Выбор исследуемых образцов и их показателей качества
Вся промышленная продукция с целью оценки ее уровня качества (технического уровня) делится на два класса:
первый– продукция, расходуемая при использовании;
второй– продукция, расходующая ресурсы при эксплуатации.
Ноутбук относится ко второму классу – продукция расходующая ресурсы при эксплуатации, к ремонтируемым изделиям (рис 1).
 |
|
|
 | |||||||
| |||||||
|
| ||||||
Рис. 1 Классификация промышленной продукции
Базовый образец продукции– это образец, характеризуемый реально достижимой совокупностью оптимальных значений показателей качества.
Алгоритм оценки уровня качества продукции.
В общем виде оценка уровня качества продукции для принятия управленческих решений состоит из следующих этапов:
– установление цели оценки уровня качества (технического уровня) изделия;
– выбор номенклатуры, показателей качества оцениваемого и базового образцов, обоснование его необходимости и достаточности;
– выбор или разработка метода и приемов определения значений показателей качества;
– выбор или определение базовых значений показателей качества и поиск исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции;
– определение фактических значений показателей качества и их сопоставления с базовыми;
– оценка уровня качества и выработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
Далее приводится обоснование выбранных методов для оценки уровня качества.
Оценка уровня качества продукции
На основании проведенных исследований были определены оцениваемые модели Samsung RC530 , Acer ASPIRE V5-571G-53316G50Ma, Fujitsu LIFEBOOK AH552, DELL INSPIRON 5521 и Lenovo V580. Все выбранные модели имеют одинаковые показатели качества продукции и их значения (табл.1.):
· диагональ экрана,
· объем оперативной памяти видеокарты
· количество ядер процессора показатели качества продукции и их значения.
Таблица 1
Абсолютные значения показателей качества