Общие принципы организации структур и процессов
Принципы организации можно подразделить на четыре группы: 1) общие принципы организации структур; 2} общие принципы организации процессов; 3) принципы рационализации структур; 4) принципы рационализации процессов.
А. А. Богданов сформулировал 13 принципов организации:
1)рассмотрение любых объектов с организационной точки зрения (в настоящее время этот принцип называется системным подходом). «Принять организационную точку зрения — значит изучать любую систему с точки зрения как отношений всех ее частей, так и отношений ее как целого со средой, т.е. со всеми внешними системами»;
2)принцип относительности. «Система бывает такового не вообще, не универсально, а лишь по отношению к каким-либо определенным активностям, сопротивлениям, энергиям. По отношению к другим системам она может быть организующей (приувеличении синергического эффекта), нейтральной (синергический эффект равен нулю) или дезорганизующей (синергический эффект отрицательный)»;
3)принцип соотносительности организационной формы системы и ее внешней среды;
4)принцип совместимости компонентов системы друг с другом по различным параметрам;
5)принцип специализации как необходимого этапа в прогрессе форм организационного опыта, как способа расхождения или дифференциации организационных методов;
6)принцип единства и согласованности организационных методов;
7)принцип пропорциональности компонентов системы по различным параметрам;
8)принцип параллельности протекания частичных процессов в пространстве и времени;
9)принцип слабого звена (на основе закона наименьших);
10)принцип непрерывности изменений в системах, действий и противодействий, соединения систем (конъюгация), вхождения компонентов одной системы в другую (ингрессия), распада систем (дезингрессия);
11)принцип подбора (отбора) компонентов систем из многообразия им подобных (форм организации, работников, оборудования и т.п.);
12)принцип цепной связи компонентов в системе, их взаимозависимости;
13)принцип однородности и подражания искусственных систем (социальных, производственных, технических) биологическим системам и природе.
Организационно-правовые формы предприятий (организаций)
•индивидуальное предпринимательство для физических лиц;
•хозяйственные товарищества и общества:
•полное товарищество;
•товарищество на вере;
•общество с ограниченной ответственностью;
•общество с дополнительной ответственностью;
•открытое акционерное общество;
•закрытое акционерное общество;
•дочерние и зависимые общества.
•производственные кооперативы;
•государственные и муниципальные унитарные предприятия;
•некоммерческие организации:
•. потребительский кооператив;
• общественные и религиозные организации;
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — это учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого в соответствии с учредительными документами разделен на доли определенных размеров. Участники такого общества солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в размере, кратном стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества.
Акционерное общество — это общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций. Участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров, признается открытым акционерным обществом (ОАО). Такое акционерное общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и иными правовыми актами. Акционерное общество, акции которого распространяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом (ЗАО). Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц.
Организация НИОКР.
Основными задачами НИОКР являются: 1) получение новых знаний в области развития природы и общества, новых областей их применения; 2) теоретическая и экспериментальная проверка возможности материализации в сфере производства разработанных на стадии стратегического маркетинга нормативов конкурентоспособности товаров организации; 3) практическая реализация портфеля новшеств и инноваций. Реализация перечисленных задач позволит повысить эффективность использования ресурсов, конкурентоспособность организаций, жизненный уровень населения.
Основными принципами НИОКР являются: а) выполнение ранее рассмотренных научных подходов, принципов, функций, методов менеджмента при решении любых проблем, разработке рациональных управленческих решении. Количество применяемых компонентов научного менеджмента определяется сложностью, стоимостью объекта управления и другими факторами; б) ориентация инновационной деятельности на развитие человеческого капитала. НИОКР подразделяются на следующие этапы (виды) работ:
•фундаментальные исследования (теоретические и поисковые);
• прикладные исследования;
. опытно-конструкторские работы;
•опытные, экспериментальные работы, которые могут выполняться на любом из предыдущих этапов.
Прикладные исследования направлены на изучение путей практического применения открытых ранее явлений и процессов. Они ставят своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов, получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут использованы в опытно-конструкторских работах (ОКР).
ОКР — завершающая стадия НИОКР, это своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производству. Под разработками понимаются систематические работы, которые основаны на существующих знаниях, полученных в результате научных исследований и разработок (НИР) и/или практического опыта. Разработки направлены на создание новых материалов, продуктов или устройств, внедрение новых процессов, систем и услуг или значительное усовершенствование уже выпускаемых или введенных в действие. К ним относятся:
• разработка определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы).
•разработка идей и вариантов нового объекта, в том числе нетехнического, на уровне чертежа или другой системы знаковых средств (проектные работы);
•разработка технологических процессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических и других процессов с трудовыми в целостную систему, производящую определенный полезный результат (технологические работы);
•создание опытных образцов (оригинальных моделей, обладающих принципиальными особенностями создаваемого новшества);
•испытание опытных образцов в течение времени, необходимого для получения технических и прочих данных и накопления опыта, что должно в дальнейшем найти отражение в технической документации по применению нововведений;
•определенные виды проектных работ для строительства, которые предполагают использование результатов предшествующих исследований.
Опытные, экспериментальные работы — вид разработок, связанный с опытной проверкой результатов научных исследований.
Организация НИОКР базируется на следующих межотраслевых системах документации:
• Государственная система стандартизации (ГСС);
• Единая система конструкторской документации (ЕСКД);
• Единая система технологической документации (ЕСТД);
• Единая система технологической подготовки производства
(ЕСТПП);
• Система разработки и постановки продукции в производство
(СРПП);
• Государственная система качества продукции;
• Государственная система «Надежность в технике»;
• Система стандартов безопасности труда (ССБТ) и др.
Патент — это документ, удостоверяющий авторство и предоставляющий его владельцу исключительное право на изобретение. Под этим подразумевается, что никто не может использовать изобретение без согласия владельца патента.В России все вопросы патентной защиты регулируются Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент).
40. Организационно-технологическая подготовка производства.
В состав технологической подготовки производства входит еще организационная работа по нормированию потребности в различных видах ресурсов, разработка методов организации производства и труда, капитальное строительство.
Организационно-технологическая подготовка производства (ОТПП) как стадия жизненного цикла продукции включает технологическую подготовку производства (ТПП) и организационную подготовку производства (ОПП). Целью ОТПП является подготовка технологической и организационной документации для изготовления новой продукции. Задачи ОТПП: 1) анализ технологичности новой продукции; 2) анализ существующих технологий, оборудования и производственных мощностей предприятия; 3) разработка технологических процессов производства новой продукции, нестандартного технологического оборудования и оснастки, их изготовление; 4) нормирование потребности в различных видах материально-технических ресурсов; 5) проектирование новых производственных участков; 6) заключение договоров с новыми поставщиками материально-технических ресурсов; 7) расчет нормативов организации производственных процессов; 8) разработка оперативно-календарных планов запуска и выпуска продукции; оперативное управление ОТПП и др.
Технологическая подготовка производства — это совокупность взаимосвязанных научно-технических процессов, обеспечивающих технологическую готовность предприятия в плановом порядке выпускать продукцию установленного (государственными стандартами и техническими условиями) качества. В связи с сертификацией промышленной продукции в значительной мере повышаются требования к ее качеству. Единая система технологической подготовки производства (ЕСТПП) — это установленная государственными стандартами система организации и управления технологической подготовкой производства, непрерывно совершенствуемая на основе достижений науки и техники, управляющая развитием ТГШ на разных уровнях.
41. Факторы сокращения продолжительности комплексной подготовки производства.
Основными факторами сокращения продолжительности комплексной подготовки производства и освоения новой продукции являются следующие.
1.Соблюдение научных подходов и принципов рациональной организации процессов.
2. Тщательный входной контроль проектно-конструкторско» документации на новую продукцию на предмет ее соответствия требованиям рынка (конкурентоспособности), обеспечения простоты ее конструкции (структуры), технологичности.
3 Увеличение в конструкции удельного веса унифицированных и стандартизованных составных частей и конструктивных элементов (стандартных мелких деталей, диаметров, видов резьбы, размеров, форм поверхности, покрытий, видов термообработки и т.д.). Увеличение в конструкции удельного веса самостоятельных легкоотделимых блоков и агрегатов, обеспечивающих простоту технического обслуживания и ремонта. Автоматизация проектирования, применение САПР, автоматизированных систем управления технической подготовкой производства и других систем, основанных на новых информационных и телекоммуникационных технологиях.
4. Параллельно-последовательное ведение работ путем интеграции конструкторской, технологической и других видов подготовки производства, частичных процессов внутри этих видов.
5. Обеспечение гибкости производства путем применения бригадной формы организации производства (взамен автоматических линии), внедрения гибких (блочных) производственных систем (ГПС).
6. Применение непрерывных процессов на основе микроэлектроники, биотехнологий, генной инженерии с использованием экстремальных условий в замкнутых безотходных циклах автоматизированного производства.
7. Внедрение CALS-технологий, интегрирование
8. Выполнение расчетов производственной мощности, потребности в различных видах ресурсов, кадрах, информации, производственных площадях, разработка оперативно-календарных планов и т.д., отвечающих требованиям пропорциональности, непрерывности, прямоточности, параллельности, ритмичности и других принципов организации.
9. Разработка и функционирование системы учета, контроля, оперативного управления, стимулирования и ответственности за качество и сроки выполнения работ и другие факторы
В настоящее время реализация перечисленных факторов сокращения продолжительности подготовки и освоения новой продукции существенно затруднена, так как в России значителен удельный вес теневой экономики, развита коррупция, сохраняется монополистическая практика ценообразования и поведения на рынке
42. Планирование комплексной подготовки производства.
Планирование — это функция управления, включающая следующий комплекс работ: анализ ситуаций и факторов внешней среды; прогнозирование, оценка и оптимизация альтернативных вариантов достижения целей, сформулированных на стадии стратегического маркетинга; разработка плана; контроль реализации плана. Планы по содержанию могут быть проблемными, комплексными или локальными; стратегическими, тактическими (как правило, годовыми) или оперативными. Приведем основные задачи планирования деятельности производственной системы (фирмы):
• выбор оптимальной стратегии фирмы на перспективу на основе прогнозов альтернативных вариантов стратегического маркетинга;
• обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;
• формирование с применением научных подходов оптимального по номенклатуре и ассортименту портфеля новшеств и инноваций;
• структуризация целей инновационной деятельности;
• комплексное обеспечение выполнения планов;
• формирование организационно-технических и социально-экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов;
• координация выполнения планов по заданиям, исполнителям, ресурсам, срокам, месту и качеству работ;
•стимулирование выполнения планов.
К основным принципам планирования относятся: 1) преемственность стратегического и тактического планов; 2) социальная ориентация плана; 3) ранжирование объектов планирования по их важности; 4) адекватность плановых показателей; 5) согласованность плана с параметрами внешней среды системы управления; 6) вариантность плана; 7) сбалансированность плана (при условии обеспечения резерва по важнейшим показателям); 8) экономическая обоснованность плана; 9) автоматизация системы планирования; 10) обеспечение обратной связи системы планирования.
Качество плана — это совокупность параметров плана, отвечающих принципам и научным подходам к планированию и обеспечивающих минимальное отклонение запланированных значений параметров от фактических, полученных в результате осуществления или реализации плана.
Под организацией работ по планированию понимается процесс переработки входа системы планирования в ее выход по достижении целей организации (фирмы).
Организация работ по прогнозированию представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание условий для прогнозирования полезного эффекта и элементов совокупных затрат по продукции с целью подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений.
43. Оперативно-календарное планирование (ОКП) в серийном и массовом производстве.
В серийном производстве номенклатура изготовляемых изделий или оказываемых услуг более или менее стабильно и регулярно повторяется в программе выпуска. Важнейшей задачей ОКП в этих условиях является установление и обеспечение периодичности изготовления изделий в соответствии с производственным заданием (бизнес-планом). В связи с этим ведущее место в ОКП в серийном производстве принадлежит определению размера партий выпуска изделий, величины партии деталей и периодичности их запуска в обработку. Исходя из установленного размера партии запуска деталей строятся календарные планы-графики работы оборудования, регламентирующие сроки запуска партий в обработку, а также очередность и сроки их прохождения по операциям технологического процесса. Графики различаются степенью детализации и устойчивости. Стабильность производственной программы, повторяемость изделий в программе выпуска, освоенный технологический процесс позволяют придать нормативный характер календарно-плановым расчетам в условиях серийного производства.
Расчеты календарно-плановых нормативов в серийном производстве включают: а) определение размера партий изготовления изделий; б) определение нормативного размера партии деталей и периодичности их изготовления; в) определение продолжительности производственных циклов обработки партии деталей и календарно-плановых опережений; г) построение календарных планов-графиков работы производственных участков; д) расчет заделов.
Массовое производство характеризуется изготовлением ограниченной и устойчивой в течение длительного периода номенклатуры изделий, относительно постоянным суточным темпом выпуска готовой продукции, узкой специализацией рабочих мест. Основной задачей ОКП в условиях массового производства является организация и обеспечение движения обрабатываемых деталей и собираемых изделий по операциям обработки и сборки в заданном ритме. В массовом производстве ОКП имеет ряд особенностей:
• тесная связь ОКП с организационно-техническими мероприятиями по обеспечению ритмичной работы на всех операциях производственного цикла;
• привязка производственного процесса к единой расчетной величине — такту (ритму) выпуска продукции;
• высокие требования к надежности оборудования, качеству технологических процессов и организованности персонала;
• широкое применение нормативного подхода к ОКП, устойчивость нормативов
• ориентация на высокий уровень автоматизации производства и управления.
• Оперативное планирование в массовом производстве базируется на следующих календарно-плановых нормативах: 1) расчеты такта и ритма выпуска деталей и изделий; 2) нормативы внутрилинейных (цикловых) заделов (межоперационных, транспортных, технологических, страховых); 3) графики работы участков и линий на короткие промежутки времени (смену, сутки).