Тема 3. Психологический климат в коллективе. Особенности стилей руководства

(2 часа)

· Назовите признаки коллектива

· Каковы особенности развития коллектива

· Дайте определение референтной группы · Назовите стили руководства коллективом

Тема 4. Стратегия поведения в конфликтной ситуации (3 часа)

· Опишите решения спорных вопросов с точки зрения психологии и этики

Тема 5. Имидж делового человека. Деловые переговоры (Игра) (3 часа)

· Опишите составляющие имиджа делового человека · Объясните некоторые особенности имиджа, связанные с деловым стилем одежды, обувью, косметикой, украшениями у мужчин и женщин, манерой поведения · Объясните особенности выбора времени и места переговоров

Тема 6. Правила оформления документов (3 часа)

· Оформите по образцу договор между двумя организациями

Тема 7. Этика и этикет в бизнесе. Игра-конкурс (3 часа)

Подготовка вопросов к игре

· Работа по командам (разбивка по командам) · Выбор формы приема по жребию · Отобрать наглядный материал для организации приема по жребию · Оформить план и последовательность организации приема · Подготовить ответы на следующие вопросы: 1. Какова должны быть еда на различных формах приема. 2. Объясните, каким образом необходимо разместить на столе салфетки, столовые приборы. 3. Что такое официальная сервировка стола 4. Каково размещение гостей на официальном обеде 5. Какова должны быть одежда на различных формах приема 6. Назовите различия вручения подарков в различных странах

II. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Какие бывают работы

Рефераты – это самый простой вид учебной или научной работы.

В ГОСТ 7.9-95 дается следующее определение реферата:

Реферат – краткое изложение содержания документа, включающее основные фактические сведения и выводы, без дополнительной интерпретации или критических замечаний автора реферата.

Реферат включает следующие аспекты содержания исходного документа:

· предмет, тему, цель работы;

· метод или методологию проведения работы;

· результаты работы;

· область применения результатов;

· выводы;

· дополнительную информацию.

В современных словарях дается следующее определение понятия «реферат»:

Реферат – краткое изложение содержания первичного документа, его части или совокупности документов, включающее основные сведения и выводы, а также количественные и качественные данные об объектах описания. Реферат предназначен для непосредственного обеспечения пользователей краткой информацией без обращения к первоисточнику, а также для выполнения информационного поиска документа и данных. Объемы рефератов колеблются от пяти до двадцати пяти страниц машинописных страниц.

Реферат (от лат. refero – передаю, сообщаю) – краткое письменное или устное изложение содержания первоисточника (книги, статьи, доклада), литературы по теме.

Реферат – это композиционно организованное, обобщенное изложение содержания источника информации (статьи, ряда статей, монографии и др.).

Реферат состоит из трех частей: общая характеристика текста (выходные данные, формулировка темы); описание основного содержания; выводы референта.

Контрольная работа – это не что иное, как своеобразный письменный экзамен. Она должна состоять из ответов на целый ряд вопросов или решения ряда задач.

В настоящее время во многих учебных заведениях по гуманитарным дисциплинам стерлась грань между рефератом и контрольной работой. Контрольные работы выполняются в форме реферата. К контрольным работам стали предъявляться требования, характерные для курсовых работ, а именно: наличие титульного листа и оглавления, разбив текста согласно плану, наличие ранжированного в алфавитном порядке библиографического списка. Объем контрольных работ варьирует от 10 до 15 страниц машинописного текста, включая титульный лист, оглавление и библиографический список. Контрольные работы сдаются на кафедру, а затем в архив на хранение в течение установленного времени.

С чего надо начинать

Написание контрольной работы – процесс, включающий в себя ряд взаимосвязанных этапов:

1. Выбор темы

2. Разработка рабочего плана

3. Сбор, анализ и обобщение материалов исследования

4. Оформление контрольной работы

5. Защита контрольной работы

Выбор темы работы осуществляется следующим образом.

Номер темы реферата для студентов очной или очно-заочной формы обучения соответствует номеру, под которым студент значится в учебном журнале или в экзаменационной ведомости.

Для студентов заочной формы обучения номер темы контрольной работы определяется следующим образом: если последняя цифра в зачетной книжке – единица, то можно выбрать одну из следующих понравившихся тем, стоящих под номерами: 1, 11, 21, 31. Если последняя цифра в зачетке – два, то можно выбрать любую из следующих тем: 2, 12, 22, 32, 42. Цифра 7 дает следующие темы контрольных работ: 7, 17, 27, 37, 47 и т. д.

Составление рабочего плана позволяет студенту четко организовать свою работу. Рабочий план составляется в произвольной форме. Основные разделы плана: 1). Подготовительный этап; 2). Рабочий этап; 3). Заключительный этап.

1). Подготовительный этап включает в себя следующие пункты:

1. Работа в библиотеках по отбору необходимой литературы;

2. Работа с каталожными карточками систематического и алфавитного каталогов;

3. Выписки, конспектирование, ксерокопирование информационных материалов;

4. Систематизация отобранных материалов, его изучение.

2). Рабочий этап включает в себя:

1. Написание чернового варианта контрольной работы;

2. Работа по главам, параграфам;

3. Определение и оформление научно-справочного аппарата работы (библиографии, цитат, сносок и т.д.)

3). Заключительный этап:

1. Написание (либо в машинописном варианте) представляемого на защиту текста контрольной работы или реферата;

2. Оформление контрольной работы или реферата в соответствии с установленными требованиями для данного вида работ;