Тема «Оценка эффективности принятия
Управленческого решения»
7.1. Перечень вопросов для подготовки к занятию
1. Для чего нужна оценка эффективности управленческих решений?
2. Что такое «теоретическая» и «фактическая» эффективность
управленческих решений?
3. Назовите виды эффективности управленческих решений. В чем они выражаются?
4. В чем суть качественной и количественной оценки эффективности управленческих решений?
5. Чем вызваны трудности оценки эффективности управленческих решений?
6. Назовите процедуры реализации управленческих решений.
7. Какие задачи решаются в процессе реализации управленческих решений?
8. Каких принципов целесообразно придерживаться для обеспечения эффективной реализации управленческих решений?
9. Назовите методы оценки экономической эффективности управленческих решений и охарактеризуйте их.
10. Какие факторы влияют на оценку эффективности управленческого решения?
7.2. Методические рекомендации к практическому занятию
Критериями экономического состояния любого предприятия выступают показатели выручки, прибыли, рентабельности, текущей ликвидности, обеспеченности собственным капиталом и др. Управляемым параметром является объем производства продукции. При этом решается задача выбора такого объема производства, чтобы оптимизировать одновременно каждый из рассматриваемых показателей, характеризующих экономическое состояние предприятия. Для каждого из показателей получается свой вектор управления. Поэтому определение оптимальных значений показателей осуществляется на основе теории многокритериального выбора.
В деятельности любой организации происходят ситуации, когда стоит сделать выбор между несколькими действиями. Итогом данного выбора является управленческое решение.
Управленческое решение в организации представляет собой акт субъекта управления (руководителя организации или группы руководящих лиц), направленный на выбор из нескольких альтернативных вариантов развития организации одного варианта, обеспечивающего достижение намеченных целей с наименьшими издержками.
Принятие управленческих решений представляет собой основной инструмент управляющего воздействия, ведь именно в разработке решений, их принятии, реализации и контроле заключается деятельность всего аппарата управления. Оценка эффективности принятия управленческих решений играет важную роль в деятельности всего предприятия в целом. Она необходима для дальнейшей работы организации, поскольку, если принятое решение окажется неэффективным, то и работа всех подразделений будет также неэффективна. Поэтому на этапе принятия управленческого решения необходимо проделать большую исследовательскую работу по разработке наилучшего варианта решения, чтобы в дальнейшем избежать плохой, некачественной и неэффективной работы. Можно говорить о двух оценках эффективности решений: о теоретической (априорной), на основе которой делается обоснованный выбор альтернативы для реализации, и о фактической (апостериорной) эффективности решения, определяемой по результатам его реализации.
Каждое управленческое решение должно быть эффективным. Эффективность управленческих решений – ведущий показатель принимаемых решений, который измеряется качеством решения, его воздействием на изменение качества производства, а также эмоциональным согласием с ним исполнителей.
Оценка эффективности управленческих решений достигается определением действия множества факторов, основными из которых являются:
– компетентность и опыт работы лиц, принимающих решения;
– степень информированности лиц, принимающих решения;
– уровень коллегиальности в процессе разработки решения и удельный вес контролируемых решений;
– степень непосредственного участия руководителей и специалистов, разрабатывавших решение, в его реализации и мотивация исполнителей;
– характер и степень ответственности руководителей за результаты решения.
Оценка эффективности управленческого решения происходит по следующим показателям:
- уменьшение затрат на разработку и производство (показатели оценки: время, сырье, финансы, профессионализм персонала), определяемое как отношение норматива затрат i-го ресурса для подготовки и реализации управленческого решения к его реальным затратам;
- конечные результаты. Метод основан на расчете эффективности производства в целом и выделении из нее фиксированной (статистически обоснованной) части и целесообразен для руководителей компании, так как позволяет обоснованно выделить средства для поощрения работников в связи с полученной прибылью и стимулировать персонал как материально, так и нематериально, а также улучшать условий труда. Рассчитывается как отношение произведения прибыли от реализации продукции на коэффициент, учитывающий долю эффективности, приходящуюся на управленческое решение (0,2-0,3) к затратам на производство продукции;
- результаты изменения экономических показателей работы, то есть увеличение объема реализации продукции, ускорение оборачиваемости товарных запасов, уменьшение их объема;
- непрямое соизмерение отличных друг от друга вариантов управленческого решения. Метод основан на сравнении экономических показателей конечной продукции, полученных от реализации разных управленческих решений при одинаковом характере производства продукции и позволяет использовать рыночную стоимость произведенной продукции и затраты на ее производство.
Экономическая эффективность управленческих решений – это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его подготовку и реализацию. Прибавочный продукт может быть представлен в виде прибыли, снижения затрат, получения кредитов. Экономическая эффективность связана с реализацией всех потребностей человека и компании.
Для благоприятного осуществления принимаемых управленческих решений организация должна носить приспособления их исполнения, целью которого являются: разработка программы реализации, руководство реализацией, контроль исполнения, оценка результатов.
Разработать и реализовать эффективное управленческое решение очень сложно и не каждому, даже опытному руководителю, это бывает под силу. Однако, каждый руководитель организации должен стремиться к наилучшему результату управленческого решения, а также уметь качественно их разрабатывать.
7.3. Задания для самостоятельного решения
7.3.1. Предполагается реконструкция производства, для чего потребуются дополнительные капитальные вложения в общей сумме 20 млн р., при этом ожидается достижение экономии годовых издержек производства в размере 5 млн р.
Определите целесообразность намеченного мероприятия при нормативном коэффициенте экономической эффективности 26 %.
7.3.2. Определите наиболее эффективный вариант осуществления капитальных вложений, если нормативный коэффициент эффективности – 0,22, а авансируемые капитальные вложения – 100 млн р. по вариантам и годам финансирования распределяются следующим образом:
| Капитальные вложения % | Годы финансирования | ||
| 1-ый | 2-ой | 3-ий | |
| КВ1 | |||
| КВ2 | |||
| КВ3 |
7.3.3. Определите годовой экономический эффект модернизации технологического процесса, если стоимость мероприятия в новую технику составила 2,5 млрд. р.; экономия топлива от внедрения мероприятия – 2 г у. т/кВт·ч, теплота сгорания топлива – 6000 Ккал/кг, цена – 170 р./т н.т., годовая выработка – 4·109 кВт·ч.
Норма рентабельности – 30 %.
7.3.4. Предприятие заменяет некоторое из своего оборудования в целях сокращения затрат. В течение 6 лет (срока службы нового оборудования) ожидается следующее поступление денежных средств за счет экономии на издержках (тыс. р.): 850, 950, 1050,1150, 1250, 1350.
Стоимость нового оборудования – 2450 тыс. р., стоимость монтажа и наладки – 190 тыс. р., денежные средства, полученные от реализации старого оборудования (за вычетом уплаченных налогов) – 150 тыс. р.
Капитальные вложения распределяются по годам реализации проекта следующим образом: а) 30 %, 25 %, 20 %, 15 %, 5 %, 5 %; б) 5 %, 5 %, 15 %, 20 %, 25 %, 30 %.
Коэффициент дисконтирования – 1,17.
Оцените эффективность предлагаемых вариантов инвестиционного проекта.
7.3.5. За отчетный период основные технико-экономические показатели работы предприятия составили: выручка от реализации продукции – 3360 млн р., суммарные эксплуатационные текущие затраты в отчетном году – 1980,63 млн р., в планируемом – 0,62 р. на 1 рубль реализованной продукции, стоимость основных производственных фондов – 2700 млн р., численность работающих – 1658 человек.
В плановом периоде на основе организационно-технических мероприятий ожидается увеличение объема реализации на 16,5 %.
Определите влияние данных мероприятий на основные технико-экономические показатели работы: объем реализации, себестоимость продукции, производительность труда, фондоотдачу, прибыль, рентабельность, экономическую эффективность капитальных вложений, если известно, что они составили 900 млн р.
7.3.6. Оцените целесообразность приобретения нового оборудования стоимостью 10 млн р., а также срок окупаемости, если полезный период эксплуатации оборудования – 5 лет.
Амортизация начисляется линейным методом.
Выручка от реализации планируется по годам (тыс. р.): 6500, 7100, 7800, 8200, 6900.
Эксплуатационные расходы оцениваются следующим образом: 3600 тыс. р. в первый год эксплуатации с последующим ежегодным снижением на 3 %.
Ставка налога на прибыль – 20 %, цена авансированного капитала – 12 % годовых.
7.3.7. Оцените эффективность инвестиционного проекта по критерию внутренней нормы прибыли, воспользовавшись исходной информацией ранее рассмотренного инвестиционного проекта (задача № 7.3.6). Длину интервала (шаг расчета) при выборе значений коэффициента дисконтирования принять равной 4 %.
7.3.8. Руководству предприятия на рассмотрение представлены два проекта организации производства продукции.
Характеристика проектов дана в таблице.
| Показатели | Варианты проекта | |
| А | В | |
| Объем спроса, усл. ед./год | ||
| Цена, р. | ||
| Постоянные затраты, тыс. р. | ||
| Удельные переменные затраты, р. |
Сравнить и выбрать наиболее эффективный вариант организации проекта производства продукции. Для оценки эффективности проектов использовать метод расчета точки безубыточности.
7.3.9. На предприятии рассматриваются три инновационных проекта. Два из них – А и В – связаны с совершенствованием производства продукции, а третий – С – предусматривает разработку нового продукта.
Показатели, характеризующие проекты, представлены в таблице.
1. Рассчитайте показатели и дополните таблицу данными.
Проанализируйте инновационные проекты и дайте предложения по повышению их эффективности.
2. Ранжируйте проекты по критерию (показателю) покрытия затрат:
– 1-ый вариант – на единицу, р./ед.;
– 2-ой вариант – на объем реализации, тыс. р./год.
Следует ли связывать расчет покрытия затрат с анализом точки безубыточности?
3. Проверьте целесообразность понижения цены на продукцию по проекту С на 10 %, чтобы достичь точки безубыточности.
4. При увеличении выручки от реализации проекта А на 15 %, а переменных затрат на 10 % в год, изменится ли и как величина прибыли (тыс. р.) от реализации этой продукции.
| Показатели | Значения по продукции | |||
| А | В | С | Всего | |
| Цена, р./ед. | ||||
| Удельные переменные затраты, р./ед. | ||||
| Планируемый объем реализации, ед./год | ||||
| Покрытие затрат, р./ед. | ||||
| Доля покрытия затрат на единицу | ||||
| Выручка от реализации, тыс. р./год | ||||
| Переменные затраты, тыс. р./год | ||||
| Покрытие затрат, тыс. р./год | ||||
| Постоянные затраты, тыс. р./год | ||||
| Прибыль или убыток, тыс. р./год | ||||
| Точка безубыточности, тыс. р. | ||||
| Точка безубыточности, ед. |
Вопросы к зачету
1. Сущность и роль экономического анализа в управлении производством и повышении его эффективности.
2. Предмет и объекты экономического анализа.
3. Основные принципы экономического анализа.
4. Классификация видов экономического анализа и их краткая характеристика.
5. Натуральные и стоимостные показатели, применяемые в экономическом анализе.
6. Количественные и качественные показатели, применяемые в экономическом анализе.
7. Объемные и удельные показатели, применяемые в экономическом анализе.
8. Понятие метода экономического анализа и его характерные особенности.
9. Классификация экономического анализа.
10. Метод сравнения.
11. Балансовый метод.
12. Применение в экономическом анализе абсолютных, относительных и средних величин.
13. Методы группировки.
14. Графический метод.
15. Способы табличного отражения аналитических данных.
16. Понятие, типы и задачи факторного анализа. Детерминированный и стохастический факторный анализ.
17. Способ цепных подстановок.
18. Индексный метод.
19. Способ абсолютных разниц.
20. Способ относительных разниц.
21. Интегральный способ.
22. Понятие стохастического (корреляционного) анализа. Парная корреляция. Множественная корреляция.
23. Понятие потенциала организации.
24. Понятие и важнейшие составляющие ЭПО.
25. Понятие ППО.
26. Показатели, оценивающие производственную составляющую ППО.
27. Показатели, оценивающие материальную составляющую ППО.
28. Показатели, оценивающие кадровую составляющую ППО.
29. Последовательность проведения «экспресс-оценки» ППО.
30. Шкала оценивания уровня износа основных средств.
31. Как оценивается доля переменных затрат в себестоимости продукции в материальной составляющей ППО?
32. Что отражает оценка соотношения коэффициента оборота по приему и коэффициента оборота по выбытию кадров?
33. Как оценивается изменение выработки на одного работающего?
34. Каким образом определяется уровень ППО на основе оценок уровней его составляющих?
35. Что показывают результаты оценки уровня показателей и составляющих ППО?
36. Понятие финансового потенциала организации (ФПО).
37. Методика определения уровня ФПО.
38. Что характеризует кривая, составленная на основе оценок финансовых показателей?
39. Цели и функции управления производством.
40. Этапы процесса разработки и принятия управленческого решения.
41. Назовите основные методики проектирования управленческих решений.
42. Что является основой метода «дерево решений»?
43. Назовите основные этапы разработки управленческого решения по методу «дерево решений».
44. Что такое причинно-следственная диаграмма и порядок ее составления?
45. В чем заключается методика мозгового штурма?
46. Понятие управленческого решения.
47. Для чего нужна оценка эффективности управленческих решений?
48. Что такое «теоретическая» и «фактическая» эффективность управленческих решений?
49. Какие факторы влияют на оценку эффективности управленческого решения?
50. Показатели эффективности управленческого решения.
51. Чем вызваны трудности оценки эффективности управленческих решений?
52. Какие задачи решаются в процессе реализации управленческих решений?
53. Назовите методы оценки экономической эффективности управленческих решений и охарактеризуйте их.