Глава iv. проблемы профессиографирования

И ПРОФОТБОРА

1. Понятия «профессиограмма», «психограмма»,

«модуль профессии», «модель специалиста»,

«формула профессий»

Современному психологу-практику и профконсультанту важно понимать, каким образом составляется грамотное описание различ­ных видов профессионального труда, какие общие характеристики используются для полного рассмотрения профессий. Помимо исполь­зования готовых описаний профессий (профессиограмм) профкон­сультанту следует быть готовым к самостоятельному выделению и описанию особенностей профессий, характерных для конкретных условий того или иного города, региона и не представленных в про-фессиограммах для всеобщего пользования. Кроме того, в ряде слу­чаев возникает необходимость самостоятельного рассмотрения от­дельных (особо интересных) профессий совместно с клиентом.

В самом общем виде профессиограмма определяется как «описа­тельно-технологическая характеристика различных видов профес­сиональной деятельности», сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.

Важным понятием в психологии труда является психограмма, понимаемая как выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного выполнения данной трудовой деятельности. Данные ка­чества называются профессионально важными качествами (ПЕК).

В современной профессиографии существует еще одно важное понятие — системная профессиограмма, рассматриваемая как сама технология психологического изучения субъекта труда, в которой как бы соединяется собственно профессиограмма и психограмма (на основе описательно-технологических характеристик профес­сии по определенной схеме выделяются профессионально важ­ные качества для данной профессии).

На основании целей и задач, для решения которых предназна­чены те или иные описательные системы профессий. Е. М. Ивано­ва выделяет следующие типы профессиограмм [4, с. 31—34]:

информационные профессиограммы (предназначены для исполь­зования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызва­ли у них интерес);

ориентировочно-диагностические профессиограммы (служат для _Быявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми —'эффективными — образцами организации трудовой деятельности);

конструктивные профессиограммы (служат для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала);

методические профессиограммы (служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т. е. направ­лены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание кон­кретной работы. Поскольку речь идет о рефлексии и организации собственной деятельности психолога, то, на наш взгляд, такие про­фессиограммы уместнее было бы назвать методологическими);

диагностические профессиограммы, целью которых является под­бор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кад­ров (например, организация работы по схеме составления анали­тической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и «бюрократиче­ском» уровнях, а затем все это переводится на язык, необходи­мый для успешной работы ПВК, для которых и подбираются со­ответствующие психодиагностические методики).

А. К. Маркова анализирует и выделяет следующие основные под­ходы к содержанию и структуре профессиограмм [8, с. 23].

Комплексная профессиограмма (по К. К. Платонову, Ю. В. Ко-теловой и др.), где учитывается широкий круг характеристик (со­циальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др.), а также указывается предмет, цели, способ, критерии оцен­ки результатов и т. п.

Аналитическая профессиограмма (по Е. М. Ивановой), где рас­крываются не отдельные характеристики компонентов профессии, а обобщенные нормативные показатели профессии и показатели психологической структуры профессиональной деятельности. При этом специально анализируются объективные характеристики тру­да и психологическая характеристика труда, что в итоге и позволя­ет выделять ПВК, соответствующие данным задачам.

Психологически ориентированная профессиограмма (по Е. И. Гар-^^еРУ), где выделяются: 1) описание внешней картины труда, трудовое поведение: фотография рабочего дня, хронометраж ра­бочего времени при выполнении конкретных заданий, времен­ная динамика производственной активности, типичные ошибки ¹¹ др.; 2) внутренняя картина труда: типичные реакции лично­сти на определенные профессиональные ситуации, интеграль­ные образования личности работника (способности, структуры Научения и опыт), психические состояния (интеллектуальные и

эмоциональные процессы, эмоции, воля, внимание, память, пси хомоторика).

«Модульный подход» в профессиографировании (по В. Е. Таврило ву). Сам психологический модуль — это «типовой элемент професси ональной деятельности, присущий ряду профессий и выделяемый на основе общности требований к человеку». Структура модуля 1) объективные характеристики типового элемента (например, да рабочего — измерение объектов без помощи инструментов и прибо ров — это левая часть модуля); 2) психологические характеристик! требований к человеку, предъявляемые этим элементом (например для рабочего — объемный и линейный глазомер, точность — это правая часть модуля). Каждая профессия состоит из нескольких мо-; дулей. Число возможных модулей меньше, чем число всех профес-, сии, поэтому целесообразнее (и экономичнее) изучать эти модули и уже из них составлять описание самих профессий [1].

Развивая идеи «модульного подхода», А. К. Маркова предлага­ет свой, оригинальный «заданно-личностный модульный подход» к профессиографированию [8, с. 23—24]. Общая схема задачно-личност-ного профессиографирования предполагает анализ профессии (на основе выделения профессиональных задач). «Модуль профессии» понимается в данном случае как «совокупность единиц объекта и субъекта трудовой деятельности». В состав модуля входят, таким образом, «соединение не просто отдельного нормативного труден вого действия и желательного психологического качества, а соче-; тание определенной задачи труда и связанных с ней предмета, ус-; ловий, действий, результатов (левая часть модуля) с рядом психо-; логических качеств (правая часть модуля)». При этом целесообраз* но выделять: 1) приоритетные, ядерные, стержневые профессией нальные задачи и 2) производные, вспомогательные задачи. >

А. К. Маркова формулирует также основные требования к про-1 фессиограмме [там же, с. 26]:

четкое выделение предмета и результата труда (на что направ лены главные усилия человека);

не выделение отдельных компонентов и сторон труда, а описа­ние целостной профессиональной деятельности;

демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;

показ возможных перспектив изменения в самой профессии;

направленность профессиограммы на решение практически: задач (профессиограмма как основа профотбора, профессиональ ного обучения, рационализации труда и др.);

выделение и описание различных некомпенсируемых профес­сиональных психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.

Определенную дискуссию вызывает само использование поня­тия «модель специалиста». В самом общем плане «модель специа-

листа» предполагает выделение: 1) профессиограммы, 2) про­фессионально-должностных требований (ПДТ), 3) квалификаци­онного профиля (требований по разрядам, категориям). Причем пункты 2) и 3) — это то, что обычно отражается в должностных инструкциях [8, с. 20—23].

Кроме того, при построении «модели специалиста» выделяют: модель реально действующего, «готового» специалиста, куда входят: а) модель деятельности специалиста (цели, задачи, дей­ствия, операции); б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется «личностными профилями», а фактиче­ски — системой ПВК);

модель самой подготовки специалиста. Однако такие модели могут варьироваться в зависимости от опыта обучающегося (или переобучающегося) специалиста, поэтому реальное построение таких моделей значительно осложнено.