Классификация видов маркетинга
Признак классификации | Вид маркетинга | Содержание маркетинга |
1. Период действия | 1.1. Стратегический маркетинг | Комплекс работ по формированию стратегии фирмы на основе стратегической сегментации рынка, прогнозированию стратегий повышения качества товаров, ресурсосбережения, развития производства и нормативов конкурентоспособности, нацеленных на сохранение или достижение конкурентных преимуществ фирмы и стабильное получение достаточной прибыли |
1.2. Тактический маркетинг | Комплекс работ по тактической (кратковременной) сегментации рынка, рекламе и стимулированию сбыта товара | |
2. Область действия* | 2.1. Маркетинг идей общественного характера | Разработка, претворение в жизнь и контроль выполнения программ, имеющих цель — добиться восприятия целевой группой (или целевыми группами) общественной идеи, движения или практики |
2.2. Маркетинг места | Деятельность по созданию, поддержанию или изменению мнения или отношения клиентов к отдельным местам, месторасположениям объектов | |
2.3. Внутренний маркетинг | Маркетинг, осуществляемый внутри фирмы по обучению и мотивации персонала, работающего с клиентами | |
2.4. Маркетинг организации | Деятельность с целью создания, поддержания или изменения отношений и поведения всех лиц и организаций, представляющих интерес для данной фирмы | |
2.5. Международный (глобальный) маркетинг | Деятельность фирмы международного характера | |
3. Сфера действия /19/ | 3.1. Потреби-тельский маркетинг | Маркетинг между фирмами и конечными потребителями, физическими лицами или семьями |
3.2. Индустриаль-ный маркетинг | Маркетинг между двумя фирмами (юридическими лицами) | |
3.3. Социальный маркетинг | Маркетинг по удовлетворению социальных потребностей людей бюджетными (государственными) организациями, не ставящими целью получение прибыли | |
4. Вид деятельности | 4.1. Финансовый маркетинг | Маркетинг в области финансовой деятельности |
4.2. Инновацион-ный маркетинг | Маркетинг в области разработки и внедрения инноваций, достижений научно-технического прогресса, ноу-хау | |
4.3. Маркетинг промышленный | Маркетинг в области производства и удовлетворения потребности в промышленной продукции | |
4.4. Маркетинг в сфере услуг | Маркетинг в области удовлетворения потребности в области оказания различных услуг | |
5. Способ воздействия /17 / | 5.1. Прямой маркетинг | Маркетинг без посредников |
5.2. Телевизион-ный маркетинг | Маркетинг с использованием телевизионных передач | |
5.5. Маркетинг по почте | Маркетинг с использованием средств почтовой связи | |
5.4. Маркетинг по каталогам | Маркетинг рекламы и выбора товаров и услуг с использованием каталогов | |
6. Степень развития рынка /19/ | 6.1. Пассивный маркетинг | Маркетинг в условиях превышения спроса над предложением, ориентированного не на потребителя, а на производство |
6.2. Организаци-онный маркетинг | Маркетинг, ориентированный на концепцию продаж, на обнаружение и организацию рынков | |
6.3. Активный маркетинг | Маркетинг в условиях превышения предложения над спросом, активного действия закона конкуренции | |
7. Степень развития маркетинга** | 7.1. Распредели-тельный маркетинг | Маркетинг по распределению произведенных товаров |
7.2. Функциональ-ный маркетинг | Маркетинг по производству и распределению товаров | |
7.3. Управленче-ский маркетинг | Маркетинг по созданию, производству и распределению товаров |
* Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. — М.: Экономика, Дело, 1994.
** Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Представленная классификация видов маркетинга составлена впервые, на основе работ следующих авторов: по 2-му признаку (область действия) — Е.П. Голубкова; 3-му (сфера действия) и 6-му (степень развития рынка) — Ж.-Ж. Ламбена; 5-му (способ воздействия) — Ф, Котлера; 7-му (степень развития маркетинга) — А.И. Ковалева и В.В. Войленко. Классификация по 1-му и 4-му признакам предложена автором.
Указанные виды маркетинга не дублируют, а дополняют один другой, позволяют изучить проблему со всех сторон. Менеджерам на практике в зависимости от конкретной ситуации, стадии жизненного цикла товара, функции управления и других факторов приходится сталкиваться с разными видами маркетинга. Перед разработкой бизнес-плана основным инструментом повышения качества планирования служит концепция стратегического маркетинга.
Эффективность маркетинга будет высокой при соблюдении научных подходов и принципов управления (менеджмента), изложенных в п. 1.2.
Концепцию стратегического маркетинга рекомендуется реализовывать также при управлении любым объектом. В этом случае стратегический маркетинг будет первой общей функцией управления. Результаты стратегического маркетинга — нормативы конкурентоспособности товаров и стратегии организации — должны лечь в основу стратегических и тактических планов. Это подчеркивает важность изучения потенциальных потребностей и ценностей, проведения стратегической сегментации рынка и разработки нормативов конкурентоспособности объектов.
За общей функцией управления — стратегический маркетинг — следуют функции планирования, организации процессов по выполнению планов, учет и контроль, мотивация и регулирование.
Исходя из предложенной концепции маркетинга фирмы, предлагаются следующие функции и задачи стратегического маркетинга (табл. 1.17).
Таблица 1.17