История развития теории и практики управления.
Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов, скорее это было несколько подходов. К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.
1) Подход с позиции выделения различных школ в управлении.
В первой половине двадцатого века получили развитие 4 четко различимые управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке: школа научного управления, классическая школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления.
Научное управление (1885-1920) Ф.У. Тейлор, Ф.Гилберт, Г.Гант.
- использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи;
- отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения;
- обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задачи;
- систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности;
- отделение планирования и обдумывания от самой работы.
Классическая школа (1920-1950) А.Файоль, Л.Урвик, Д.Муни, А.К.Рейли.
- развитие принципов управления;
- описание функций управления;
- систематизированный подход к управлению всей организации.
Принципы управления А.Файоля.
1. Разделение труда
2. Полномочия и ответственность
3. Дисциплина
4. Единоначалие
5. Единство направления
6. Подчиненность личных интересов общим
7. Вознаграждение персонала
8. Централизация
9. Скалярная цепь (ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочки, - вниз, до руководителя низового звена.
10. Порядок.
11. Справедливость.
12. стабильность рабочего места для персонала
13. Инициатива
14. Корпоративный дух
Школа человеческих отношений (1930-1950), поведенческие науки (1950-по настоящее время) Э.Мэйо, К.Арджирис, Д.МакГрегор
- применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности;
- применение наук о человеческого поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.
Наука управлении или количественный подход (1950-по настоящее время)
- углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей;
- развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях.
2) Процессный подход.
Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций: планирование, организация. мотивация, контроль, принятие решений, коммуникация.
3) В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
4) Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.
2. Структура инновационного цикла. Экономические характеристики его этапов.
Инновация - введение новшеств или новаций: рентабельное использование новых технологий, новой техники, новой продукции, организационно-технических и социально- экономических решений. Новшество становится нововведением после того, как оно примято к рассмотрению. Процесс введения новшества на рынок носит название процесс коммерционализации. Период времени от зарождения идеи новшества, создания этого новшества и до его распространения носит название инновационный цикл.
Инновационный цикл состоит из 4-х этапов.
1-й этап: исследовательская работа и разработка новшества.
Этот этап включает в себя 2-а подэтапа:
- фундаментальные исследования (разработка теоретической основы будущего новшества. Выполняют спец. институты.).
- исследования прикладного характера(для конкретных целей, для конкретных отраслей промышленности. Выполняют спец. институты и научные подразделения компаний.).
2-й этап: изготовление или оформление новшества.
Изготовление- если новшество является средством труда, либо предметом труда, которое должно быть использовано.
Оформление- если это теоретическая разработка для конкретного процесса.
3-й этап: Обращение и реализация новшества.
Если новшество разработано не на самом предприятии, то оно должно быть реализовано, то есть выпущено на рынок.
4 этап: Эксплуатация новшества.
В зависимости от сложности новшества, разработка ведется от нескольких лет до нескольких десятилетий. Эксплуатация может быть по длительности различна
Новшество может не дать ожидаемого результата и тогда оно может оказаться не долгосрочным в эксплуатации, а иногда может применяться многие годы, если даёт положительный эффект.
3. Обоснование темы дипломного проекта.
Билет №27
1. Понятие и показатели ресурсоемкости продукции. Влияние ресурсосбережения на экономические результаты деятельности предприятия.