Построение дерева целей ОАО «Коминтерн»
В соответствии с концепцией маркетинга главной целью ОАО «Коминтерн» является максимальное удовлетворение потребностей потребителей. Выбор данного подхода обусловлен возрастанием роли потребителя в результатах деятельности предприятия. Именно потребитель со своими запросами должен находиться в центре внимания производителей одежды. С развитием рыночных отношений и усилением конкуренции работа с потребителем становится все более актуальной для предприятия, выносящего свой продукт на суд потребителя.
Цели, связанные с достижением главной цели предприятия, можно определить следующим образом (см. табл. 3.1).
Таблица 3.1
Цели ОАО «Коминтерн» и показатели их достижения
Цель | Показатель уровня достижения |
1. Повышение показателей качества изделий на 12%. | Интегральный показатель качества |
2. Увеличение объёмов поставок на внутренний рынок на 18%. | Объём реализации продукции |
3. Более полный учёт потребностей всех слоёв и групп населения в течение всего года. | Доля сознания потребителей |
4. Увеличение показателей обслуживания потребителей на 8%. | Количество рекламаций |
5. Проникновение на новые рынки с реализацией на них до 5000 изделий в год. | Объём реализации продукции |
6. Постоянная модернизация парка технологического оборудования до 10% в год. | Удельный вес нового оборудования в общей его стоимости |
7. Повышение числа квалифицированных работников предприятия на 5%. | Среднесписочная численность работников различной квалификации |
8. Увеличение доли переработки собственного сырья на 20%. | Доля собственного сырья в общем использованном его объёме (в стоимостном показателе) |
9. Сокращение доли работ на давальческом сырье на 60%. | Доля давальческих заказов в общем объёме производства продукции |
10. Увеличение загрузки производственных мощностей предприятия до 70%. | Коэффициент загрузки ПМ предприятия |
11. Увеличение выпуска особо модных изделий на 20%. | Доля особо модных изделий в общем их количестве |
12. Увеличение выпуска экономичных изделий на 15%. | Доля экономичных изделий в общем их количестве |
13. Ежегодное обновление коллекции изделий на 60%. | Доля новых изделий в коллекции |
Окончание табл. 3.1
14. Выпуск моделей, имеющих сезонный спрос, в размере 20% от общего выпуска изделий. | Доля изделий с сезонным спросом |
15. Расширение сети фирменной торговли, создание собственных магазинов и фирменных секций с использованием 30% балансовой прибыли. | Количество фирменных магазинов и секций |
16. Увеличение количества квалифицированного персонала в фирменных магазинах на 6%. | Среднесписочная численность работников различной квалификации |
17. Проведение маркетинговых исследований с использованием 12% балансовой прибыли. | Величина затрат на исследование рынка |
18. Проведение рекламной деятельности с использованием 4% балансовой прибыли. | Величина затрат на рекламу |
19. Проведение комплекса мероприятий по поддержанию высокого престижа фирмы и торговой марки на сумму 10% от балансовой прибыли. | Величина затрат на рекламу |
20. Повышение конкурентоспособности предприятия на 3%. | Коэффициент конкурентоспособности предприятия |
21. Поиск инвесторов в течение года. | Число найденных инвесторов |
22. Дополнительное привлечение заёмных средств в размере 30% от всех источников средств. | Величина привлёчённых заёмных средств |
23. Привлечение валютных средств в размере 35% от балансовой прибыли предприятия. | Величина привлёчённых заёмных средств в валюте |
24. Рост показателей стабильности работы основных поставщиков на 11%. | Число срывов поставок сырья, материалов, комплектующих |
25. Уменьшение зависимости предприятия от поставщиков давальческого сырья на 60%. | Доля собственного сырья в общем использованном его объёме (в стоимостном показателе) |
26. Сокращение простоев оборудования на 40%. | Величина времени простоев оборудования |
27. Расширение ассортимента выпускаемых изделий на 35%. | Число ассортиментных групп выпускаемых изделий |
28. Посещение выставок и ярмарок по продаже швейных и текстильных изделий не реже одного раза в полгода. | Количество выставок и ярмарок, в которых предприятие приняло участие |
29. Снятие с производства устаревающих моделей и моделей, на которые уменьшается спрос, в течение двух месяцев. | Коэффициент обновления ассортимента |
30. Снижение издержек производства на 20%. | Величина затрат на производство |
31. Рост прибыли на 14%. | Величина прибыли, остающейся в распоряжении предприятия |
32. Выход на европейский рынок под торговой маркой «ComIntern» в течение шести месяцев. | – |
33. Увеличение поставок в страны СНГ на 15%. | Объём реализации продукции в странах СНГ |
Построим практическое дерево целей, исходя из четырёх уровней организационной структуры управления предприятием (рис. 3.1).
Из построенного дерева целей видно, что 18 и 19, а также 8, 9 и 25 цели являются эквивалентными. Поэтому можно исключить 18, 9 и 25 цели: проведение комплекса мероприятий по поддержанию высокого престижа фирмы и торговой марки включает в себя рекламную деятельность как одно из мероприятий, а увеличение доли переработки собственного сырья приведет к сокращению доли работ на давальческом сырье и к уменьшению зависимости предприятия от поставщиков давальческого сырья.
0
Рис. 3.1. Практическое (до оптимизации) дерево целей ОАО «Коминтерн»
Таким образом, конечная модель дерева целей ОАО «Коминтерн» выглядит следующим образом (рис. 3.2):
Рис. 3.2. Практическое оптимизированное дерево целей ОАО «Коминтерн»
Практическое оптимизированное дерево целей ОАО «Коминтерн», представленное на рис. 3.2, является исходным пунктом разработки стратегии предприятия.