Структура и классификация информационных систем 135
Устранение указанных недостатков является одной из задач, требующих решения при создании информационного обеспечения.
Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной и места использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.
Пример. В качестве примера простейшей схемы потоков данных можно привести схему, где отражены все этапы прохождения служебной записки или записи в базе данных о приеме на работу сотрудника — от момента ее создания до выхода приказа о его зачислении на работу.
Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:
□ исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
□ классификацию и рациональное представление информации.
При этом подробно должны рассматриваться вопросы взаимосвязи движения информации по уровням управления (см. рис. 3.2). Следует выявить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. К каждому исполнителю должна поступать только та информация, которая используется.
Методология построения баз данных базируется на теоретических основах их проектирования. Для понимания концепции методологии приведем основные ее идеи в виде двух последовательно реализуемых на практике этапов.
1. Обследование всех функциональных подразделений организации с целью:
О понять специфику и структуру ее деятельности;
О построить схему информационных потоков;
О проанализировать существующую систему документооборота;
О определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.
2. Построение концептуальной информационно-логической модели данных для
обследованной на первом этапе сферы деятельности организации. В этой модели
должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их
реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на
котором будет создана база данных.
Для создания информационного обеспечения необходимо:
□ ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;
□ выявление движения информации от момента возникновения и до ее исполь
зования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде
схем информационных потоков;
□ совершенствование системы документооборота;
□ наличие и использование системы классификации и кодирования;
Глава 5. Информационные системы и технологии
□ владение методологией создания концептуальных информационно-логических
моделей, отражающих взаимосвязь информации;
□ создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия
современного технического обеспечения.
Техническое обеспечение
Комплекс технических средств составляют:
□ компьютеры любых моделей;
□ устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
□ устройства передачи данных и линии связи;
□ оргтехника и устройства автоматического съема информации;
□ эксплуатационные материалы и др.
Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение. Документацию можно условно разделить на три группы:
□ общесистемная, включающая государственные и отраслевые стандарты по
техническому обеспечению;
□ специализированная, содержащая комплекс методик по всем этапам разработки
технического обеспечения;
□ нормативно-справочная, используемая при выполнении расчетов по техниче
скому обеспечению.
К настоящему времени сложились две основные формы организации технического обеспечения (формы использования технических средств): централизованная и частично или полностью децентрализованная.
Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров.
Децентрализация технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.
Перспективным подходом следует считать, по-видимому, частично децентрализованный подход — организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных компьютеров и большой ЭВМ для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем.