Ключевые факторы оценки рабочих мест (должностей)

(Д. Жуков, 2002)

Фактор оценки	Содержание фактора	Описание уровней фактора	Балл уровня
Требуемая квалификация	Образование	Среднее
Среднее специальное
Неоконченное высшее
Высшее
Ученая степень или второе высшее
Опыт работы	Без опыта
До 1 года
1 – 3
3 – 5
Более 5 лет
Сложность работы	Умственные усилия	Монотонная работа, постоянное выполнение единичных функций
Текущая работа, выполнение нескольких функций, не требующих особых умственных усилий
Разнообразная работа с использованием элементов анализа, выбор путей решения поставленных задач
Разнообразная работа, требующая детального анализа, логичных рассуждений, выбора решений разных проблем
Работа, связанная с творческим подходом к поиску и системному анализу информации, связанная с вычислением, постановкой и формулировкой проблем, разработкой путей решения этих проблем
Физические усилия	«Сидячая» работа, требуются слабые физические усилия
Работа, требующая незначительных физических усилий (вставания, наклоны, ходьба)
Физические усилия выше среднего, требуются постоянное стояние, непрерывная работа
Работа, требующая значительных физических усилий, но периодически, в отдельные моменты работы
Работа, требующая постоянного и сильного физического напряжения
Инициативность и самостоятельность		Следует определенным инструкциям: инструкции поступают от непосредственного начальника, присутствующего постоянно. Полномочия ограничены и постоянно проверяются
Следует установленным процедурам: все должностные обязанности жестко определены, хотя должность и не находится под постоянным контролем. Нестандартные ситуации всегда разрешаются вышестоящим начальником
Следует общим инструкциям: не все должностные обязанности жестко определены. Цели формируются сверху, но планирование и организация работы производятся работником самостоятельно, хотя процедуры выполнения определены. Обращение к вышестоящему начальнику носит эпизодический характер
Следует общей политике: для данной должности формируются только общие цели, разработка процедур и методов выполнения работы производится работником, самостоятельно исходя из политики организации
Создает и формирует политику, процедуры и методы работы: носитель данной должности находится практически под самоконтролем, который осуществляется по результатам работы. Стандарты производительности и качества выполнения должностных обязанностей устанавливаются работником самостоятельно
Ответственность	За работу других	Работник ответственен только за свою работу
Некоторое руководство и контроль над определенными операциями других сотрудников
	Управляет многими сотрудниками или подразделениями, координирует деятельность с другими руководителями
Работник ответственен за координацию группы отделов
Руководит самостоятельной бизнес-единицей (цех, производство, управление, структурные подразделения)
За контакты с клиентами и сторонники организации	Практически не контактирует с клиентами, не имеет внешних контактов по службе
Контакты с клиентами и внешними организациями эпизодические или под контролем
Контакты на внешнем уровне, предполагающие взаимодействие с должностными лицами существенно более высокого ранга по вопросам, требующим пояснений, обсуждений или принятия решений
Внешние контакты, требующие высокой степени такта, способности взаимодействовать, рассудительности. Предполагается наличие постоянных внешних связей и возможно влияние на должностные лица любого служебного положения
Внешние контакты на самом высоком уровне, часто требующие трудных переговоров, видения стратегии и чувства времени
Материальная ответственность за собственность компании	Ответственность за малоценное оборудование на рабочем месте
Полная материальная ответственность за вверенное оборудование и материальные ценности на своем рабочем месте
Отвечает за материальные ценности, оборудование и организационные расходы в подразделении
Отвечает за финансовые обороты, рациональное расходование средств в объеме бизнес-единицы (компания, предприятие, фирма)
	Несет всю полноту ответственности за финансы бизнес-единицы, правильное расходование средств
Ответственность за жизнь и здоровье других (сотрудников, клиентов)	Работа не связана с риском причинить ущерб здоровью и жизни других
Имеется риск причинения вреда здоровью или жизни других

Приложение 14

Метод пошаговых таблиц

Уровень зарплаты (ранг)	Границы градации (в баллах)
	1-100
	110-210
	…
	1200-1300
	1310-1410

Четыре варианта оклада

Уровень оклада	Формула расчета
На время испытательного срока	Минимальный оклад минус 10 %
Минимальный оклад	Средний оклад минус 20 %
Средний оклад	Сумма баллов, полученная в результате ранжирования должности и умноженная на стоимость одного балла
Максимальный оклад	Средний оклад плюс 40 %

Приложение 15

Оценка квалификации

(на примере начальника отдела продаж)

Критерий квалификации Минимум, необходимый

для должности

Критерии, определяющие основную заработную плату

	Вес (значимость)	Оценка
	Образование Высшее Профессиональное специализированное Повышение квалификации персонала Школа (полная) Нет образования
	Знание бизнеса, административные знания
	Инженерные знания
	Знания информатики
	Правовые знания
	Управленческие знания
	Лицензии, сертификаты Доктор наук Дипломированный специалист
	Социальная компетентность
	Знание языков
	Знание товаров (товароведение)
	Общая сумма баллов квалификации

Приложение 16

МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ

(на примере службы персонала)

Сотрудник	Категория	Пропорция результатов деятельности по МВО+
Компании	Подразделения	Сотрудника	Интегральный коэффициент (%)
Руководитель компании	А			X
Руководитель отдела персонала	А			Y
Рекруитер отдела персонала	В			Z
Секретарь отдела персонала	С			V