Вопрос. Внешняя и внутренняя среда функционирования предприятия.

Внешняя среда – это совокупность экономических, политических, правовых, научных и технических, коммуникационных, природно-географических и других условий и факторов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность предприятия.

Внутренняя среда предприятия тесно вязана с его внешней средой. Она в значительной степени зависит от внешней среды данного предприятия, а также от его целей и задач.

Составляющие внутренней среды:

· Производственно-технические факторы включают всю совокупность машин, оборудования, инструментов, приспособлений, сырья, материалов, полуфабрикатов, технологии производства продукции. От состава машин и оборудования, инструментов и приспособлений, их прогрессивности, уровня физического и морального износа, интенсивности применения, технологии и качества обслуживания во многом зависит успех деятельности предприятия;

· Социальные условия и составляющие – сюда входит весь сложный комплекс отношений между людьми, работающими на предприятии. От их способностей, отношения к труду, мотивации, поведения во многом зависят результаты работы предприятий;

· Экономическая составляющая представляет собой совокупность экономических процессов, включающих движение капитала и денежных средств, экономические показатели деятельности предприятия;

· Информационная составляющая – совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети предприятия соответствующей информацией для эффективных коммуникаций в управлении предприятием. Основное назначение информационных технологий – максимальное приближение персонала управления предприятием к выполнению ими основной функции – принятию решений;

· Маркетинговый фактор – предусматривает обеспечение потребностей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изучения рынка, создания эффективной рекламы и системы сбыта.Маркетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на существующий спрос в целях увеличения рыночной доли предприятия и повышения рентабельности продаж;

· Фактор деловых отношений и поведения сотрудников – учитывается актуальность социальных условий и недостаточное к ним внимание. Многие предприятия теряют значительную долю успеха из-за несложившихся деловых отношений и поведения сотрудников. Задача делового общения – не только успешно общаться с людьми, но и влиять на них в нужном для вас направлении.

Составляющие внешней среды:

· Внешне экономические факторы включают уровень экономического развития страны, уровень рыночных отношений, конкуренции и т.д. – все, что представляет собой условия, в которых функционирует предприятие. Основные параметры: размер валового внутреннего продукта и его колебания, размеры инфляции, процентной ставки, валютный курс и его колебания, дефицит или профицит бюджета, уровень производительности общественного труда, средней заработной платы, ставки налогообложения;

· Внешние политические условия включают государственное устройство и государственную политику, в том числе внешнюю и внутреннюю. Внутренняя политика включает социальную, научно-техническую, промышленную, кадровую, экономическую составляющие, а также налоговую, ценовую, кредитную, таможенную и др.;

· Внешние правовые составляющие включают в себя: степень правовой урегулированности общественных отношений, состав действующих законов и подзаконных актов, гарантии обеспечения безопасности предприятий и граждан, четкость формулировок правовых норм и др.;

· Внешние научные и технические факторы – имеющийся в стране научно-технический потенциал, содержание и направления фундаментальных (теоретических) и прикладных исследований, наличие и уровень функционирования объектов научно-технической инфраструктуры и др. Наличие научных и технических факторов способствуют предприятиям в выпуске новой и модернизации устаревшей продукции, освоение новых и совершенствовании применяемых технологических процессов, широком внедрении инноваций;

· Коммуникационные внешние условия: уровень развития транспортной сети, наличие железных дорог, автомобильных магистралей, воздушных, морских и речных путей сообщения, степень развитости сети связи, информационного обмена и телекоммуникаций;

· Природно-климатические факторы – рельеф местности, площадь территории, среднегодовая температура, влажность или сухость воздуха, наличие месторождений минерального сырья и других полезных ископаемых, состояние экологии и др.;

· Внешняя деловая среда предприятия включает потребителей, поставщиков, конкурентов, инфраструктуру, государственные и муниципальные организации, международный сектор.

9. Трудовые ресурсы пр-ия и показатели их использования. Характеристика трудовых ресурсов предприятия. Показатели использования трудовых ресурсов. Структура кадров предприятия. Явочный, списочный и среднесписочный состав.

· Кадры (персонал) пр-ия – это работники выполняющ. различные производствен. финансов. фун-ии. Стр-ра кадров вкл. в себя: профессии, специальности и уровни квалификации. *Профессия – это особый вид трудовой дея-ти требующ. опред. практических знаний и теоретическ. навыков. *Специальность – это вид дея-ти в пределах профессии. *Квалификация – хар-ет степень овладения работником той или иной профессией и специальностью. Она отраж-ся в квалификац. тарифных разрядах и категориях, кот. присваив. в зависим. от теоретич. и практическ. подготовки. Тарифно-квалификацион. хар-ки служат основой для разработки должностной инструкции, кот. вкл. в себя права и обязанности работника. !Профессин.-квалификац. стр-ра кадров отражается в Штат. расписании – это документ, содержащий перечень сгруппирован. по отделам и службам должностей на пр-ии, с указанием разряда (категории) и должностного оклада. Стр-ра кадров делится на 2 группы: ППП – работники, занятые на основном, вспомогат. и обслуживающ. пр-ве; Непромышлен. персонал – служащие, специалисты, руководители. Для анализа стр-ры кадров использ. также: *возраст (золотой от 35–45лет); *пол (смешан. стр-ра «М» и «Ж»); *уровень образования; *степень выполнения норм. Орг-ия труда и упр-ие кадрами пр-ия вкл. след. элементы: *найм работн-в в услов. неполной занятости; *расстановка работников в системе пр-ва; *распределение среди работников должностн. обязанностей; *подготовка и переподго. кадров; *стимулиров. труда (материальн. и нематериальн.); *совершенств. орг-ий труда (использ. современ. технологий, услов. охр. труда); *забота о работниках, оказавшихся ненужными на данном пр-ии по различ. причинам. В практике учета и П кадров различают:*явочный фонд или состав – min-но необходим. число работников, кот. д. присутствовать на пр-ии для выполнения должностных обязан-тей; *списочный фонд – рассчитыв. на опр. дату, все поятоянные и времен. работники числящиеся на пр-ии; *среднеспис. фонд, кот. опр-ся путем опр-ия списочн. состава работ-в за все календ. дни периода, вкл. выходные и праздничн. дни и деление получен. Ʃ на полное календарн. число дней периода. В основе расчетов, необходимых для опред-я численности работников, лежит расчет фонда полезного (эффективного) времени одного работника [календарн. фонда t=365дн.]. Кадры не явл. постоян. величиной и их состояние опр-ся при помощи след. коэффициентов: 1) Квк=(Чув/Чср)*100% (Квк – коэфф. выбытия кадров; Чув – число уволенных; Чср – число среднесписочн.); 2) Кпк=(Чпр/Чср)*100%(Кпк – коэфф. приема кадров); 3) Кок=([Чпр+Чув]/Чср)*100%(Кjк – коэфф. оборота кадров).

10. Продукция пр-ия и оценка её конкурентоспособности. Сущность и понятие качества продукции. Сертификация продукции. Основные понятия теории совершенной конкуренции. Фирма в условиях совершенной конкуренции. Стандарты и система качества продукции. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия.

В соврем-х усл-х конкур-я м/д пред-ми развертыв-ся главн- образом на поле кач-ва выпуск. прод-ии.Кач-во-сов. св-в и хар-к прод-ии или У, кот. придают им способ-ть удовл-ть обусловлен. или предполаг. потреб-ти. Кач-во – это комплекс. показ-ль, кот. яв. основой конкуретосп-ти. Конкурентосп-ти –св-во объекта, хар-ся степенью удовлет-я им конкрет. потреб-ти по сравнению с др. аналогич. объектами, представл. на дан. R. Виды конкурентосп-ти: *высок. конкур-ть (формир-ся по сред. ур-ню дохода); *сред. конкур-ть (для потреб-й с низк. ур-м дохода); *престижн. конкур-ть (для потреб-й с высок. ур-м дохода). Конкурентосп. прод-ии опр-ся комплексом потребител. (качеств. и количеств.) характ-к, позвол. удовл-ть особ. усл-я R. В экон. лит-ре рассм-ся неск-ко подходов к оценке конкурентосп. п/п. Согласно теории эф. конкуренции интенсив-ть конк-ии и, след-но, ур-нь конкурентосп. п/п опр-ся потенциалом R, легкостью вхождения на него, видом Т, однород-тью R, стр-рой отрасли или кокурент. позициями фирмы, возмож-ми для технолог. новвоведений и т.д. Показ-ли кач-ва: 1-назнач-е Т (возмож-ть исп. Т по назнач-ю); 2-надеж-ть Т (слож. св-во кач-ва, кот. вкл.: а) безотказность (возмож-ть сохр-ть работосп-ть до перв. отказа); б) ремоноприг-ть (возмож-ть ремонтир-ть дан. Т); в) сохраняемость св-в по мере испол-я «О»; г) долговеч-ть (норматив. срок службы); 3- экологич-ть (возд-е «О» на окр. среду);4-эргоном-ть (соотв. Т психофизиолог. особен-м ч-ка); 5- технол-ть (на ск-ко близко констр-я Т учит-т треб-я техн-ии пр-ва, транспор. и технич. обслуж-ю); 6- эстетич-ть (оказ-т влияние на чувств. восприятия ч-ка всего изд-я); 7- стандартиз. и унифик. (предусм. рационал. сокращ-е типоразмеров состав. частейи конструк. элементов);8-патент.-правов. (кол-во разработок, реализ. в дан. Т, возмож-ть безприпят-но исп-ть Т на внутр. и внеш. R). Конеч. оценка кач-ва изготовл-я прод-ии осущ-ся с пом. сертиф., кот.означает испытание прод-ии, выдачу сертиф-та соотв-я, маркировку прод-ии (знак соотв-я) и контроль за состоянием послед. пр-ва с пом.контрол. испытаний.Цели сертиф.: защита покуп-й от недобросовест. изготов-ля; подтверж-е ур-ня кач-ва прод-ии, Р или У, заявлен. изгот-м;содейств. потреб-м в компетен. выборе прод-ии; контроль безопас-ти прод-ии, Р или У для окур. среды, жизни, здоровья и им-ва. Важн. эл-м в системе упр-я кач-м изд-й яв. стандарт-я. Станд-я -д-ть по утан-ю правили хар-к в целяхих добровол. многократ. исп-я, напрвлен. на достиж-е упоряд-тив сферахпр-ва и обращ-я продукта и повыш-я конкурентосп-ти прод-ии, Р или У. Цели станд.: кач-во прод-и и безопас-ть для потреб.; взаимозамен-ть; ед-во измер-й; технич. и информ. совмест-ть; экол. безоп-ть; обесп-е разв-я НТП; обесп-е конкурентосп. п/п. В РФ сущ-т след. норматив. док-ты по стандарт.: государ. стан-ты РФ (ГОСТ); отрасл. стан-ты (ОСТ); технич. усл-я (ТУ); стан-ты пред-й и объед-й, ассоциаций, концернов (СТП); стан-ы науч.-техн.об-в и инженер. союзов, ассоциаций и др. общест. орг-й (СТО). R совершен. или свобод. кокур-ии хар-ся: осущ-ся на R, где бол. кол-во п/п реал-т стандарт. прод-ю. Отд-но кажд. п/п поставл-т на R соверш. конкур-ии небол. долю предлож-я прод-иииз совокуп. общ. V =>оно не воздейст-т на ур-нь St дан. прод-ии. Набл-ся свобод. вход для новых п/п в люб. отрасль, а также и свобод. выход на нее. V прод-и, кот. неодх-м, приобретатель д. покупать по st, утвердив-ся на R, и тем самымон не м. воздейств-ть на опред-е st Т.

№ 11Экстенсивное развитие предприятия представляет собой увеличение производства за счет простого количественного расширения самих факторов производства (увеличения числа работников без повышения квалификации; расширения потребления материальных ресурсов без улучшения эффективности их использования) При этом производительность (эффективность) факторов производства не меняется.

Интенсивный путь развития представляет собой рост производства за счет более эффективного использования факторов производства (внедрение новых, более эффективных технологий посредством обновления основных фондов; улучшение организации производства; совершенствование использования основных, оборотных фондов, ускорения их оборачиваемости, амортизации; повышение квалификации рабочей силы и совершенствования научной организации труда).

Общая характеристика продукции. Результат труда чаще выступает в материальной форме - в виде продукции. Готовая продукция - это изделия промышленного предприятия, которые завершены производством и предназначены для реализации на сторону. Полуфабрикаты - это полупродукты, техническая обработка которых закончена в одном из цехов предприятия, но требует доработки или переработки в другом цехе этого же предприятия или, могут быть переданы для дальнейшей обработки на другие предприятия. Незавершенное производство - это продукция, не получившая законченного вида в пределах производства, а также продукция, не проверенная ОТК и не сданная на склад готовой продукции.

Измерителями объема продукции в натуральном выражении являются физические единицы (т, шт, м), условно-натуральные (мыло измеряется в % жирности) и двойные натуральные показатели (производство труб - в т и м, тканей - м и кв.м). Номенклатура - это укрупненный перечень продукции, выпускаемой предприятием, а ассортимент - характеризует ее состав по видам, типам, сортам и др. признакам.Объем продукции в стоимостном выражении определяется показателями:- товарная продукция - это стоимость продукции, предназначенной для реализации; - валовая продукция – стоимость всей произведенной продукции и полуфабрикатов произведенных за период времени в не зависимости от степени ее готовности (включая не завершенное производство); - чистая продукция характеризует вновь созданную стоимость в результате промышленно-производственной деятельности предприятия за определенный период: ЧП = ВП – МЗ - А; - реализованная продукция - это стоимость отпущенной на сторону продукции и оплаченной покупателем в отчетном периоде.

Экономическая суть эффективности предприятия состоит в том, чтобы на каждую единицу затрат добиться существенного увеличения прибыли. Количественно она измеряется сопоставлением двух величин: полученного в процессе производства результата и затрат живого и овеществленного труда на его достижение. В условиях рыночной экономики основным критерием оценки хозяйственной деятельности предприятия служит доход (прибыль, рентабельность по отношениям к фондам). Важнейшими показателями экономической эффективности общественного производства служат трудоемкость, материалоемкость, капиталоемкость и фондоемкость.

· трудоемкость продукции - величина, обратная показателю производительности живого труда, определяется как отношение количества труда, затраченного в сфере материального производства (Т), к общему объему произведенной продукции (Q);

· материалоемкость продукта исчисляется как отношение затрат сырья, материалов, топлива, энергии и других предметов труда к объему произведенной продукции;

· капиталоемкости продукции показывает отношение величины капитальных вложений к приросту объема выпускаемой продукции;

· фондоемкость продукции исчисляется как отношение средней стоимости основных производственных фондов к общему объему произведенной продукции.

Факторы повышения эффективности производства:

· обеспечение высокой его эффективности является научно-технический прогресс. Важнейшие направления НТП: - широкое освоение прогрессивных технологий; - автоматизация производства; - создание использование новых видов материалов. Необходимо создать экономические и социальные мотивации для творческого труда ученых, конструкторов, инженеров, рабочих.

· режим экономии. Предстоит создать и оснастить хозяйство машинами, оборудованием, обеспечивающую высокую эффективность использования конструкционных и других материалов, сырьевых и топливно-энергетических ресурсов, создание и применение высокоэффективных малоотходных и безотходных технологических процессов.

· организационно-экономические факторы, включая управление. Развитие и совершенствование рациональных форм организации производства - концентрации, специализации, кооперирования и комбинирования. Требует дальнейшего развития и совершенствования производственная социальная инфраструктура, оказывающая существенное влияние на уровень эффективности производства. В управлении - это совершенствование самих форм и методов управления, планирования, экономического стимулирования - всего хозяйственного механизма.

· повышению качества продукции. Результаты проводимой в народном хозяйстве работы по повышению технического уровня, качества продукции и выполняемых работ не отвечают современным требованиям.

Диагностика – это процесс оценки деятельности предприятия или подразделения, направленный на раскрытие проблем и обозначение областей их возможного решения. Главное правило диагностики – искать не недостатки, а ресурсы. Цель диагностики – описание состояния и прогнозирование ситуации. Задача диагностики – отобрать наиболее важные проблемы для данного конкретного предприятия и распределить их по взаимной обостряемости.

12.Издержки производства: сущность, виды. Пути снижения издержек на современном предприятии.

Издержки- затраты предприятия на производство и реализацию продукции.

Классификация издержек:

I.Издержки связанные с производством всего объема выпуска продукции:

1.постоянные издержки (FC)- издержки, которые не зависят от объема выпуска в коротком периоде (амортизация, з/п менеджерам и т.д.)

В деятельности предприятия различают два периода:

-долгий период- меняются оба фактора производства (труд и капитал)

-короткий период- меняется только количество труда, количество капитала неизменно

2.переменные издержки (VC)- изменяются пропорционально изменению объема выпуска продукции (затраты на сырье, з/п основных работников и т.д.)

3.совокупные или общие издержки (TC)- сумма постоянных и переменных издержек TC=FC+VC

II.Предельные издержки (MC)- издержки, связанные с производством дополнительной единицы продукции

MC=∆TC/∆Q

III.Издержки в расчете на единицу продукции (себестоимость)

1.средние постоянные издержки- постоянные издержки, которые включаются в себестоимость (AFC)

AFC=FC/Q стремятся к 0

2.средние переменные издержки (AVC)- доля переменных затрат в себестоимости

AVC=VC/Q

3.средние общие издержки (ATC)- сумма постоянных и переменных затрат входящих в себестоимость продукции

ATC=TC/Q=AFC+AVC

В процессе анализа издержек предприятие выбирает объем деятельности при котором издержки будут минимальными а прибыль максимальной

В коротком периоде оптимальным является объем при котором соблюдается равенство MC=AVC

В долгом периоде MC=ATC