Понятие потребности с точки зрения разных наук

Рассмотрим понятие потребности с точки зрения разных наук (табл. 8.1).

Таблица 8.1

Понятие потребности с точки зрения разных наук

Наука	Трактовка потребности	Цель изучения	Трактовка потребителя
Экономика	Потребность — основа спроса. Потребность — мотив, определяющий покупательское поведение субъекта. Потребность — разумная необходимость	Определение условий совершения транзакции «товар — деньги». Изучение вопроса полезности благ	Рациональный человек. Принимает решения осознанно и обдуманно
Биология (физиология)	Потребность — биологическая реакция на стимул	Исследование проявления физиологии человека в социальном поведении	Биологическое существо, действует под влиянием внутренних и внешних стимулов, что обусловлено биологической природой человека
Психология	Потребность — ощущение дискомфорта на уровне реакций мозга и нервной системы от несоответствия реального состояния желаемому и стремление этот дискомфорт преодолеть	Выявление факторов, определяющих состояние психологического равновесия человека	Индивид, действующий под влиянием подсознательных и сознательных факторов
Социология	Потребность — один из факторов социального поведения человека	Исследование социальных причин, влияющих на формирование потребности и покупательское поведение человека	Социальное существо, член общества
Философия	Потребность — одно из проявлений существования человека	Исследование процесса мышления, лежащего в основе мотивации	Мыслящее и чувствующее существо
Маркетинг	Потребность — многогранное понятие. Интегрируются все прочие подходы к трактовке потребности	Выявление факторов, влияющих на формирование потребности. Выявление факторов, влияющих на покупательское поведение. Определение характеристик товаров, необходимых потребителям. Определение инструментов воздействия на потребителя	Субъект, являющийся носителем потребности, готовый и способный приобретать и потреблять товары

Экономический подход к трактовке потребности

Потребность — стремление человека к получению определенного блага, детерминированное рациональной оценкой расхождения между реальным и желаемым состоянием и возможностью достижения этого желаемого состояния.

Утверждения.

1. Человек испытывает только «разумные» потребности (стремится только к «полезным» благам).

2. Человек стремится к удовлетворению потребности только тогда, когда это возможно.

3. Люди — рациональные эгоисты.

Выводы.

1. Выбор человека всегда можно предсказать, так как он рационален.

2. Поведение субъекта является выражением его мотивации. Изучать необходимо поведение человека, и тогда станут понятны его потребности.

3. Потребности эквивалентны полезным благам (рис. 8.1).

NB! Сформулировать полезные выводы для маркетинга на основе положений данного подхода.