Тема 9. оцінювання персоналу в організації

9.1. Ділове оцінювання персоналу підприємства.

9.2. Оцінювання спеціалістів і керівників у підприєм­стві.

9.3. Атестація персоналу підприємства.

Питання для самоконтролю

1. Розкрийте суть і завдання ділового оцінювання персоналу підприємства.

2. Рішення яких управлінських проблем базується на результатах ділового оцінювання персоналу?

3. Які вимоги ставляться до проведення ділового оцінювання персоналу підприємства?

4. Назвіть види ділового оцінювання персоналу. Розкрийте зміст оцінювання кандидатів на вакантну посаду і поточного періодичного оцінювання працівників підприємства.

5. Охарактеризуйте методи ділового оцінювання персоналу підприємства.

6. Розкрийте зміст оцінювання спеціалістів і керівників у підприємстві.

7. Охарактеризуйте процедуру проведення атестації персоналу підприємства.

Тести для самоперевірки

1. Цілеспрямований процес уста­новлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивації і властивостей) вимогам посади або робочого місця називається:

а) діловою атестацією персоналу;

б) діловою переоцінкою персоналу;

в) діловим оцінюванням персоналу;

г) діловим тестуванням персоналу.

2. До вимог щодо проведення ділового оцінювання персоналу підприєм­ства не належить:

а) узгодження з цілями і кадровою політикою підприємства;

б) періодичність і часткова вибірковість;

в) об’єктивність;

г) оперативність.

3. Ділове оцінювання персоналу підприємства за змістом завдань, які вирішуються, поділяються на:

а) комплексне оцінювання персоналу, оцінювання, що проводиться за окремими напрямками діяль­ності персоналу;

б) індивідуальне оцінювання, групове оцінювання;

в) постійне оцінювання, періодичне оцінювання;

г) з метою оперативного управління діяльністю працівника, з метою встановлення відповідності працівника обійманій по­саді.

4. Оцінку особистого трудового внеску персоналу доцільно здійснювати у підприємстві:

а) щотижня;

б) щомісяця;

в) раз у пів року;

г) раз у рік.

5. До групи показників ділового оцінювання персоналу підприємства не належить:

а) результативність праці;

б) професійна поведінка;

в) особисті якості;

г) між групові відносини..

6. Метод оцінювання персоналу, при якому керівник заповнює спеціальну форму, ха­рактеризуючи кожен аспект роботи праців­ника, називається:

а) змушеного вибору;

б) стандартних оцінок;

в) спостереження;

г) тестування.

7. Метод оцінювання персоналу, який передбачає послідовну докладну характе­ристику позитивних і негативних рис пра­цівника і може комбінуватися з іншими методами, називається:

а) описовий;

б) ділова гра;

в) спостереження;

г) тестування.

8. Кількість авторсь­ких посвідчень, довідок про раціоналізаторські розробки і їхнє впро­вадження, сумарний економічний ефект від виконаних робіт, кількість нагород, призових місць з урахуванням їх значущості і т.д. – це показники:

а) підвищення кваліфікації;

б) суспільної активності;

в) творчої активності;

г) особистої значимості.

9. Загальна кількість років навчання з відривом і без від­риву від виробництва, факти стажування, заміщення працівника на більш високій посаді і т.п. – це показники:

а) підвищення кваліфікації;

б) суспільної активності;

в) творчої активності;

г) особистої значимості.

10. Авторитет спеціаліста у колективі, його вплив на соціально психологічний клімат, сильні та слабкі сторони характеру працівника – це показники:

а) підвищення кваліфікації;

б) суспільної активності;

в) творчої активності;

г) особистої значимості.

11. Основними видами цілей атестації є:

а) інформаційні, матеріальні, організаційні;

б) фінансові, мотиваційні, організаційні;

в) інформаційні, суспільні, організаційні;

г) інформаційні, мотиваційні, організаційні.

Завдання 9.1.

Розробіть процедуру проведення атестації працівників відділу маркетингу довільно обраного Вами підприємства. Визначте та охарактеризуйте основні етапи атестації.

Завдання 9.2.

Визначте систему факторів, які впливають на об’єктивність ділового оцінювання персоналу підприємства.

Завдання 9.3.

Розробіть анкету для оцінки ділових та особистих якостей керівника підприємства.