ERP. Управление возможностями бизнеса.

В начале 90-х гг. аналитическая компания Gartner Group ввела новое понятие. Системы класса MRP II в интеграции с модулем финансового планирования (Finance Requirements Planning — FRP) получили название систем планирования ресурсов предприятий (Enterprise Resource Planning — ERP).Не редко встречается термин "планирование ресурсов в масштабах предприятия" (Enterprise-Wide Resource Planning).

В основе ERP-систем[1] лежит принцип создания единого хранилища данных, который содержит всю корпоративную бизнес-информацию: плановую, финансовую, производственную, данные по персоналу и др. Наличие единого корпоративного репозитория устраняет необходимость в передаче данных от одной системы к другой. Такая система обеспечивает также одновременную доступность к информации любого числа сотрудников предприятия, имеющих соответствующие полномочия. Целью ERP-систем является не только улучшение управления работой предприятия, но и уменьшение затрат и усилий на поддержку его внутренних информационных потоков.

Существует множество определений ERP-систем.[i] Одно из них наиболее распространённых— следующее:

ERP-система [2]— это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия. Основой ИИС предприятия являются именно ERP-системы.

Начальное определение Американского общества по управлению производством и запасами (APICS): "ERP — метод для эффективного планирования и контроля всех ресурсов, необходимых для того, чтобы принять, сделать, отгрузить и учесть заказы клиентов в производственной, дистрибуторской или сервисной компании".В последней редакции APICS: "ERP — это подход для организации, определения и стандартизации бизнес-процессов, необходимых для организации таким образом, чтобы организация могла использовать внутренние знания для поиска внешнего преимущества".

Обычно, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все главные процессы деятельности компании. Используемый в ERP-системах программный инструментарий позволяет проводить производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать возможность их реализации в службах и подразделениях предприятия, увязывая его со сбытом.

Структура ERP системы.

ERP-системы предназначены для управления всей финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия. Они используются для оперативного предоставления руководству предприятия информации, необходимой для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями. ERP-системы позволяют использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учетом.

Реализуемая в ERP[3] система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам (например, промышленному шпионажу), так и внутренним (например, хищениям данных). Внедряемые в связке с системами контроля качества и поддержки отношений с клиентами, ERP-системы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом.

В типизированных ERP-системах реализованы следующие основные функциональные блоки:

•

Планирование продаж и производства. Результатом действия блока является разработка плана производства основных видов продукции.

•

Управление спросом. Блок предназначен для прогноза будущего спроса на продукцию, определения объема заказов, которые можно предложить клиенту в конкретный момент времени, определения спроса дистрибьюторов, спроса в рамках предприятия и др.

•

Укрупненное планирование мощностей. Используется для конкретизации планов производства и определения степени их выполнимости.

•

Основной план производства (план-график выпуска продукции). Определяется продукция в конечных единицах (изделиях) со сроками изготовления и количеством.

•

Планирование потребностей в материалах. Определяются виды материальных ресурсов (сборных узлов, готовых агрегатов, покупных изделий, исходного сырья, полуфабрикатов и др.) и конкретные сроки их поставки для выполнения плана.

•

Спецификация изделий. Определяет состав конечного изделия, материальные ресурсы, необходимые для его изготовления, и др. Фактически спецификация является связующим звеном между основным планом производства и планом потребностей в материалах.

•

Планирование потребностей в мощностях. На данном этапе планирования более детально, чем на предыдущих уровнях, определяются производственные мощности.

•

Маршрутизация / рабочие центры. С помощью этого блока конкретизируются как производственные мощности различного уровня, так и маршруты, в соответствии с которыми выпускаются изделия.

•

Проверка и корректировка цеховых планов по мощностям.

•

Управление закупками, запасами, продажами.

•

Управление финансами (ведение Главной книги, расчеты с дебиторами и кредиторами, учет основных средств, управление наличными средствами, планирование финансовой деятельности и др.).

•

Управление затратами (учет всех затрат предприятия и калькуляция себестоимости готовой продукции или услуг).

•

Управление проектами/программами.

•

Управление персоналом.

Кроме того, для ERP-систем практически обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ряда ситуаций, связанных в первую очередь с планированием и прогнозированием.

В с современными требованиями должна помимо , реализующего стандарт (или его для непрерывного производства), следующие модули:

•

логистическими цепочками( Resource - DRP);

•

усовершенствованного и составления производственных (Advanced Planning and - APS);

взаимоотношениями с клиентами ( Relation Management - CRM, назывался модулем продаж - Force Automation);