Трудовые ресурсы или персонал предприятия делят на рабочих и служащих. К служащим относятся: руководители, специалисты, технические исполнители
Руководители – лица, в рамках установленных полномочий организующие, направляющие, координирующие и контролирующие деятельность исполнителей.
Наименования должностей руководителей классифицируются в зависимости от объекта руководства:
- руководители организации – лица, осуществляющие непосредственное управление организацией (директор, управляющий и т.п.);
- руководители структурных подразделений – лица, назначенные руководителем организации для управления деятельностью структурного подразделения (начальник, мастер, заведующий и т.п.), и их заместители.
К линейным относятся руководители и их заместители, выполняющие весь комплекс функций по руководству производственными подразделениями предприятия. Это лица на должности бригадира, мастера, начальника участка, смены, цеха и их заместители, а также директора филиалов и других структурных единиц в составе предприятия, не наделенных правом управления имуществом, как собственностью.
Функциональные руководители в отличие от линейных сочетают выполнение управленческих функций с решением функциональных задач. К этой категории относятся главные специалисты (главный инженер, главный механик, главный бухгалтер, главный конструктор), а также руководители функциональных служб (начальники отделов маркетинга, экономического, труда и заработной платы, производственно-диспетчерского и др.).
Специалисты – лица, обладающие специальными знаниями, навыками, опытом работы в определенной отрасли экономики, получившие специальность по высшему (специалисты высшего звена) или среднему (специалисты среднего звена) образованию, подтвержденному присвоением лицу соответствующей квалификации.
Наименования должностей, относящихся к категории специалистов, классифицируются в зависимости от характера выполняемых ими функций или сферы деятельности:
Технические исполнители – лица, выполняющие регламентированные и методически проработанные, периодически повторяющиеся работы, относящиеся к деятельности соответствующего структурного подразделения, под контролем непосредственного руководителя. Требования к их квалификации сводятся к профессионально-техническому образованию или общему среднему образованию и специальной подготовке по установленной программе без предъявления требований к стажу работы (агент, секретарь, экспедитор и т.д.).
Рабочие подразделяются в зависимости от характера участия в производственном процессе:
- основные – непосредственно занятые в процессе производства про-дукции;
- вспомогательные – занятые обслуживанием технологических процессов (наладчики, ремонтники и т.п.).
Количественная характеристика персонала предприятия определяется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.
Списочная численность – это численность работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших на этот день работников.
Явочная численность – это количество работников списочного состава, явившихся на работу.
Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца.
Качественная характеристика персонала предприятия определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности его работников для достижения целей предприятия.
Профессия – это особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков (экономист, технолог, токарь, слесарь и т.п.).
Специальность – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков (экономисты-плановики, маркетологи, финансисты; токарь-расточник, токарь-карусельщик и т.п.).
Квалификация (от лат. qualis – качество) – подготовленность работников к качественному выполнению конкретных видов работ, определяемая наличием знаний, умений, профессиональных навыков, опыта.
Должность – служебное положение работника, обусловленное кругом его обязанностей, должностными правами и характером ответственности.
Показатели движения персонала предприятия:
Коэффициент выбытия кадров (КВК) – отношение количества работников, уволенных по всем причинам за данный период (Рув), к среднесписочной численности работников за тот же период (Р):
Коэффициент текучести кадров (КТК) – отношение численности работников предприятия (цеха, участка), выбывших или уволенных ( ) по неплановым причинам (по собственному желанию и из-за нарушений трудовой дисциплины), к среднесписочной численности за тот же период (Р):
Коэффициент приема кадров (КПК) – отношение количества работников, принятых на работу за данный период (РП), к среднесписочной численности работников за тот же период (Р):
.
Коэффициент стабильности кадров (КСК) характеризует уровень управления производством как на предприятии в целом, так и в отдельных подразделениях:
,
где – численность работников, уволившихся по собственному желанию и из-за нарушений трудовой дисциплины за отчетный период.