Рационализация трудовых процессов

Известно, что различные исполнители, выполняющие одинаковые функции, делают это по – разному, применяя разнообразные методы труда или способы выполнения заданной работы. В данном случае, следует говорить как о неодинаковой последовательности выполнения отдельных элементов производственной операции, так и о различном времени их исполнения. Рациональным является такой метод труда, который обеспечивает целесообразные затраты времени на выполнение заданной работы и в то же время не вызывает преждевременного утомления работника.

Анализ и изучение способов выполнения отдельных элементов работы различными исполнителями, отбор лучших приемов и формирование на этой основе прогрессивного метода труда для дальнейшего его распространения среди других работников, занятых выполнением данного вида работы – вот совокупность мероприятий, выполняемых в рамках рационализации приемов и методов труда.

Для сокращения нерациональных затрат времени при выполнении трудовых процессов необходимо в первую очередь получить представление о том, как фактически распределяется рабочее время, проанализировать и оценить его по отдельным видам затрат, определить причины, обуславливающие те или иные затраты времени на конкретные виды работ и операций. Подобный подход позволит выявить направления дальнейших исследований в области рационализации трудовых процессов.

Основная задача рационализации трудовых процессов состоит в сокращении времени осуществления технологических операций и отдельных видов работ. Решение данной задачи возможно на основе:

· рационализации способов выполнения трудовых движений и приемов;

· установления оптимальной последовательности трудовых движений и приемов;

· совмещения отдельных элементов работы во времени;

· разработки принципиально новых методов труда с учетом особенностей используемых и внедряемых средств труда и специфики вновь создаваемых технологических процессов.

Важным условием внедрения рациональных трудовых процессов является обязательный учет физиологических и психологических возможностей человека. Это позволит избежать при использовании новых способов выполнения работы воздействия на человека неблагоприятных факторов и условий работы.

Поставленные задачи должны реализовываться на основе детального изучения существующих методов труда, использования современных методов и средств исследования, изучения и распространения передового производственного опыта.

Применительно к работникам занятых управленческой деятельностью рационализация трудовых процессов должна осуществляться в разрезе выполняемых ими функций. Для этого содержание процессов их труда выявляется путем последовательного раскрытия функций управления и выделения в них работ, операций и элементов труда.

Это дает возможность разработать процедуры выполнения работ по каждой функции. Процедура представляет собой документально зафиксированный порядок выполнения конкретной работы, определяющий состав, последовательность, содержание и исполнителей операций, входящих в данную работу. Процедура содержит также описание методов и средств, используемых для выполнения операций.

Использование таких процедур в практике работы персонала управления дает возможность сократить затраты исполнителей на выполнение конкретной работы, высвободив персонал для решения иных задач.

Таким образом, рационализация трудовых процессов в сфере управления предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами.

Большое значение в рационализации трудовых процессов принадлежит практическим рекомендациям по технике личной работы. Эффективность при этом достигается не за счет методов и приемов организации, а за счет правильной техники работы.

Среди мер, направленных на рационализацию трудовых процессов, особое место занимает их нормирование. Непосредственной задачей, в данном случае, является определение трудоемкости рабочих операций и необходимой для их выполнения численности работников. Без обоснованных норм невозможны рационализация процессов труда и совершенствование методов работы персонала управления. Однако, следует помнить о том, что поскольку сфера управления включает большое разнообразие видов работ даже в пределах одной функции управления, то не может быть и речи о разработке каких – либо универсальных норм затрат труда.