Власть подчиненных
То, что руководитель имеет власть над подчиненными – не подлежит сомнению, т.к. они от него зависят по многим вопросам:
- зарплата;
- рабочие задания;
- продвижения по службе;
- делегирование полномочий;
- удовлетворение социальных потребностей и т.д.
Но и подчиненные имеют власть над руководителем, т.к. могут оказать содействие:
- в получении необходимой для принятия решения информации;
- в поддержке сотрудников других подразделений, с которыми имеют неформальные контакты;
- во влиянии, которое сотрудники могут оказать на своих коллег;
- в способности подчиненных выполнять задания и т.д.
Примеры власти подчиненных:
- начальники цехов от мастеров и другого персонала;
- врачи от вспомогательного персонала больниц;
- надзиратели от заключенных;
- офицеры от солдат и т.д.
Руководитель должен сознавать, что т.к. подчиненные часто тоже обладают властью (рис. 34), то использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных реакцию демонстрации собственной власти.
Это может привести к конфронтации, напрасной трате усилий с обеих сторон и уменьшать уровень достижения целей. Эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства ничтожности и обездоленности, а от сюда и непокорности.
Кроме подчиненных над руководителем могут иметь власть его коллеги -руководители других подразделений (например, руководитель службы обработки данных)
Иногда значительную часть власти получает личный аппарат руководителя.
Эффективный руководитель никогда не будет проявлять свою власть в грубой приказной манере, ожидающей беспрекословного подчинения.
|
|