Тема 7 психология социально-ролевого поведения личности

1. Социальная дифференциация.

2. Социальный статус.

3. Социальная роль.

4. Ролевые отношения и ролевое поведение личности.

Ключевые понятия темы:

социальный статус, социальный ранг, социальная роль, ролевая структура личности, ролевые отношения, ролевой эпизод, ролевой набор, ролевые проблемы.

Литература:

1. Борисова Л.Г., Солодова Г.С. Социология личности. — Новоси-
бирск, 1997.

2. Руденский Е.В. Социальная психология."— М.~Новосибирск,

1997.

3. Шибутани Т. Социальная психология. — М., 1969.

Социальная дифференциация

Социальная дифференциация— внутри труп повой процесс, опреде-
ляющий положение, статус членов данной общности. Социальная дифференциация общества —атрибут, присущий всем типам обществ. Уже в первобытных культурах, где еще не было различий между людьми по уровню богатства, имелись различия, обусловленные личными качествами индивидов — физической силой, опытом, полом. Человек мог занимать более высокое положение благодаря успешной охоте, сбору плодов. Индивидуальные различия продолжают играть важную роль и в современных обществах.

Согласно теории функционализма, в любом обществе одни виды деятельности считаются более важными, чем другие. Это ведет к дифференциации как отдельных индивидов, так и профессиональных групп. Занятие разными по значимости для общества видами деятельности лежит в основе существующих неравенств и, следовательно, обусловливает неодинаковый доступ к таким социальным благам, как деньги, власть, престиж.

Системы социальной дифференциации различаются по степени их стабильности. В относительно устойчивых обществах социальная дифференциация более или менее ясно определена, прозрачна, отражает известный алгоритм ее функционирования. В изменяющемся обществе социальная дифференциация диффузна, трудно" предсказуема, алгоритмы ее функционирования скрыты или не определены.

Поведение личности во многом определяется фактором социального неравенства, которое в обществе ранжируется, стратифицируется по разным системам, основаниям или показателям:

— социальному происхождению;

— этнической принадлежности;

— уровню образования;

— должности;

— профессиональной принадлежности;

— власти;

— доходу и богатству;

— образу жизни.

Социальный статус

Социальный статус— положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющих его обязанности, права и привилегии. Каждый человек основательно запутан в сложной паутине социальных взаимоотношений, и его положение внутри социальной системы составляет его статус. Субъект находит свое место внутриболее крупного сообщества, относя себя к определенной категории, принимая связанные с этой позицией обязанности и ожидая, что
другие признак его права. Статус отражает иерархическую структуру группы и создаег в ней вертикальную дифференциацию.

Однако не только от субъекта зависит его статусная характеристика.
Социальный статус — это устанавливаемый обществом признак, который характеризует позицию человека в социальной общности, положение су&ье^та в системе межличностных отношений и определяет его права, обфанности, свободы, престиж, полномочия и привилегии, которые он получает благодаря своему положению. Статус есть признанный группой ранг индивида в социальной группе.

Статус — это социальный процесс. Позиция данного индивида в обществе определяется только на основе хорошо. установленных отношений между ним и теми, кто занимает другие позиции. Многое в поведении субъекта направлено на сохранение имеющегося или повышение своего социального статуса. Добиваясь этого, субъект должен продолжать уже сложившиеся взаимоотношения. Человек сохраняет свой социальный статус, если живет в соответствии с
конвенциальнымй (установленными) нормами, управляющими поведением людей данной категории.

Социальные психологи подметили, что индивид весьма чувствителен к суждениям тех, кто составляет его эталонную группу, кто разделяет его «картину мира». Каждый ищет признания именно в своем мире. Каждый пытается поддержать приемлемую концепцию себя самого в глазах тех, с чьим мнением он считается.

Социальными психологами установлена достаточно высокая чувствительность субъектов к символам статуса. Как бы ни был статус низок, он важен, так как без него субъект вообще не имеет прав в отношении других. Обладание статусом позволяет субъекту ожидать и требовать определенного отношения к себе со стороны других.

В различных группах один и тот же человек может иметь разйый статус, да и вообще, каждый человек обладает несколькими статусами, однако они не равны. Положение в обществе определяет один из них — это главный статус, в его основе, как правило, лежат должность, профессия. Профессия служит наиболее используемым, совокупным показателем статусной позиции — именно вид или род работы определяет порой такие «стоимостные ресурсы» человека, как богатство, престиж, власть.

Статус всегда есть некоторое единство объективно присущих индивиду характеристик и субъективного восприятия его другими членами группы. Все же при этом следует учитывать, что место индивида не обусловлено целиком и полностью только субъективным эмоциональным восприятием его другими, значение имеет и место индивида в структуре деятельностных отношений в фуппе. - Социальный статус обеспечивает права и возможности, но одновременно ко многому обязывает. С помощью статусов регламентируются отношения между людьми. Реальная стартовая позиция индивида влияет нр его оценку об- щества, формирует точку зрения на мир, которая во многом и определяет его дальнейшее поведение. Выходцы из семей с различными социальными статусами имеют неравные условия социализации, неодинаковые возможности для получения образования.

Социальные статусы отражаются и во внешнем поведении и облике — одежде, жаргоне, манерах, и во вн>Ггренней позиции личности — установках, ценностных ориентациях мотивах.

Важной характеристикой каждого из статусов (является спектр и свобода выбора иных статусов. Всякое индивидуальное решение относительно собственной судьбы заключается в постоянном выборе способов преодоления конкретного социального неравенства. Как правило, люди с более высоким статусом стремятся играть доминирующую роль в организации, захватывают большую инициативу.

Статус, будучи однажды установлен, остается относительно постоянным, хотя в принципе он подвижен. Он может повышаться, если социальная общность расценивает субъекта в динамике социального роста, или понижаться, если имеет место динамика социальной деградации. Эти изменения предполагают, что и личность должна адекватно изменять свое поведение. Когда этого не происходит, возникает внутриличностный конфликт.

Ряд специалистов проводит различие между социальным и личным статусами индивида по признаку величины социальной общности, членом которой он является. В рамках большой общности (профессия, класс, национальность, пол, возраст, религия и т.п.) положение субъекта определяется понятием «социальный статус». В рамках малой общности (малая группа) положение субъекта определяется понятием «личный статус». Социальные статусы различаются и по характеру их появления. Прирожденный и приписываемый статус человек приобретает автоматически при рождении, позже его обязательно признают таковым в социуме независимо отличных усилий человека: национальность, пол, раса, членство в королеэской, императорской или царской семье... Система родства дает набор таких же статусов - сын, дочь, брат, сестра ... Есть приписываемые, но не прирожденные статусы, которые приобретаются благодаря стечению определенных обстоятельств, например, благодаря заключению брака (тесть, зять, теща, свекровь). Строго говоря, приписываемым является любой статус, полученный не по личной воле индивида, над которым у
субъекта нет собственного контроля. Достигнутый статус приобретается усилиями самого человека с помощью тех или иных социальных групп. Таковы статусы, определяемые должностью (например, директор, заведующий), званиями - воинским (майор, полковник, генерал), ученым (доцент, профессор, академик), профессиональным (народный артист России или заслуженный мастер спорта).

Достигаемый статус приобретается в результате свободного выбора индивида, его личных усилий и находится под его контролем (муж, жена, отец, мать). Статусы бывают постоянные и временные, основные и неосновные. Основными являются статусы прирожденные, приписываемые, достигаемые, личные. Неосновные -многие статусы, обусловленные кратковременной
ситуацией (прохожий, пациент, свидетель, зритель ...). Существует точка зрения, будто права и обязанности носителей временных, неосновных статусов не регистрируются. С ней трудно согласиться. Даже слЭУодыскать пример такой ситуации, ну разве что — спящий у себя дома одинокий человек, В большинстве случаев права и обязанности непостоянных^ неосновных статусов, как бы ни были коротки промежутки времени пребывания в них индивидов, более или менее четко оговорены.

Ни в какой момент, ни один человек не существует вне одного или нескольких статусов. Если он покидает один из них, то обязательно оказывается в другом. Следует отметить наличие такого важного критерия социального статуса, как социальный рант. Эти понятия не совпадают. Ранг — место субъекта в незримой иерархии среди членов данной малой группы. Скажем, в преподавательском коллективе одной кафедры может быть несколько ассистентов, доцентов и профессоров, т.е. у нескольких субъектов одинаковый социальный статус. А вот ранг у них у всех будет различен, и определяется он исключительно характером межличностных отношений.

Существенные расхождения в статусе, приобретенном индивидом в группах, различающихся по уровню развития, содержанию деятельности, поведения и общения, нередко становятся причинами фрустрации, конфликта и пр.

Каждый статус требует и дает возможность выполнения социальных ролей.

Социальная роль

Социальная роль— это социальная функция личности, соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений. '

Социальная роль — это нормативно одобренный и предписанный
обществом или социальной группой способ, алгоритм, шаблон деятельности и поведения личности, добровольно или принудительно ею принимаемый при реализации определенных социальных функций. Социальная роль — это модель поведения личности, обусловленная ее статусом.

Существует точка зрения, что социальная роль - это совокупность социальных норм, освоить которые общество или группа побуждает или принуждает индивида. Обычно же социальную роль определяют как динамический аспект статуса, как перечень реальных функций, заданных группой ее члену как набор ожидаемых поведенческих стерео типов, связанных с выполнением конкретной работы.

Американский социальный психолог Т. Шибутани вводит понятие конвенциальной роли. Он пытается провести различие между социальной и конвенциальной ролями, однако это не удается сделать достаточно строго и очевидно.

Конвенциальная роль, по Т. Шибутани, — это представление о предписанном шаблоне поведения, которое ожидается и требуется от субъекта в данной ситуации, если известна позиция, занимаемая им в совместном действии. Представляется, что его конвенциальную роль с весьма незначительными погрешностями можно рассматривать синонимом роли социальной. Очень важно, что, в пониманий Т. Шибутани, роли определяются как шаблон, алгоритм взаимных прав и обязанностей, а не только как поведенческий стандарт. Обязанность, отмечает он, — это то, что субъект чувствует вынужденным делать, исходя из роли, которую он играет, а другие люди ожидают и требуют, чтобы он поступал определенным образом. Однако совсем уж оторвать шаблон от поведения невозможно: именно поведение выступаете конечном счете мерилом того, адекватно или неадекватно реализуется конвенциальная роль.

Другой американский психолог, Т. Парсонс, определяет роль как структурно организованное, нормативно регулируемое участие лица в конкре ном процессе социального взаимодействия с определенными конкретными ролевыми партнерами. Он считал, что любую роль можно описать следующими пятью основными характеристиками: эмоциональностью; различные роли требуют различной степени проявления эмоциональности; способом получения: одни роли предписываются, другие авоевываются; структурированностью: часть ролей сформирована и строго ограничена, другая-размыта; формализацией: часть ролей реализуется в строго установленных шаблонах, алгоритмах, заданных извне или самим субъектом, другая — реализуется спонтанно, творчески; мотивацией: системой личностных потребностей, которые удовлетворяются самим фактом исполнения ролей.

Социальные роли различим по своей значимости. Роль объективно задается социальной позицией вне зависимости от индивидуальных особенностей человека, занимающего эту позицию. Исполнение же социальной роли должно соответствовать принятым социальным нормам и ожиданиям (эспектацией) окружающих.

Между ролевым ожиданием и ролевым исполнением практически не бывает полного совпадения. Качество исполнения роли зависит от множества условий, особенно важно соответствие роли интересам и потребностям личности. Индивид, не оправдавший ожиданий, вступает в конфликте обществом и навлекает на себя общественные и групповые санкции.

Поскольку каждый человек исполняет несколько ролей, возможен ролевой конфликт: родители и сверстники, например, ожидают различного поведения от подростка, а он, выполняя роли сына и приятеля, не может одновременно соответствовать их ожиданиям. Ролевой конфликт — это переживание субъектом неоднозначности или противоречивости ролевых требований со стороны разных социальных общностей, членом которых он является.

Возможны следующие конфликты;

— внутриличностный: вызывается противоречивыми требованиями, предъявляемыми к поведению личности в разных социальных ролях и тем более - водной социальной роли;

— внутриролевой: возникает вследствие противоречий в требованиях, предъявляемых к исполнению социальной роли разными участниками взаимодействия;

— личностно-ролевой: возникает из-за несовпадения представлений
человека о себе и его ролевых функций;

— инновационный: появляется как результат несоответствия ранее
сформировавшихся ценностных ориентации и требований новой социальной ситуации.

Каждый человек имеет определенное представление о том, как он будет исполнять ту или иную свою роль. Различные роли по-разному важны для личности.

Ролевая структура личности может быть интегрированной или дезинтегрированной в зависимости от гармоничности или конфликтности социальных отношений.

Внутренняя структура личности (картина мира, желания, установки) может располагать к одним социальным ролям и не способствовать выбору других социальных ролей. Ролевые ожидания тоже не случайные ситуационные факторы, они вытекают из требований социальной, в том числе корпоративной, системы.

В зависимости от норм и ожиданий, приписываемых той или иной
социальной роли, последние могут быть:

— представляемыми ролями (система ожиданий индивида и опре-
деленных групп);

— субъективными ролями (ожидания, которые связывает человек
со своим статусом, т.е. его субъективные представления о том, как
он должен действовать по отношению к лицам с другими статусами);

— играемые роли (наблюдаемое поведение личности, имеющей
данный статус, по отношению к другому лицу с другим статусом).

Существует нормативная структура исполнения социальной роли,
которая состоит из:

— описания поведения (характерного для данной роли);

— предписания (требования к этому прведению);

— оценки исполнения предписанной роли;

— санкций за нарушение предписанных требований.
Поскольку личность — это сложная социальная система, можно говорить о том, что она есть совокупность социальных ролей и ее индивидуальных особенностей,

Люди по-разному идентифицируют себя со своей социальной ролью. Некоторые максимально сливаются с ней и ведут себя в соответствии с ее предписаниями везде и всюду, даже там, где это совершенно не требуется. Бывает, что различные социальные роли, присущие одному и тому же субъекту, имеют у него различный ранг, различную личностную значимость, актуальность. Иначе говоря, субъект далеко не одинаково идентифицирует себя со всеми своими ролями: с одними, личностно значимыми, — больше, с другими — меньше. Случается настолько сильное дистанцирование от роли, что можно говорить о ее
перемещении из актуальной части сферы сознания на периферию либо даже о вытеснении из сферы сознания полностью.

Опыт практикующих психологов подсказывает, что если объективно актуальная социальная роль не осознается в качестве таковой субъектом, то в рамках этой роли у него проявляются внутренний и внешний конфликты.

Различные роли осваиваются в процессе социализации. В качествепримера приведем ролевой репертуар малой группы:

— лидер: член группы, за которым остальные признают право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, решения, затрагивающие интересы членов группы и определяющие направление и характер деятельности и поведения всей группы (подробнее об этом — в теме «Лидерство как социально-психологический феномен»);

— эксперт: член группы, имеющий специальные знания, способности, навыки, которые группе требуются или которые группа просто уважает;

— пассивно и легко приспосабливающиеся члены: они стремятся сохранить свою анонимность;

— «крайний» член группы: отстает от всех из-за личностных ограничений или страхов;

— противник: оппозиционер, активно выступающий против лидера;

— мученик: взывающий о помощи и отказывающийся от нее;

— моралист: член группы, который всегда прав;

— перехватчик: член группы, захватывающий инициативу у лидера;

-любимчик: член группы, пробуждающий нежные чувства и постоянно нуждающийся в защите;

— агрессор;

— шут;

— провокатор;

— защитник;

— нытик;

— спасатель;

— педант;

— жертва и т.д.

Группа всегда стремится расширить репертуар ролей. Индивидуальное исполнение роли человеком имеет личностную окраску, которая зависит от его знаний и умения находиться в данной роли, от ее значимости для него, от стремления больше или меньше соответствовать ожиданиям окружающих (например, стать отцом легко, трудно быть отцом).

.