Наименование цепочки создания ценностей
_____________________
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГА И СБЫТА
| Типовая функция | Важность | Понимание | Адаптированная функция | Исполнитель | Источники |
| ПРОДУКЦИЯ | |||||
| Проанализировать номенклатуру продукции/услуг на рынке | |||||
| Проанализировать номенклатуру товаров-заменителей | |||||
| Проанализировать качественные характеристики продаваемой продукции/услуг | |||||
| Проанализировать качественные характеристики товаров-заменителей | |||||
| Определить объем рынка продаваемой продукции | |||||
| Определить объем рынка товаров-заменителей | |||||
| Сегментировать рынок по типам клиентов | |||||
| Определить объем каждого клиентского сегмента | |||||
| Провести сегментацию рынка по географии | |||||
| Определить объем каждого географического сегмента | |||||
| Проанализировать потребительские ценности на каждом сегменте | |||||
| Определить основных производителей на рынке | |||||
| Определить степень присутствия каждого производителя на выделенных сегментах | |||||
| Проанализировать требования к уровню обслуживания клиентов | |||||
| Понять принцип ценообразования на рынке и на каждом сегменте | |||||
| Проанализировать уровень и динамику цен на рынке и на каждом сегменте | |||||
| Проанализировать жизненный цикл продукции/услуг | |||||
| Проанализировать нормативы времени по поставкам продукции | |||||
| Проанализировать каналы продаж и продвижения на каждом сегменте | |||||
| АКТИВЫ И ТЕХНОЛОГИИ СБЫТОВОЙ ЛОГИСТИКИ | |||||
| Изучить логистические (складские и транспортные) технологии в сфере сбыта | |||||
| Проанализировать технологии, применяемые главными конкурентами в сфере сбытовой логистики | |||||
| Проанализировать рынок складского оборудования и транспорта, применяемых в сфере сбыта | |||||
| Проанализировать требуемую производительность/мощность складов сбытовой логистики | |||||
| Проанализировать требуемую производительность транспорта сбытовой логистики | |||||
| Проанализировать статьи и нормативы затрат на работу и содержание складов логистики сбыта | |||||
| Проанализировать статьи и нормативы затрат на работу и содержание транспорта логистики сбыта | |||||
| Проанализировать размер затрат времени на работу складов логистики сбыта | |||||
| Понять уровень затрат времени на работу транспорта логистики сбыта | |||||
| Понять требования к географии размещения сбытовых складов | |||||
| Проанализировать требования к внутренней планировке сбытовых складов | |||||
| Проанализировать организацию маршрутов транспорта сбытовой логистики | |||||
| ПЕРСОНАЛ МАРКЕТИНГА И СБЫТА | |||||
| Проанализировать требования к составу персонала сбыта | |||||
| Проанализировать уровень квалификации сбытового персонала у конкурентов | |||||
| Понять требуемые квалификационные характеристики к собственному персоналу сбыта | |||||
| Проанализировать показатели и нормативы качества работы персонала сбыта | |||||
| Проанализировать производительность труда персонала сбыта у конкурентов | |||||
| Проанализировать показатели и нормативы производительности труда персонала сбыта | |||||
| Проанализировать принципы и уровень вознаграждения персонала сбыта в отрасли/у конкурентов | |||||
| Проанализировать уровень заработной платы и компенсационных пакетов персонала сбыта | |||||
| Понять требования к нормативам времени работы персонала сбыта | |||||
| Проанализировать распределение персонала сбыта по зонам обслуживания | |||||
| ФИНАНСЫ МАРКЕТИНГА И СБЫТА | |||||
| Проанализировать применяемые финансовые инструменты при расчетах за продукцию | |||||
| Проанализировать объемы и графики поступления выручки за проданную продукцию | |||||
| Проанализировать сложившийся в отрасли и на предприятии нормативы/уровень дебиторской задолженности | |||||
| Проанализировать географию расчетов | |||||
| БРЕНД | |||||
| Понять потребительские, корпоративные и личные ценности клиентов | |||||
| Проанализировать требуемые характеристики бренда | |||||
| Изучить и спрогнозировать статьи и нормативы затрат на создание и поддержание бренда | |||||
| Понять жизненную стадию и спрогнозировать жизненный цикл бренда | |||||
| Изучить и спрогнозировать географию распространения бренда | |||||
| АНАЛИЗ ОПЕРАЦИЙ | |||||
| ПРОДУКЦИЯ И ПОЛУФАБРИКАТЫ | |||||
| Выделить основных производителей-конкурентов | |||||
| Проанализировать номенклатуру производимой конкурентами продукции | |||||
| Проанализировать номенклатуру продукции/услуг собственного производства | |||||
| Проанализировать собственную номенклатуру полуфабрикатов (промежуточных продуктов/услуг) | |||||
| Проанализировать уровень качества производимой конкурентами продукции/услуг | |||||
| Проанализировать требования к качеству производимых продукции/услуг/полуфабрикатов | |||||
| Проанализировать объем производства конкурентов | |||||
| Проанализировать объем собственного производства продукции/услуг | |||||
| Проанализировать объем производства полуфабрикатов (промежуточных продуктов/услуг) | |||||
| Проанализировать уровень материалоемкости производства конкурентов | |||||
| Проанализировать собственный уровень материалоемкости и энергоемкости продукции/услуг/полуфабрикатов | |||||
| Понять стадию жизненного цикла продукции/услуг/полуфабрикатов у конкурентов и у себя | |||||
| Проанализировать показатели операционных времен при производстве продукции/полуфабрикатов у конкурентов и у себя | |||||
| Проанализировать требования к географии размещения производства продукции/услуг/полуфабрикатов | |||||
| ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ АКТИВЫ И ТЕХНОЛОГИИ | |||||
| Проанализировать уровень производственных технологий в отрасли | |||||
| Проанализировать производственные технологии, применяемые конкурентами | |||||
| Спрогнозировать развитие производственных технологий в отрасли | |||||
| Проанализировать требования к производственным технологиям проекта | |||||
| Проанализировать рынок производственных активов, требуемых в проекте | |||||
| Проанализировать требования к качеству производственных активов | |||||
| Проанализировать требования к качеству в сфере производства продукции/услуг | |||||
| Проанализировать требуемую производительность/мощность активов операционной системы | |||||
| Проанализировать требуемый уровень эксплуатационных затрат на работу и содержание производственных активов | |||||
| Проанализировать требуемые нормативы времени работы производственных активов | |||||
| Спрогнозировать жизненные циклы производственных активов | |||||
| Проанализировать требования к размещению производственных активов | |||||
| Проанализировать требования к внутренней планировке производства | |||||
| Проанализировать требования к организации внутрипроизводственных транспортных маршрутов | |||||
| Проанализировать требования к организации внутрипроизводственных складов | |||||
| ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ | |||||
| Проанализировать уровень занятости и штатное расписание производственного персонала у конкурентов | |||||
| Проанализировать требования к собственному штатному расписанию производственного персонала | |||||
| Проанализировать уровень квалификации производственного персонала у конкурентов | |||||
| Проанализировать квалификационные требования к собственному производственному персоналу | |||||
| Проанализировать показатели и нормативы качества работы производственного персонала | |||||
| Проанализировать производительность труда производственного персонала в отрасли/у конкурентов | |||||
| Проанализировать показатели и нормативы производительности труда собственного производственного персонала | |||||
| Проанализировать уровень заработной платы производственного персонала в отрасли/у конкурентов | |||||
| Проанализировать требования к зар.плате и стимулированию труда производственного персонала | |||||
| Проанализировать сложившиеся у конкурентов/в отрасли временные нормативы рабочего времени производственного персонала | |||||
| Проанализировать собственные нормативы рабочего времени производственного персонала | |||||
| Проанализировать требования к зонам размещения и работы производственного персонала | |||||
| АНАЛИЗ СНАБЖЕНИЯ | |||||
| СЫРЬЕ, МАТЕРИАЛЫ, КОМПЛЕКТУЮЩИЕ И ПОКУПНЫЕ УСЛУГИ | |||||
| Проанализировать номенклатуру закупаемых ресурсов и услуг | |||||
| Проанализировать производителей закупаемых ресурсов и услуг | |||||
| Проанализировать объем производства закупаемых ресурсов и услуг | |||||
| Проанализировать объем спроса со стороны конкурентов на закупаемые ресурсы и услуги | |||||
| Проанализировать требования к качеству закупаемых ресурсов и услуг | |||||
| Проанализировать объем собственных закупок ресурсов | |||||
| Понять принцип ценообразования на рынке ресурсов и услуг | |||||
| Проанализировать уровень и динамику цен на закупаемые ресурсы | |||||
| Проанализировать стадию жизненных циклов закупаемых ресурсов и спрогнозировать их развитие | |||||
| Проанализировать требования к нормативам времени в сфере закупок | |||||
| Проанализировать требования к географии закупок ресурсов | |||||
| АКТИВЫ И ТЕХНОЛОГИИ СИСТЕМЫ СНАБЖЕНИЯ | |||||
| Проанализировать имеющиеся в отрасли технологии в сфере закупок | |||||
| Проанализировать рынок складских технологий и активов в сфере закупок | |||||
| Проанализировать рынок транспортные технологий и активов в сфере закупок | |||||
| Проанализировать требования к составу складов логистики закупок | |||||
| Проанализировать требования к составу транспортных средств логистики закупок | |||||
| Проанализировать требования к производительности складов логистики закупок | |||||
| Проанализировать требования к производительности транспорта логистики закупок | |||||
| Проанализировать затраты на работу и содержание складов логистики закупок | |||||
| Проанализировать затраты на работу и содержание транспорта логистики закупок | |||||
| Проанализировать нормативы времени работы складов логистики закупок | |||||
| Проанализировать нормативы времени работы транспорта логистики закупок | |||||
| Проанализировать требования к географии размещения снабженческих складов | |||||
| Проанализировать требования к внутренней планировке складов снабжения | |||||
| Проанализировать требования к транспортным маршрутам сбытовой логистики | |||||
| ПЕРСОНАЛ СНАБЖЕНИЯ | |||||
| Проанализировать требования к штатному расписанию персонала снабжения | |||||
| Проанализировать отраслевые требования к уровню квалификации персонала снабжения | |||||
| Проанализировать требования к квалификации собственного персонала снабжения | |||||
| Проанализировать качество работы персонала снабжения | |||||
| Проанализировать отраслевые требования к производительности труда персонала снабжения | |||||
| Задать показатели и нормативы производительности труда персонала снабжения | |||||
| Проанализировать производительность труда собственного персонала снабжения | |||||
| Проанализировать принципы вознаграждения персонала снабжения, сложившиеся в отрасли | |||||
| Проанализировать уровень заработной платы и компенсационных пакетов собственного персонала снабжения | |||||
| Проанализировать требования к нормативам времени работы персонала снабжения | |||||
| Проанализировать требования к распределению персонала снабжения по зоным закупок | |||||
| ФИНАНСЫ СНАБЖЕНИЯ | |||||
| Проанализировать применяемые финансовые инструменты при расчетах за ресурсы | |||||
| Проанализировать возможность применения финансовых инструментов при собственных расчетах за ресурсы | |||||
| Проанализировать требуемые объемы и сроки платежей за ресурсы | |||||
| Проанализировать сложившуюся в отрасли практику в сфере кредиторской задолженности | |||||
| Проанализировать по каждой группе товаров требования к уровню кредиторской задолженности | |||||
| Проанализировать географию расчетов за ресурсы |