Порядок управления несоответствующей продукцией.
Несоответствия выявляются при контроле производственных процессов.
Виды несоответствий:
-замечания заказчика;
-не выполнение установленных целей в области качества;
-несоответствия, выявленные по результатам мониторинга и измерений процессов;
-несоответствия по обеспечению техникой и механизмами, средствами измерений (поддержание в рабочем состоянии, ремонт, поверки, технические осмотры);
Ответственным за работу с несоответствиями входящих в группу «несоответствия» является руководитель структурного подразделения.
Цель достигается при решении следующих задач:
· несоответствующая продукция оперативно выявляется, и делаются необходимые действия по устранению несоответствия;
· определяется возможность дальнейшего использования несоответствующей продукции;
· предупреждается повторное возникновение несоответствия.
Блок-схема по управлению несоответствующей продукцией.
Таблица 9.
Действия | Ответственный | Соис пол нитель | Запись, документ | ||||
Обнаружение несоответствия | |||||||
икация несоответствия | Начальник участка, мастер, инженер лаб., начальник лаборатории | исполнитель | |||||
| Начальник участка, мастер, инженер лаб., начальник лаборатории | исполнитель | Запись в журнале производ. работ, журнал входного контроля | ||||
| Начальник участка, начальник лаборатории, главный инженер | исполнитель | План мероприятий | ||||
| Генеральный директор, зам. генерального директора по производству, главный инженер | исполнитель | |||||
| Начальник участка, начальник лаборатории | исполнитель | |||||
6. Проверка | Заместитель ген. директора по произв., главный инженер, начальник лаборатории | исполнитель | |||||
7. Корректирую щие действия | Начальник участка, начальник лаборатории | исполнитель | Запись в журнале производ. работ, приказ, протокол, АКТ |
Входные данные: Обнаруженные несоответствия.
Идентификация
Продукция, подозреваемая в несоответствии установленным требованиям, подлежит немедленной идентификации. Несоответствующий строительный материал фиксируется в журнале входного контроля и составляется АКТ несоответствия.
Решение о несоответствии продукции принимается лицом, контролирующим производственный процесс (мастером, прорабом, начальником участка, начальником строительной лаборатории).
Регистрация несоответствий
Все выявленные несоответствия с указанием источника (НТД, документ, пункт ГОСТ Р ИСО 9001) регистрируются (Журнал производства работ, журнал входного контроля)
Разработка мероприятий
По выявленному несоответствию разрабатываются мероприятия (если это необходимо) по устранению несоответствий с указанием ответственного исполнителя за реализацию мероприятий и сроков устранения.