Знакомства, приятельство, товарищество, дружба
Самой широкой формой межличностных отношений являются знакомства. При этом отношения знакомства могут быть как деловыми, так и личными: знать человека можнопо делам, по личной привязанности, по личным отношениям. Знакомства принято подразделять на уровни. Первый уровень ―«знаю в лицо» (самый широкий круг людей; второй ― «приветствую» (только при взаимном узнавании). При таком знакомстве личностные чувства не играют существенной роли. По отношению к знакомым личные отношения проявляются крайне редко. Вы можете относиться какому-либо человеку так или иначе, считать его своим знакомым, но не относить его к числу приятелей.
Приятельские отношения возникают с кем-то из круга знакомых при условии привлекательности одного человека для другого (взаимной привлекательности), что дает основания для проявления взаимной тяги, симпатии, стремления к контакту, к общению.
Симпатия(греч. sympatheia ― влечение, внутреннее расположение) ― устойчивое одобрительное эмоциональное отношение человека к другим людям, их группам или социальным явлениям, проявляющемся в приветливости, доброжелательности, восхищении, побуждающее к общению, оказанию внимания и др.
Более близкими межличностным и отношениями становятся отношения товарищества. Они основываются на деловых связях, участников таких отношений объединяет общая цель, идеологические ценности, средства и результаты общей деятельности на протяжении многих лет (вплоть до десятилетий).
«Верхним этажом» межличностных отношений является дружба ― вид устойчивых, индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующийся взаимной привязанностью их участников, усилением стремления человека быть в обществе других людей, взаимными ожиданиями ответных чувств и предпочтительности.
***
Специфика семейных отношений как межличностных исходит из определения семьи и важнейших нравственных принципах, которые сохраняются в обществе благодаря семье.
Семья ― вид социальной общности, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных отношениях, то есть на многосторонних отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестрами и другими родственниками, живущими вместе и ведущими общее хозяйство.
Благодаря семье в обществе сохраняются такие важнейшие нравственные принципы как любовь, долг, взаимное уважение, забота родителей о воспитании детей, забота взрослых детей о родителях.
***
PS! При любом виде общения нельзя забывать о внешнем проявлении отношения к людям (формам обращения и приветствия, поведения в общественных местах, манерах и одежде и др.). Другими словами, необходимо соблюдать этикетные нормы.
Принципы современного этикета мы презентуем по разделяемому нами тексту «Школы этикета: поучения на всякий случай»/Сост. Л.С. Лихачева. ― Екатеринбург: Сред.-Урал. кн. изд-во, 1995.
«Прежде всего, это принцип гуманизма, человечности, который воплощается в ряде моральных требований, обращенных непосредственно к культуре взаимоотношений. Это вежливость, тактичность, скромность и точность.
Вежливость ― форма взаимоотношений между людьми, суть которых доброжелательство, желание другому человеку добра…противоположностью вежливости являются грубость, хамство, высокомерие, пренебрежительное отношение к людям…
Принято выделять несколько оттенков вежливости: корректность, учтивость, любезность, деликатность.
Корректность ― несколько подчеркнутая, официальная, сухая вежливость, умение держать себя в руках в любых обстоятельствах, самых конфликтных…
Учтивость ― вежливость почтительная, обычно проявляемая по отношению к старшим…
Любезность ― вежливость, в которой явно проявляется стремление быть приятным и полезным другому. Любезный человек ― это человек приветливый, обходительный, предупредительный…
Деликатность ― вежливость, проявляемая с особой мягкостью, тонкостью, чуткостью в отношении людей, с которыми происходит общение. «Сущность деликатного характера состоит в том, что ему в тысячу раз легче самому перенести какое-нибудь неудобство, даже несчастье, нежели заставить других переносить его …» (Н.А. Добролюбов)…
Тактичность ― это чувство меры, которую следует соблюдать в отношениях с другими людьми, умение чувствовать ту границу, за которой может наступить обида у человека, с которым мы общаемся… Иначе говоря, тактичность всегда предполагает чуткость к переживанию другого человека и способность считаться с ним не ради собственного блага, но по доброте…
Скромность ― умение сопоставить самооценку с мнением окружающих людей, не переоценивать себя, свою значимость, не афишировать свои достоинства и заслуги, уметь сдерживать себя…
Точность ― умение ценить свое слово, не бросать его на ветер, то есть выполнять то, что обещано, вовремя приходить, не опаздывать и т.д. «Точность ― вежливость королей и долг всех добрых людей!» ― изречение французского короля Людовика XVIII фактически превратилось в английскую пословицу…
Второй принцип, на котором основываются нормы современного этикета, ― это красота, или эстетическая привлекательность поведения…
Современный этикет предполагает единство формы и содержания…Больше всего это относится к тем правилам поведения, которые касаются манер, жестов, мимики…» (С. 103―111).
Манера ― приемы, образ действия, привычки, способ держать себя, внешние формы поведения.
Жесты (фр. gestes ― деяния) ― 1) выразительные движения конечностей, головы, туловища, сопровождающие, усиливающие или заменяющие речь; язык жестов называют также кинетическим, или линейным; 2) поступок, рассчитанный на внешний эффект.
Мимика (др.-греч. ― подражательный) ― 1)движение лицевых мышц соответственно переживаемым чувствам; 2)искусство выражать чувства и мысли движениями мускулов лица».
(Данный принцип порождает в пространстве коммуникации проблему культуры невербального общения всех субъектов взаимодействия)
«Третий принцип современного этикета ― народные традиции и обычаи.
Традиция ― всеобщий родовой опыт культуры, принявший устойчивый характер, закрепленный в определенных стереотипах и правилах культурной деятельности.
Обряд ― традиционное действие, заключающееся в символическом представлении и психологической актуализации высших (в том числе священных) смыслов человеческого бытия.
Обычай ― устойчивый способ поведения, являющийся внешним материализованным выражением или фрагментом культурной традиции. Обычай представляет собой продукт дробления традиции, изначально выступавшей в своем сакральном значении.
Ритуалы ― выработанные обычаи или установленный порядок совершения чего-либо; церемониал».
Четвертый важнейший принцип современного этикета ― принцип целесообразности действий»(С. 109―113).
Предметное разнообразие современного этикета включает в себя:
а) хорошие манеры за столом;
б) чайный этикет;
в) кофейный этикет;
г) алкогольный этикет;
д) ресторанный этикет;
е) этикет гостеприимства;
ж) свадебный этикет;
з) хороший тон в одежде;
и) уличный этикет;
к) правила поведения в общественных местах (в магазине, в театре, на концерте, на выставке, в церкви, в автомобиле, в общественном транспорте);
л) туристический этикет;
м) траурный этикет;
н) деловой этикет;
о) спортивный этикет;
п) дипломатический этикет.
Основные понятия
Вежливость | Отношения социальные |
Взаимовосприятие | Ритуалы |
Взаимодействие | Семья |
Взаимопонимание | Симпатия |
Виды общения | Скромность |
Деликатность | Средства общения |
Дружба | Субъект общения |
Жесты | Тактичность |
Коммуникация | Типы информации |
Корректность | Точность |
Любезность | Традиция |
Манера | Учтивость |
Мимика | Формы общения |
Обряд | Функции общения |
Общение | Чувства |