Структура групповых предпочтений
Лекция
Социальная психология групп
Группа не является суммой составляющих ее людей.
С момента возникновения это самостоятельное явление с
- собственными характеристиками,
- собственной историей и закономерностями.
Выполняя различные социальные функции, человек является членом многочисленных социальных групп и формируется как бы в пересечении этих групп:
- семья,
- студенческая группа,
- спортивная команда,
- рок-группа, толпа на стадионе,
- трудовой коллектив, Ассоциация медсестер России и т.д.
Для социальной психологии важно определить, каков будет результат этих групповых влияний.
Понятие и основные характеристики группы
Социальная психология исследует прежде всего закономерности поведения людей, включенных в реальные социальные группы.
Для социальной психологии группа- это определенная система деятельности, заданная ее местом в системе общественного разделения труда.
Основные характеристики группы:
1. композиция группы (или ее состав) - численность, возрастной, половой состав, национальность, социальное положение и т.д.;
2. структура группы - функции, которые выполняют отдельные члены группы (структуры предпочтений, власти, коммуникаций);
3. групповые процессы - групповое давление, развитие и сплочение группы, процесс принятия группового решения.
Так же
К характеристикам группы можно отнести положение индивида в группе:
1. статус, обозначающий место индивида в группе;
статус соединяет в себе объективно присущие индивиду характеристики, и субъективное восприятие индивида в группе;
2. рольиндивида в группе; содержание роли непостоянно, оно меняется от группы к группе, а также внутри самой группы;
наиболее яркий пример - историческое развитие семейных ролей;
3. система групповых ожиданий; от каждой роли в группе ожидается выполнение определенных функций; выполнение обязательно оценивается другими, часто возникает рассогласованность между ожиданием и реальным поведением индивида в группе, поэтому ожидание определяется через групповые нормы и групповые санкции;
4. групповые нормы - это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение ее членов;
5. система санкций - совокупность механизмов, с помощью которых группа «возвращает» своего члена на путь соблюдения групповых норм;
санкции бывают:
- поощрительные и запретительные,
- позитивные и негативные.
Характеристики меняются в зависимости от вида группы и поэтому изучаются по отдельности.
Классификация групп
Для социальной психологии значимо разделение групп на
- условные
- и реальные.
Условная группа - это группа, подобранная по определенному признаку, например студенты средних медицинских учебных заведений России.
Социальная психология в основном изучает реальные естественные группы.
Большие стихийно возникшие группы это
- толпа,
- публика,
- аудитория.
Большие устойчивые группы - это
- этнические,
- профессиональные,
- классовые группы.
Малые группы – это
- семья,
- учебная группа,
- спортивная команда,
- коллектив отделения ЛПУ и т.д.
Проблема малой группы стала своеобразным фокусом социальной психологии.
Структура малой группы
Члены малой группы объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении.
- Нижней границей численности малой группы мы будем считать 2 человека,
- а верхняя должна соответствовать определению малой группы.
Структура группы рассматривается с точки зрения тех функций, которые выполняют отдельные члены группы
- структуры предпочтений,
- власти,
- коммуникаций.
Структура групповых предпочтений
Групповые предпочтения можно определить с помощью социометрической методики (см. методы с.п.).
Выделяют социометрические статусы членов группы как сумму предпочтений и отвержений:
- социометрические «звезды» - наиболее предпочитаемые члены группы;
- высокостатусные, среднестатусные, нuзкостатусные, определяемые по числу положительных выборов и не имеющие большого числа отвержений;
- изолированные - члены группы, у которых отсутствуют и положительные, и отрицательные выборы;
- пренебрегаемые - члены группы, имеющие большое число отрицательных выборов и малое число предпочтений;
- отверженные (изгои) - члены группы, имеющие только отрицательные выборы.
Статус часто не только сохраняется в конкретной группе, но и переходит с человеком в другую группу.
При переходе в другой коллектив из-за конфликтов в первом человек опять может создавать вокруг себя конфликтные ситуации, если не изменится сам.
С точки зрения развития личности человеку полезно менять свой статус, так это обеспечивает ему большую социальную гибкость, дает возможность побывать в различных ролях.
Постоянное пребывание в «звездах»,«любимчиках» делает человека очень уязвимым и беззащитным перед неминуемыми изменениями.
Несомненна и опасность устойчивого пребывания в роли отверженного или
изолированного - весь мир будет восприниматься в черном цвете.
Люди по-разному воспринимают и оценивают свой статус, причем наименее адекватно
- «звезды», изолированные и отвергнутые.
Можно встретить «звезд», оценивающих свое положение в группе как неудовлетворительное, и изгоев, вполне удовлетворенных своим положением.
Структура власти
Структура власти в малой группе - это система взаиморасположений членов группы в зависимости от их способности оказывать влияние на положение дел в группе.
Власть реализуется с помощью различных форм влияния, среди которых наиболее изучены руководствои лидерство.
Руководство- это управление группой через зафиксированное формальное влияние (староста группы, классный руководитель, старшая медсестра отделения и т.д.).
Основным инструментом психологического влияния руководителя на группу является его авторитет.
Он зависит от
- коммуникативно-организаторских способностей,
- ценностей и убеждений руководителя,
- а также от стиля управления.
Выделяют стили управления:
- авторитарный (директивный) стиль, в основе которого лежит единоначалие руководителя;
- демократический (кооперативный), основанный на возможностях активного взаимодействия между членами группы и руководителем;
- попустительский, основанный на полной групповой свободе действий, руководитель выступает как представитель группы при взаимодействии ее с другими группами, но внутри группы его полномочия незначительны.
Лидерство - это управление группой через спонтанно возникающее влияние.
Лидера порождают не столько личные качества, колько структура взаимоотношений в данной группе.
Лидер как бы олицетворяет систему целей и ценностей группы.
В группе может одновременно существовать несколько лидеров.
Коммуникативная структура
Коммуникативная структура группы - это совокупность позиций членов группы в системах информационных потоков, связываюших членов группы между собой и внешней средой, а также концентрация у них того или иного объема групповой информации.
Владение информацией – важный показатель положения члена группы.
Групповые процессы