Нужда, ставшая столь настоятельная, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения

Сегмент рынка

Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга

Система маркетинговой информированности

Постоянно действующая совокупность технических средств, специалистов и методик, предназначенных для сбора, обработки и оценки маркетинговой информации

Стратегия компании

Формирование основных долгосрочных целей и задач, последовательности действий и

Стимулирование потребителей включает следующие мероприятия

Распространение образцов, купонов, льготные упаковки

Способ донесения информационного сообщения до целевой аудитории

Средство продвижения

Совокупность сознательных или несознательных представлений, образов, существующих у целевых аудиторий по отношению к данному туристскому предприятию и (или) продукту

Имидж

Самая дорогая, престижная и массовая реклама

По TV

Ттттттттт

Требования к наружной рекламе

Привлекать к себе внимание, содержать минимум информации.

Телевизионная реклама:

Массовый охват аудитории

Традиционная концепция маркетинга предполагает получение прибыли путем

Удовлетворения запросов с выгодой для фирмы

Товарный знак, логотип, фирменный блок, лозунг фирмы- это элементы

Фирменного стиля

Теория мотивации автора, которая сводится к тому, что все человеческие потребности организованы в некую иерархическую систему: от наиболее значимых до наименее значимых

Теория мотивации по А.Маслоу

Торговая марка со сложившимся имиджем

Брэнд

Туристская агентская деятельность

Предпринимательская деятельность физических и (или) юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором

Такая стратегия предполагает концентрацию усилий компании на нуждах одного сегмента без стремления охватить весь рынок. Цель состоит в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты

Стратегия специализации

Торговая марка

Любое слово, средство дифференциации, либо их комбинация (звука, формы, цветa), используемые для создания отличий товаров и услуг данного продавца от других

Туризм, полностью или частично осуществляемый за счет средств работодателя и (или) иных третьих лиц

Социальный туризм

Ууууууууу

Уровни канала распределения

Одно-двухуровневый

Уникальные осязаемые и неосязаемые ресурсы, которыми владеет организация, а также стратегически важные для данной организации сферы бизнеса, позволяющие ей побеждать в конкурентной борьбе

Конкурентные преимущества организации

Услуга, которую приобретает в товаре покупатель

Товар в реальном исполнении

Услуги, предлагаемые турфирмой могут включать

Оформление в установленном порядке туристских или проездных документы, визы в иностранных посольствах

Установление цены на основе цен конкурентов называется

Ценообразование на основе текущих цен

Уникальное сочетание выгод для покупателей, включающее в себя качество, цену, удобство, доставку в срок, предпродажное и послепродажное обслуживание представляет собой

Потребительскую ценность

Управление процессом продвижения товаров и услуг на всех этапах

Маркетинговые коммуникации

Фффффффф

Формы прямого маркетинга

Телемаркетинг

Формы прямого маркетинга

Маркетинг по каталогам

Формы прямого маркетинга

Директ маил

Фактор, определяющий позицию товара на рынке

Цена товара