Семинар. Имидж, стиль, культура общения

Основные понятия и категории:Имидж, имиджмейкерство, стиль, лидер, харизматичность, бюрократия, лидерство, культура, культура общения, этика, этикет.

Вопросы для обсуждения.

1. Имидж в общении. Понимание, составляющие, формы. Модели поведения и взаимодействия.

2. Стиль общения. Особенности контактного и дистанционного стиля. Авторитарность, Коллегиальность, либерализм в общении.

3. Проблема лидерства в процессе общения. Традиционное, харизматическое, компенсирующее, бюрократическое лидерство и их особенности. Инициатива, творчество, ответственность в лидерстве.

4. Культура общения, ее составляющие, воздействие на участников общения, взаимодействия и деятельности. Типы культур. Этика и этикет. Проблема массовой культуры.

Практические задания.

1. Разработать модели имиджа: активно-поискового студента; юриста - специалиста по работе с населением (публичного и контактного свойства).

2. выделить сущностные свойства и черты культуры юриста.

Литература для подготовки.

Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. М., 2011.

Станкин М.И. Психология общения. Курс лекций. М., 2003.

Михалкин Н.В. Социальная психология. М., РАП. 2012.

Толочек В. А. Стили профессиональной деятельности. — М., 2000.

Самыгин, Руденко. Деловое общение. М., 2011.

Слотина Г.В., Чернова Г.Р.. Психология общения. С/Пб., 2012.

8. Семинар-практикум «Исследователь». Исследования и тренинги в общении

Теоретическая часть.

Основные понятия и категории:исследование; конкретное социологическое исследование; социометрия; тестирование; тренинг; массив исследования; выборка; респондент; инструментарий исследования; социометрический индекс; социометрическая матрица; опросный лист; тестовое задание.

1. Конкретное социологическое исследование. Сущность, программа исследования, план, инструментарий, формирование выборки, методика проведения. Обработка результатов исследования.

- Наблюдение, опрос, интервью, анкетирование;

- полевые, пробные исследования;

- временные исследования: панельные, когортные, трендовые.

2. Социометрия и методика ее проведения в малой группе.

3. Тестирование и его применение.

4. Тренинги и аутотренинги.

Исследовательская составляющая.

Выполнить задания: 1. Разработка программы конкретного социально-психологического исследования (по актуальной проблеме социально-личностного плана, характерной для периода обучения и предложенной преподавателем). Подготовка инструментария исследования, в вариантах: а) применительно к непосредственной б) применительно к опосредованной формам общения. 2. Выработка критериев социометрического измерения в группе (по избранной проблеме, актуальной на групповом уровне). Подготовка инструментария для социометрического обследования. 3. Разработка методик формирования психологической готовности респондентов к обследованию. 4. Проведение исследований и измерений с респондентами (массив – учебная группа). 5. Доклад, анализ и экспертиза исследований.

3. Тренинги. Провести тренинги, рассчитанные на малую группу и личность. Аутотренинг. Отработка и апробация приемов самовоспитания и формирования устойчивости в процессе общения, в том числе в установленных формах, ситуативном общении, с учетом воздействия форс-мажорных обстоятельств. Приемы вербальности, невербальности, перцепции, интеракций.