
а) так;
б) ні
в) залежно від рекламованого товару
г) залежно від цільової аудиторії
146.Вкажіть, які рішення приймаються при роботі над рекламним
зверненням:
а) формування ідеї звернення;
б) складання слогану;
в) оцінка і вибір варіантів звернення
г). всі відповіді правильні.
147. На інформаційному листі не розміщується:
а) фірмовий знак;
б) логотип;
в) атрибути фірмової символіки;
г) атрибути адресата.
148. Сутність рекламної діяльності визначається функціями реклами:
а) переконуючий вплив на людину з метою спонукати її придбати ті чи
інші товари або послуги;
б) виховання в людині розумних потреб;
в) формування попиту на продукцію.
г). всі відповіді правильні.
149.Рекламна кампанія - це:
а) фірма, що професійно займається рекламною діяльністю;
б) процес просування рекламної інформації від рекламодавця до одержувача;
в) планомірний процес виготовлення рекламних матеріалів та проведення
рекламних заходів;
г) комплекс рекламних заходів, розроблених відповідно до програми
маркетингу, об'єднаних однією метою і спрямованих на який-небудь сегмент
ринку.
150.По інтенсивності рекламного впливу рекламні кампанії поділяються наступним чином:
а) рівні, наростаючі і тотальні;
б) короткострокові, спеціалізовані і тотальні;
в) сегментовані, наростаючі і спадні;
г) рівні, наростаючі і спадні.
151. До раціональних форм мотивації реклами в пресі відносяться:
а) мотиви прибутковості або вигоди, зручності, здоров'я, надійності;
б) мотиви іміджу, відкриття, гордості, любові і радості;
в) мотиви справедливості, порядності, захисту навколишнього середовища;
г) мотиви зручності, здоров'я, любові і радості.
152. Метою контролю рекламної діяльності є:
а) розробка напрямків розвитку фірми;
б) визначення оптимальної чисельності співробітників фірми;
в) визначення ефективності витрачання коштів на рекламу.
г). всі відповіді правильні.
153.Форма та зміст реклами обов'язково повинні відповідати
вимогам державного регулювання та морально-етичним нормам.
а) так;
б) ні
в) не завжди
г) залежно від цілей реклами
154. Контроль за рекламною діяльністю та її аналіз на увазі:
а) аналіз структури рекламної діяльності та динаміки її показників;
б) моделювання та прогнозування рекламної діяльності;
в) розрахунки ефективності рекламних заходів;
г) оцінку факторів, що визначають ефективність рекламної діяльності.
155.Предметом (об'єктом) рекламного впливу є:
а) споживачі;
б) рекламопоширювачі;
в) рекламодавці;
г) цільові аудиторії.
156. Рекламодавець - це юридична або фізична особа, яка є:
а) фінансуючою стороною виробництва реклами;
б) джерелом рекламної інформації для виробництва і розміщення реклами;
в) джерелом рекламної інформації та фінансує стороною для
виробництва та розповсюдження реклами;
г) джерелом рекламної інформації для виробництва, розміщення,
подальшого розповсюдження реклами.
157. Рекламовиробник - це юридична або фізична особа, яка здійснює:
а) повне і часткове приведення рекламної інформації до готової для
поширення форми;
б) виробництво рекламної продукції за замовленням рекламодавця;
в) повне приведення рекламної продукції до використання в засобах
розповсюдження реклами;
г) фінансування, виробництво і розміщення рекламної інформації.
158. Рекламорозповсюджувач - це юридична або фізична особа,
здійснює розміщення та (або розповсюдження) рекламної інформації:
а) шляхом оплати (фінансування) послуг відповідних засобів поширення
рекламної інформації;
в) шляхом надання та (або) використання майна (технічних засобів
радіо-, телевізійного мовлення, каналів зв'язку, ефірного часу та ін.);
159. Луна-фраза являє собою:
а) періодично повторюваний набір слів (гасло, девіз, слоган) для кращого
запам'ятовування тексту;
б) ефектна фраза на початку рекламного повідомлення, модифікації якої
повторюються багато разів;
в) вираз в кінці тексту рекламного повідомлення, що повторює його заголовок або основний мотив;
г) «дзеркальне відображення», контрастний антипод заголовка, що поліпшує
сприйняття тексту.
160. У плані-графіку рекламної кампанії зазначаються:
а) конкретні види рекламних заходів, терміни їх проведення, їх орієнтовна вартість та результати їх виконання;
б) форми використовуваної реклами, тип рекламної кампанії, загальні витрати на її проведення, а також показники очікуваного ефекту;
в) перелік рекламних заходів, оцінки можливих асигнувань на ті чи інші
види реклами, конкретні виконавці, питання організації поточного контролю
виконання.
г). всі відповіді правильні.
161Тестемоніум – це:
а) повний цикл послуг
б) форма реклами, що використовує авторитет популярної особистості
в) виключне право на використання публікацій і продаж змісту і форми літературних, музичних і художніх творів
г) всі відповіді неправильні
162. Вибір медіаканалів в першу чергу залежить від:
а) бюджету рекламної компанії