Анализ структуры управления фирмы

Мы видели, что предпочтительная структура управления зависит от степени изменчивости внешней среды. В связи с этим первый шаг анализа действующей структуры управления фирмы состоит в идентификации существующей системы управления. Для этого используется табл. 17.4.

Анализ этой таблицы позволит оценить, к каким методам управления тяготеет фирма, и выделить «усредненный». Это можно сделать и для каждой СЗХ фирмы.

Таблица 17.4

Классификация практических методов управления

Система	Информация	Место реализации	Контроль	Финансовое планирование	Принятие решения по
Контроль	Традиционная	Подразде­ление	Традицион­ный	-	Коррекции
Финансовое планирование	Экстрапо­ляционная	-"-	-"-	Кратко- срочное	Целям
Долгосрочное планирование	-"-	-"-	Опережа­ющий	Долго- срочное	-"-
Квазистратеги­ческое плани­рование	Наблюдения за средой	+ Проекты	-"-	+ Смета на тему	+ Темам
Стратегическое планирование	+ Проекты в СЗХ	-"-	+ Стратеги­ческий	+ Стратеги-ческий бюджет	+ Задачам, +Стратегии
Стратегическое управление	+ Наблюдение за внутренней ситуацией	-"-	-"-	-"-	+ Потенци-альным возмож-ностям
Управление по проблемам	По отдельным событиям	Проекты	-"-	По проблеме	Проблеме
Управление в неожиданных ситуациях	Традиционная	-"-	-"-	По проектам	Ликвидации ущерба

Следующий шаг состоит в определении по табл. 17.5 наиболее предпочтительных методов и структур управления, которые удовлетворят потребности фирмы в ближайшие 5-7 лет (в том числе и для каждой СЗХ).

Таблица 17.5

Предпочтительные методы и оргструктуры управления

Системы	Уровень неста­биль­ности	Характер среды	Решаемые проблемы	Вклад руководства в управление	Предпоч­тительные оргструк­туры
Контроль		Повторяю­щийся	Сложность работы	Контроль по отклонениям	Линейно- функцио­нальная
Финансовое планирова­ние		Расширяю­щийся	Длительные сроки реализа­ции НИОКР	Регулирование ресурсов	-"-
Долгосроч­ное планиро­вание		Быстро расширяю­щийся	Быстрый рост	Координация роста, управле­ние прибыль­ностью и НИОКР	Дивизио­нальная

Окончание таблицы 17.5

Системы	Уровень неста­биль­ности	Характер среды	Решаемые проблемы	Вклад руководства в управление	Предпоч­тительные оргструк­туры
Квазистра­те­ги­ческое планирова­ние	3,5	Быстро расширяюща­яся, смена номенклатуры продукции	Реакция на смену номенклатуры	Управление меняющейся ситуацией	Матричная
Стратегичес­кое планиро­вание		Смешанные, разрозненные проекты	Определение стратегичес-ких позиций	Управление стратегически­ми нововведе­ни­ями, стратегическое распределение ресурсов	-"-
Стратегичес­кое управле­ние	4,5	Совершенно новые проекты	+ Развитие потенциала	Управление стратегическими изменениями	Множест­венная
Управление по проблеме	4,5	Частично предсказуемые явления	Предотвраще­ние неожидан­ностей	Управление частично предсказуемыми переменами	-"-
Управление в неожиданной ситуации		Неожиданный	«Выздоровле­ние» от неожидан­ностей	Упорядочение реакции на кризисную ситуацию	-"-

17.4. Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы

Как уже указывалось, наиболее типичным субъектом бизнеса в настоящее время является диверсифицированная компания (компания с несколькими или многими СЗХ). В связи с тем, что каждая СЗХ может находиться в уникальных условиях изменчивости внешней среды (т.е. бизнес в СЗХ определяется разными индексами нестабильности), возникает проблема определения предпочтительной структуры управления такой диверсифицированной компанией. Для ее определения используется средневзвешенная величина индекса нестабильности для бизнеса фирмы.

В качестве весов выступают произведения удельного веса СЗХ в общем объеме прибыли фирмы на показатель интенсивности конкуренции в СЗХ (например, в баллах от 0 до 10, 0 - соответствует отсутствию конкуренции, а 10 - ее максимальной жесткости).

Для расчета средневзвешенного значения индекса нестабильности фирмы составляется вспомогательная табл. 17.6.

Таблица 17.6

Данные для расчета средневзвешенного индекса нестабильности

Диапазон индексов нестабильностей	СЗХ	Доля прибыли	Интенсивность конкуренции в баллах	Весовой коэффициент
1 - 2 2 - 3 3 - 4 4 - 5

Во второй столбец табл. 17.6 выписываются СЗХ, сгруппированные по диапазонам индексов нестабильности. В третий и четвертый столбцы выписываются доля прибыли и показатель интенсивности конкуренции для каждой СЗХ. В пятом столбце содержится произведение данных двух предыдущих столбцов. Расчет средневзвешенного значения индекса нестабильности производится по известной формуле:

где: i - текущий номер СЗХ, n - общее число СЗХ, i- вес i-й СЗХ, Ti- показатель нестабильности в i-й СЗХ.

Средневзвешенный индекс нестабильности определяет и предпочтительную структуру управления (см. табл. 17.5).