Организация и рационализация трудовых процессов
Трудовой процесс – совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении закрепленных за ним видов деятельности.
Трудовой процесс исполнителя предопределяется той частью совокупности работ, которая закреплена за его рабочим местом, а также конструктивными особенностями, используемых в процессе трудовой деятельности технических средств и вспомогательного оборудования.
Техническая оснащенность и технологические особенности трудовой деятельности определяют во многом физическую и нервную нагрузку работника, темп и монотонность работы, планировку рабочего места, рабочую позу, удобство расположения используемых технических средств и оборудования.
4.1. Основные требования к организации трудового процесса
Под организацией трудового процесса на рабочем месте следует понимать протяженность и последовательность трудовых движений и приемов работника по отношению к предметам и орудиям труда.
Целью организации трудового процесса является создание оптимальных условий для работы, при которых труд был бы высокопроизводительным и безопасным при условии обеспечения здоровья и высокой работоспособности персонала.
Изучением вопросов рациональной организации трудового процесса в пространстве занимается эргономика. Это наука, изучающая взаимодействие человека и машины в конкретных условиях его производственной деятельности. Эргономические требования к орудиям труда, организационной оснастке, планировке и оснащению рабочих мест определяются физиологическими, психологическими и биомеханическими характеристиками человека и осуществляются в целях оптимизации трудовой деятельности.
Изучением вопросов рациональной организации трудового процесса во времени занимается соматография, представляющая собой научный метод исследования биомеханики трудовых движений и приемов с целью определения их оптимального состава.
Впервые соматография нашла практическое применение в 60-е годы прошлого века в Чехословакии как метод графического изображения тела человека в рабочем положении. Она построена на анатомических принципах двигательных механизмов тела человека и дает возможность средствами технического черчения моделировать положение человека в процессе выполнения им соответствующих трудовых движений и проемов.
Для определения рационального состава трудовых движений можно использовать также визуальное наблюдение, кино – и видеосъемку.
Работе по организации рабочих мест предшествует проведение ряда исследований, таких как:
исследование функций, выполняемых на конкретном рабочем месте;
анализ особенностей рабочей позы исполнителя в процессе трудовой деятельности;
определение факторов, влияющих на трудовой процесс исполнителя и связанных с технологическими особенностями его деятельности;
анализ трудовых движений исполнителя в процессе его трудовой деятельности;
анализ условий обслуживания рабочего места.
Выполнение данного перечня работ позволяет выявить многократно повторяющиеся трудовые приемы и сопутствующие движения при нерациональном характере их выполнения исполнителем, что приводит к излишней, порой весьма значительной затрате его физической и нервной энергии и как следствие к повышенному переутомлению.
Освобождение исполнителя от лишней нагрузки во время работы снижает его утомляемость и дает возможность повысить производительность труда. Легкость, быстрота и точность выполнения трудовых движений и дает возможность повысить производительность труда. Легкость, быстрота и точность выполнения трудовых движений и приемов существенным образом могут быть увеличены путем применения принципов экономии движений.
1. Наиболее рациональными являются трудовые приемы, при которых обе руки начинают и завершают свое движение одновременно.
2. Наилучшей для выполнения заданной работы является такая сумма движений, которая включает в себя наименьшее число основных элементов.
3. Максимальная производительность и минимальное утомление достигается при предельном ограничении движений.
4. Частые кратковременные перерывы в работе отрицательно сказываются на производительности труда. Это вызывает необходимость изучения причин их возникновения и определения путей устранения.
5. Используемые средства и предметы труда должны располагаться перед работником так близко, как это только возможно.
6. Средства и предметы труда должны располагаться так, чтобы могла быть соблюдена определенная последовательность их использования.
7. Панели управления используемых технических средств должны быть размещены на рабочем месте таким образом, чтобы работник мог пользоваться ими при наименьшем изменении положения своего тела.
8. Высота рабочего места и стула должны регулироваться таким образом, чтобы работу можно было выполнять не нагибаясь и не вытягиваясь.
Все вышесказанное позволяет сделать вывод о том, что организация трудового процесса на рабочем месте должна отвечать требованиям эргономики и соматографии, т.е. соответствовать физиологическим, психологическим и биомеханическим особенностям организма человека. Это будет способствовать максимально экономичному выполнению трудовых движений и приемов, использованию скрытых резервов снижения утомляемости и роста производительности труда.