Стратегия оснащения отделения мониторным оборудованием
Как правило, существенными обстоятельствами, определяющими покупку мониторов в отдельные лечебные учреждения, а также заключение крупных контрактов регионального уровня, являются личные связи руководителей системы здравоохранения с дилерами конкретных, и не всегда лучших, фирм. Некомпетентность администраторов в вопросах, которые они вынуждены решать, плюс активность торговых агентов и становится источником тех неожиданностей, которые периодически сваливаются на головы врачей.
Финансирование медицины недостаточно, но и небольшие ресурсы можно использовать рационально.
Главный принцип стратегии оснащения подразделений медицины критических состояний — отказ от комплектации разнородным оборудованием ради соблюдения единых стандартов.
В свое время за рубежом осознание этого принципа послужил толчком к слиянию известных фирм-лидеров, производящих медицинское оборудование, в компании, комплексно решающие вопросы обеспечения процесса лечения пациентов. Появление таких объединений, как DATEX-OHMEDA, HELLIGE-MARQUETT или NELLCOR-PURITAN BENNET говорит о многом.
Ставка на использование продукции одной или, в некоторых случаях, двух надежных фирм (ими совсем не обязательно должны быть перечисленные выше) обеспечивает следующие долгосрочные преимущества:
• единая концепция дизайна существенно упрощает обучение и последующую работу персонала с оборудованием;
• наличие взаимозаменяемых принадлежностей, датчиков и блоков дает значительный экономический эффект и избавляет от необходимости содержать большое количество расходных материалов;
• упрощается и удешевляется сервисное обслуживание: инженер из сервис-центра успешно обслужит и наркозный аппарат, и мониторы, и другое оборудование, сберегая тем самым время и экономя ресурсы.
• единая технологическая платформа обеспечивает совместимость оборудования между собой и создает благоприятные возможности для установки центральных станций наблюдения или создания общей информационной сети лечебного учреждения.
На какие вопросы следует ответить себе перед тем, как приступить к комплектованию отделения или больницы мониторной техникой?
1. Определить количество рабочих мест (операционных, кроватей в отделении интенсивной терапии, реанимобилей общего или специального назначения, вертолетов санавиации и пр.).
2. Определить для каждого рабочего места:
- при ограниченном финансировании — минимальную конфигурацию мониторов, исходя из реальных неотложных потребностей сегодняшнего дня (при недостатке техники следует учитывать возможность перемещения мониторов между рабочими местами);
- при достаточном финансировании — конфигурацию мониторов в соответствии с требованиями стандартов безопасности WFSA (на территории России они не являются обязательными, но можно не сомневаться, что отечественные стандарты будут составлены в соответствии с международными);
- при неограниченном финансировании — дополнить стандартную конфигурацию каждого рабочего места другими мониторами, предназначенными для решения специфических задач.
3. Оценить перспективы развития лечебного учреждения в целом и отделения в частности, например насколько реальным является внедрение новых методов лечения, изменение профиля отделений
и пр. Если планируется объединение всех рабочих мест в единую компьютеризированную мониторную сеть, то выбор сразу суживается до двух-трех фирм, поставляющих подобные сети.
4. На основании такого анализа следует составить перспективный план оснащения отделения, больницы или службы, в котором необходимо учесть виды, количество и очередность приобретения мониторов.
5. Выбрать фирму-производителя мониторного оборудования (см. ниже)
6. Обсудить план с представителем фирмы, включая конкретные модели, спецификацию мониторов и стоимость оборудования. Такой подход дает возможность поставить вопрос о скидках, учитывая, что каждый случай комплексного оснащения лечебного учреждения является для любой фирмы заветной мечтой и мощным аргументом в ее рекламной компании. При этом приготовьтесь к тому, что Ваш собеседник заинтересован во включении в этот план наиболее дорогостоящих моделей, а также явно избыточных схем и спецификаций. Эти попытки необходимо вежливо, но твердо пресекать. Если появляются сомнения — обратитесь за помощью к независимому эксперту
7. Убедить вышестоящее руководство не приобретать в дальнейшем мониторную технику без предварительного согласования с заведующим отделением. Обсудить свой план с административными работниками, от которых зависит выделение и использование средств, объяснить им преимущества и выгоды предлагаемого подхода.
После этого запаситесь терпением и настойчиво используйте любую возможность для реализации плана. Даже приобретение лишь одного монитора должно производиться в точном соответствии с выработанным вами планом.