Как вы оказались на этой работе?

Практически каждый раз, когда я задаю этот вопрос, мне отвечают: «А, это очень забавная история». Но как правило, она вовсе не забавная.

Скорее, это история нескольких нетипичных прорывов и непризнанной инициативы. Людей ценят за то, что они умеют себя проявить.

Энни Дюк – бывшая чемпионка мира по игре в покер. Благодаря своему мастерству она выиграла более $4 млн.

Людям такой профессии интересно задать вопрос: как?

Как вы сюда попали? Как вам удалось добиться успеха в этом деле?

Подсказка: вас не выбирает кто-то другой.

Энни вела нищенское существование в штате Монтана и пыталась придумать, как свести концы с концами. Брат убедил ее сходить на игру в покер в Биллингсе. Никакого разрешения, никаких документов, никакой связи с игрой. Она выиграла $2000.

На этом этапе большинство игроков в покер забирают деньги, идут домой и возвращаются к работе. Это не карьера, потому что здесь нет упорства. Это не карьера, потому что с первым крупным проигрышем все заканчивается. Но с Энни Дюк все произошло иначе. Она была готова часто проигрывать, чтобы совершенствоваться. Энни отнеслась к этому как к профессиональной задаче. Она училась, планировала бюджет и проигрывала. Часто.

Действительно ли это лучший способ? По-видимому, нет.

Человек, который терпит больше всего неудач, обычно выходит победителем

Думаю, эту фразу надо объяснить чуть подробнее.

Однократную неудачу, даже крупную, нельзя считать поражением. Игра окончена, вы проиграли, вы разорены, вы в тюрьме. Но вы не потерпели поражения.

Если у вас никогда не бывает неудач, то вы либо везунчик, либо ничего не достигли.

Но если вы достаточно часто побеждаете, чтобы в следующий раз получить привилегию проигрыша, вы на пути к серии неудач. Проигрыш, победа, проигрыш, проигрыш, проигрыш, победа – ну, вы поняли идею.

Поговорите с любым человеком, добившимся успеха. Он охотно расскажет вам про длинную полосу преследовавших его провалов.

Я организовал студию звукозаписи и потерпел неудачу. Я начал сбор пожертвований, связанный с электрическими лампочками, и потерпел неудачу. Я запустил проект аквариума на домашней видеосистеме и потерпел неудачу. Я опубликовал массу книг и потерпел неудачу.

В чем здесь выигрыш? Из каждой неудачи я извлек уроки.

В жонглировании главное – бросать, а не ловить

Вот почему так трудно научиться жонглировать. Нас настраивают на то, чтобы ловить, держать все при себе и, что бы ни случилось, ни в коем случае не ронять мяч.

Если вы будете затрачивать энергию только на то, чтобы ловить, это неизбежно отразится на ваших бросках. Вас будут хвалить за то, как вы ловите, но вы вечно будете отставать, потому что бросать будете все хуже и хуже.

Как ни парадоксально, если вы научитесь хорошо бросать, ловить будет получаться само собой.

Лучший способ научиться бросать – это бросать. Бросайте плохо, снова и снова. Бросайте хорошо, снова и снова. Сначала научитесь хорошо бросать.

Парадокс успеха

Люди, не пользующиеся доверием или не обладающие ресурсами, редко накапливают достаточно пробивной силы, чтобы вынести свои идеи в свет.

Люди, пользующиеся доверием и обладающие ресурсами, так сильно заняты их поддержанием, что не могут вынести свои дерзкие идеи в мир.

Величайшая трудность, с которой сталкивается любая успешная организация, состоит в том, чтобы набраться смелости и рискнуть имеющимся успехом для того, чтобы совершить что-то выдающееся. А рискнуть имеющимся успехом – в конечном счете единственный способ совершить что-то выдающееся.

Повезло Бобу Дилану, когда его освистали на фестивале в Ньюпорте[22]. Все, неудачу проехали. Пора заняться искусством.

Повезло Элизабет Гилберт, когда ее книга «Законный брак»[23]продавалась не так хорошо, как «Есть, молиться, любить»[24]. Все, неудача позади, можно снова начинать писать.

Выявить кризис второго года, проблемы второго альбома, несовпадение ожиданий, а потом прийти с этим к боссу, к акционерам, описать на бумаге, обсудить и неустанно работать над устранением этой проблемы – вот лучший способ вернуться к причине, по которой вы вообще начали делать то, что делаете.

Пешком до Кливленда

Отправление в плавание – это событие. У вас была жизнь до отплытия, и вот в какой-то момент вы уходите в море. Но жизнь продолжается и после отплытия.

Однако начинание – это немного другое. Начать что-то – не единовременное событие, а целый ряд событий.

Вы решили дойти пешком до Кливленда. И вы делаете первый шаг в нужном направлении. Это начало. Вы проводите остаток дня, идя пешком в сторону Кливленда, шаг за шагом переставляя ноги. В конце дня, пройдя 20 миль, вы останавливаетесь на ночлег в гостинице.

И что происходит на следующее утро?

Либо вы бросаете проект, либо начинаете его снова и отправляетесь в путь пешком до Кливленда. На самом деле, каждый шаг – это новое начинание. Конечно, вы ближе к цели, чем вчера или на прошлой неделе, но вы по-прежнему направляетесь в Кливленд.

Продолжайте начинать, пока не закончите.

Наука – двигатель прогресса

За два года небольшой научной группой в Пало-Альто, штат Калифорния, были изобретены лазерный принтер, экран с высоким разрешением, мышь, экранные окна и даже кадровый буфер, который послужил основой всех спецэффектов в кино. Все это было изобретено в течение 24 месяцев.

Что это было, может, какой-то вирус в воде?

Вроде того.

Эту группу отличало от других ожидание инициатив. В компании PARC нельзя было стать звездой, если не предложить что-то из ряда вон выходящее.

Так делается вся великая наука. Кто-то предлагает что-то нестандартное, противоречащее заведенному порядку, и отправляется в путь, который поначалу кажется нелепым.

Страх ошибиться

Неудивительно, что все мы временами испытываем сомнения. Начало любого дела доводит шансы, что все пойдет не так, до максимума.

Вот вам ночной кошмар, причем очень жизненный: начальник отыскивает провинившегося и ругает / наказывает / унижает / увольняет его.

Если вы не сделали ничего неправильного, этого не произойдет.

С другой стороны, вот еще один сценарий: начальник находит кого-то, кто ничего не начинал, кто никогда ничего не начинает, кто всегда только изучает, критикует, играет в адвоката дьявола и ругает / наказывает / унижает / увольняет его.

Ах, простите за эту небольшую дразнилку, так не бывает.

Обычная организация «фабричного типа» возводит в культ отсутствие ошибок и совершенно не уделяет времени избавлению от людей, которые ничего не начинают.

В сетевой экономике у инновационной организации просто нет другого выбора, кроме как охотиться за теми, кто ничего не начинает.

В современном мире отказ от инноваций – куда больший грех, чем ошибка. Если вы что-то начали, у вас есть возможность это развить и отрегулировать, чтобы превратить ошибку во что-то ценное. А вот если вы ничего не начали, у вас и шанса-то нет.