Характеристики типов телосложения и темперамента по У. Шелдону

Висцератония (эндоморфизм)	Соматотония (мезоморфизм)	Церебротония (эктоморфизм)
Расслабленность в осанке и движениях Уверенность в осанке и движениях Заторможенность в движениях, скованность в осанке Любовь к комфорту Склонность к физической деятельности Чрезмерная физиологическая реактивность Замедленная реакция Энергичность Повышенная скорость реакций Пристрастие к еде Потребность в движениях и удовольствие от них Склонность к уединению Социализация пищевой потребности Потребность к доминированию Склонность к рассуждениям, исключительное внимание Удовольствие от пищеварения Склонность к риску и игре случая Скрытность чувств, эмоциональная заторможенность Любовь к компаниям, дружеским излияниям Решительные манеры Самоконтроль мимики Социофилия (склонность к общественной жизни) Храбрость Социофобия (страх перед общественными контактами) Приветливость со всеми Сильная агрессивность Заторможенность в общении Жажда любви и одобрения окружающих Психологическая нечувствительность Избегание стандартных действий Ориентация на других людей Клаустрофобия (боязнь закрытых помещений) Агарофобия (боязнь открытого пространства) Эмоциональная ровность Отсутствие сострадания Непредсказуемость установок (поведения) Терпимость Громкий голос Тихий голос, боязнь вызвать шум Безмятежная удовлетворенность Спартанское безразличие к боли Чрезмерная чувствительность к боли Хороший сон Шумное поведение Недостаточный сон, хроническая усталость Отсутствие взрывных эмоций и поступков Внешний вид соответствует более пожилому возрасту Юношеская живость, субъективное мышление Легкость в обращении и выражении чувств (экстраверсия) Объективное и широкое мышление, направленное вовне (экстраверсия) Концентрированное, скрытое и субъективное мышление (интроверсия) Общительность и расслабленность в состоянии опьянения Агрессивность и самодовольство в состоянии опьянения Устойчивость к действию алкоголя и др. депрессантов Потребность в людях в тяжелую минуту Потребность в действиях в тяжелую минуту Потребность в уединении в тяжелую минуту Ориентация на детей и семью Ориентация на юношеские цели и занятия Ориентация на пожилой возраст

Каждый из типов темперамента характеризовался набором из 20 черт.

Висцеротонику свойственны такие черты, как: расслабленность, любовь к комфорту, замедленность реакций, любовь к пище, социализация пищевой потребности, удовлетворение от пищеварения, потребность быть среди людей, приветливость со всеми, жажда похвалы и одобрения, ориентация на других людей, стабильность эмоциональных проявлений, терпимость, безмятежная удовлетворенность, хороший сон, бесхарактерность, легкость в обращении и выражении чувств, общительность и мягкость, потребность в людях в тяжелую минуту, ориентация на семью и детей.

Соматотонику присущи: уверенность в осанке и движениях, любовь к физическим нагрузкам и приключениям, энергичность, потребность в движениях, стремление к власти, любовь к риску, решительные манеры, храбрость, агрессивность, психологическая нечувствительность, боязнь замкнутого пространства, отсутствие жалости и такта, громкий голос, безразличие к боли, общая шумливость, соответствие внешнего вида более пожилому возрасту, экстраверсия, настойчивость, тяга к действию в тяжелую минуту, ориентация на юношеские цели и занятия.

Церебротоник наделен такими качествами: сдержанность манер и движений, скованность в осанке, чрезмерная физиологическая реактивность, повышенная скорость реакций, склонность к одиночеству; чрезмерное умственное напряжение, повышенный уровень внимания, тревожность; скрытность чувств, эмоциональная сдержанность; беспокойные движения глаз и лица; страх перед социальными контактами; застенчивость; трудность приобретения новых привычек; боязнь открытого пространства; неумение предвидеть отношение к себе других людей; тихий голос, боязнь вызвать шум; чрезмерная чувствительность к боли; плохой сон, хроническая усталость; юношеская живость манер и внешнего облика; концентрированное, скрытое и субъективное мышление; устойчивость к действию алкоголя и других депрессантов, потребность в уединении в тяжелую минуту, ориентация на пожилой возраст.

Стадии развития личности по Э.Эриксону

Эрик Эриксон – известный американский психолог ХХ века - выделяет 8 основных задач, которые человек решает в течение своей жизни. Эти задачи присутствуют на всех возрастных этапах, на протяжении всей жизни. Но каждый раз одна из них актуализируется с очередным возрастным кризисом. Если она решается в положительном ключе, то человек, научившись справляться с подобного рода проблемами, дальше чувствует себя в похожих ситуациях более уверенно. Не пройдя успешно какой-либо возрастной период, он чувствует себя как школьник, не умеющий решать задачи какого-то типа.

№	Возраст	Центральная область отношений	Результат развития	Полярности механизмов приспосабливания	Существенные полярности личности
	Грудной 0-1 год	Мать или заместитель	Энергия и жизненная радость	Приобрести – дать	Доверие – недоверие; надежда – безнадежность
	Ползунковый 1-3 года	Родители	Контроль над собой, стремление к власти	Обладать – отказаться	Автономия – сомнение
	Дошкольный 3-6 лет	Родители, братья, сестры	Целеустремленность	Стараться – притворяться	Инициативность – пассивность
	Предпуберт-ный 6-12 лет	Школа, соседи	Овладение методами и указаниями	Соревноваться – конструировать	Умелость – неполноценность
	Юность 13-18 лет	Группа сверстников	Преданность и верность	Быть самим собой – быть одиноким	Идентичность – непризнание
	Ранняя зрелость 19-30 лет	Друзья	Потерять и найти себя в других	Интимность – одиночество	Сотрудничество – одиночество
	Средняя зрелость	Профессия, родной дом	Творчество, заботы	Самореализация – забота о ком-то	Творческая активность – застой
	Поздняя зрелость	Близкие, человечество	Мудрость, отрешенность	Черпать из прошлого – сопротивляться небытию	Умиротворение - отчаяние

VI стадия. Ранняя зрелость

Возраст: период ухаживания и ранние годы семейной жизни. От конца юности до начала среднего возраста.

Задача этапа: близость против изоляции.

Ценные качества, приобретаемые на этом этапе: аффилиация и любовь.

Эриксон. Человеку важна близость – не только физическая, но и способность заботиться о другом человеке, делиться с ним всем существенным без боязни потерять при этом себя. Новоиспеченный взрослый готов проявлять нравственную силу, оставаясь верным, даже если потребуются значительные жертвы и компромиссы. Характерное понятие для этой стадии – отдача. И результатов своего труда, и своей энергии – выбранному делу, и долга: родительского – детям, сыновнего – родителям, священного – Родине и т.д.

Взрослый должен: построить дом, посадить дерево, вырастить сына. А также работать, приносить пользу обществу. Для взрослого (по-настоящему, а не по возрасту) характерна продуктивность: заниматься производительным трудом и растить детей.

Люди этого возраста чаще всего говорят, что “крутятся, как белка в колесе”, “времени нет постоять и опомниться”. Они больше всего заняты жизнеобеспечением для себя и своих близких, здесь еще мало осознанности, рефлексии. Но есть реализация того, что уже подготовлено предыдущими этапами.

Девиз здесь: “Больше дела, меньше слов”.

VII стадия. Взрослость / Средняя зрелость

Задача этапа: генеративность против стагнации.

Ценные качества, приобретаемые на этом этапе: производство и забота.

Эриксон. Ко времени наступления этой стадии человек уже прочно связал себя с определенным родом занятий, а его дети уже стали подростками. Для этого этапа развития характерна общечеловечность – способность интересоваться судьбами людей за пределами семейного круга, задумываться над жизнью грядущих поколений, формами будущего общества и устройством будущего мира.

Те, у кого чувство сопричастности человечеству не выработалось, сосредоточиваются на самих себе, и их главной заботой становится удовлетворение своих потребностей, собственный комфорт, самопоглощенность. Причины отставания – чрезмерное себялюбие, напряженное самосозидание преуспевающей личности за счет других сторон жизни, недостаток веры, доверия, ощущения, что он желанная надежда и забота общества.

Генеративность – центральный момент этой стадии. Это понятие охватывает эволюционное развитие, которое сделало человека обучающим и организующим, равно как и обучающимся. Генеративность – это заинтересованность в устройстве жизни и наставлении нового поколения.

Стадия наиболее связана с отношением человека к продуктам своего труда и к своему потомству. Очень важный момент этой стадии – креативность (творческое, нестандартное мышление). Именно при отказе от творчества происходит застой личности, остановка в развитии. Ко времени наступления этой стадии человеком накоплено достаточное количество знаний и умений, которое может перейти в новое качество – творческую, созидательную деятельность.

Вторая сторона творческой функции – критичность – тоже соответствует этой возрастной стадии: с позиций накопленного опыта человек уже часто выступает оппонентом, критиком.

Девиз этого состояния: “Все остается людям”.

VIII стадия. Поздняя зрелость

Возраст: пенсионный.

Задача этапа: целостность против отчаяния.

Ценные качества, приобретаемые на этом этапе: самоотречение и мудрость.

Эриксон. Основная работа в жизни закончилась, настало время размышлений и забав с внуками. Ощущение цельности, осмысленности жизни возникает у того, кто, оглядываясь на прожитое, ощущает удовлетворение. Кому прожитая жизнь представляется цепью упущенных возможностей и досадных промахов, осознает, что начинать все сначала уже поздно и упущенного не вернуть.

Человек здесь выступает как эксперт, мудрец. Они чаще погружены в свои размышления, воспоминания. Пожилые люди не участвуют в общественном производстве и не производят на свет потомства, но их мудрые советы необходимы более молодым поколениям.

Девиз этого состояния: “Если бы молодость знала, если бы старость могла”.

АДАПТАЦИЯ

Вхождение нового консультанта в Tupperware®

• Обучение при вхождении

• Влияние менеджера

Изменение поведения

• Научение

• Сознательное научение

Вхождение человека в организацию всегда сопряжено с решением нескольких проблем, которые обязательно сопутствуют этому процессу.

1. Адаптация человека к новому окружению, которая не всегда проходит успешно и успех которой зависит от правильного взаимодействия обеих сторон: человека и организационного окружения.

2. Коррекция или изменение поведения человека, без которых во многих случаях невозможно войти в организацию.

3. Изменения и модификации в организации.

Одним из факторов, определяющих развитие организации, считается активизация творческого потенциала работников, которая во многом зависит от способов включения новых сотрудников в жизнь организации. В самом общем виде адаптация - процесс активного приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды.

ЧТОБЫ КОНСУЛЬТАНТЫ ОСТАВАЛИСЬ В БИЗНЕСЕ, ВАЖНО:

Успешность нового Консультанта = Профессиональное проведение Домашних Презентаций

Чтобы Консультант оставался в бизнесе, он должен получать результат от своей деятельности. Результат - следствие качественно проводимых Домашних Презентаций. Следовательно, необходимо обучить Консультанта профессионально проводить Домаш­ние Презентации.