Специфіка управлінської праці

МЕНЕДЖЕР В ОРГАНІЗАЦІЇ

“Ми не можемо управляти людьми, ми повинні управляти їх розвитком”

Г.Гант

“Одним із головних завдань менеджера є вміння спілкуватися з людьми, впливати на них, пробуджувати в них ентузіазм, бажання працювати, самовдосконалюватись та вміння дати працівникам відчути свою значимість”

Л.Якокка

КЛЮЧОВІ ТЕРМІНИ: менеджер, якості менеджера, управлінська праця.

АНОТАЦІЯ: специфіка управлінської праці; категорії, функції і ролі менеджерів; вимоги та перспективна модель менеджера в новій економіці.

УЧБОВІ ЦІЛІ:

Після вивчення цієї теми студенти повинні:

Мати уявлення:

Ø про логіку управлінської праці та її специфіку;

Ø принципи розподілу робіт в управлінні;

Ø систему сумісної праці в управлінні;

Ø місце і ролі різних категорій управлінський працівників в управлінні.

Знати:

Ø зміст процесу управлінської праці;

Ø функції менеджерів і ролі, які вони відіграють в процесі їх здійснення;

Ø вимоги до менеджерів і тенденції їх зміни.

Вміти:

Ø визначати рівні управління, знання і вміння щодо кожного рівня;

Ø встановлювати цілі і задачі, зміст управлінської діяльності;

Ø встановлювати взаємозв’язки з іншими менеджерами в процесі управління.

ЛІТЕРАТУРА

1. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководжителя-практика: Пер. с англ.. – “Дело”, 1991. – 320 с.

2. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации: Учеб. пособие. – К.: Изд-во Епроп. ун-та финансов, информ. Систем, менеджем. И бизнеса. – 350 с.

3. Карьера менеджера: Пер. с англ.. / При участии У.Новака; Общ. Ред. И вступ. Ст.. С.Ю.Медведєва. – М.Прогресс, 1991. – 384 с.

4. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. – М.: Экономика, 1991. – 320 с.

5. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управлять / Пер. С англ.. К.Савельєва. – М.: Агентство “ФАИР”, 1998. – 272 с.

Специфіка управлінської праці.

“80% успіху залежить від керівника, 20% – від підлеглих”

Менеджмент завжди неподільно зв’язаний з людьми, які займаються управлінням. Тому праця в сфері управління отримала назву управлінської (менеджерської). Люди, які займаються управлінською працею, називаються УПРАВЛІНСЬКИМ ПЕРСОНАЛОМ.

УПРАВЛІНСЬКА ПРАЦЯ – це специфічний вид людської діяльності, який обумовлюється в процесі розподілу і кооперації суспільної праці. У порівнянні з іншими видами праці управлінська має специфічні особливості, які визначаються в характері, цілях, предметі, результатах і засобах, що використовуються. Найбільш системно основні параметри і сам процес управлінської праці може бути визначений наступним чином:

МЕТА – цілевизначення; розробка засобів і умов досягнення цілей (управлінська технологія); координація сумісної діяльності людей в організаціях;

ОБ’ЄКТ – людина, група людей (організація), процеси в організації;

ПРЕДМЕТ – складні відносини людей в процесі виробництва матеріальних благ і керування цим процесом; інформація та інформаційні ресурси;

ЗАСОБИ – організаційна, обчислювальна, комп’ютерна техніка, ЕОМ, зв’язок;

ХАРАКТЕРИСТИКА – розумова праця, інформаційна природа, робота з людьми, різноманітність і складність задач, творчий характер;

ПРОДУКТ – управлінські рішення; управлінські впливи, які забезпечують вдосконалення, розвиток, прогрес тощо;

ЛОГІКА – менеджери з допомогою сучасних технічних засобів аналізують різноманітну інформацію і приймають рішення, щоб визначити цілі організації і досягнути відповідних результатів: задовольняти потреби, створювати умови для ефективної праці, координувати зусилля людей для створення матеріальних благ, раціонально використовувати ресурси тощо.

ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ:

Ø розумова праця, яка узгоджує творчі, логічні і технічні операції;

Ø посередньо продуктивна праця;

Ø робота з людьми;

Ø інформаційна природа;

Ø різноманітність задач;

Ø творчий характер.

ПРОДУКТ – управлінські впливи; управлінські рішення.

У зв’язку з цим необхідно визначити зміст понять “управлінський персонал”, “менеджер”, які в літературі трактуються досить широко.