Типологическая концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова.
Типологическая концепция мотивации В.И.Герчикова описывает зависимость мотивации к труду от двух типов работников
1. Достижительный тип трудовой мотивации
инструментальный;
профессиональный;
патриотический;
хозяйский.
2. Избегательный тип трудовой мотивации
В соответствии с типом разработаны виды и формы стимулирования.
Одна из самых молодых применяемых теорий. Достичь повышения эффективности системы мотивации при применении данной теории не всегда удается из-за субъективности и ситуативности оценок. Высокие показатели валидности в 20-25% случаев снижает отсутствие учета эмоциональной переменной составляющей и меняющихся жизненных ориентиров.
«Инструментальный» – сама работа не является для такого работника сколько-нибудь значимой ценностью и рассматривается только как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд. Но его интересуют не любые деньги, а именно заработок; поэтому он будет работать с максимальной отдачей на любой работе, если его труд будет справедливо и высоко (в его понимании) оплачиваться.
«Профессиональный» – работник этого типа ценит в работе ее содержание, возможность проявить себя и доказать (не только окружающим, но и себе), что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно. Отличается развитым профессиональным достоинством.
«Патриотический» – работник с данным типом мотивации обычно разделяет цели организации и связывает свой личный успех с эффективной работой коллектива. Он более всего ценит результативность общего дела, в котором участвует, и общественное признание своего участия, выраженное более в моральных (нежели в материальных) знаках и оценках.
«Хозяйский» – Выражается в добровольном принятии работником на себя полной ответственности за выполняемую работу. Работник с таким типом мотивации будет выполнять свою работу с максимальной отдачей, не настаивая на ее особой интересности или высокой оплате, не требуя ни дополнительных указаний, ни постоянного контроля.
«Избегательный» («люмпенизированный») – Работник этого типа обладает очень слабой мотивацией к эффективной работе. У него низкая квалификация, и он не стремится ее повышать; он безответственен и старается избежать любой работы, связанной с личной ответственностью; он сам не проявляет никакой активности и негативно относится к активности других. Его основное стремление – минимизировать свои трудовые усилия на уровне, допустимом со стороны непосредственного руководителя. В силу этих качеств он, как работник, ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим.
^ Таблица 1. Как стимулировать сотрудников с разными типами мотивации
Виды стимулирования | Типы мотивации Инструментальная | Профессиональная | Патриотическая | Хозяйская | Избегательная (люмпенская) |
Негативные (наказания, угроза потери работы и т.п.) | Применимы в денежной форме | Запрещены | Применимы в знаковой форме | Запрещены | БАЗОВЫЕ |
Денежные | БАЗОВЫЕ | Применимы | Нейтральные | Применимы | Нейтральные |
Натуральные (покупка или аренда жилья, предоставление автомобиля и др.) | Применимы в денежной форме | Применимы при целевой договоренности | Применимы в знаковой форме | Применимы при целевой договоренности | БАЗОВЫЕ |
Моральные | Запрещены | Применимы | БАЗОВЫЕ | Нейтральные | Нейтральные |
Патернализм (забота о работнике) | Запрещен | Запрещен | Применим | Запрещен | БАЗОВЫЙ |
Организационные (содержание, условия и организация работы) | Нейтральные | БАЗОВЫЕ | Нейтральные | Применимы | Запрещены |
Карьера, развитие | Применимы | БАЗОВЫЕ | Нейтральные | Применимы | Запрещены |
Участие в совладении и управлении | Нейтральные | Применимы | Применимы | БАЗОВЫЕ | Запрещены |
^ Таблица 2. Предпочтительные типы мотивации при расстановке персонала
^ Тип деятельности | Позиция | Тип мотивации |
Исполнитель работ с четко измеримым результатом | Менеджер по продажам | Инструментальная |
Исполнитель на автономной работе | Агент, торговый представитель, | Хозяйская, профессиональная |
слесарь-ремонтник | инструментальная | |
Исполнитель на простых работах | Оператор полуавтоматической машины, | Инструментальная, избегательная |
фальцовщик | (люмпенская) | |
Специалист с функциональным характером работы | Менеджер по маркетингу, HR-специалист | Профессиональная |
Руководитель подразделения | Начальник отдела или цеха | Хозяйская и патриотическая |
Высший управляющий | Генеральный директор | Хозяйская |