Тенденции современного развития теории организации

Как науки

Итак, теория организации как теория позволяющая объяснять закономерности и делать прогнозы в достаточно законченном виде в настоящее время отсутствует. Более того, академик Н. Н. Моисеев в своих работах не раз показывал, невозможность управления развитием сложных систем ввиду слишком большого количества критериев, которым должен удовлетворять конечный результат. По Моисееву управление сложными системами, скорее всего, сведётся только к выбору направления развития, то есть к так называемому «направляемому развитию». Это даёт повод сомневаться в том, что теория организаций когда-либо будет сформулирована как самостоятельная наука в традиционном смысле.

И всё же сфера организационной деятельности и действующие в ней законы и принципы будут, вне всякого сомнения, развиваться. Факторами, определяющими это развитие, будут:

· всё более усиливающаяся открытость мировых экономических систем, то есть все более-менее сложные системы будут проявлять всё больший интерес к взаимодействию друг с другом;

· смена ключевого стратегического ресурса, то есть деньги, золото, нефть, газ, металлы и т.п. по важности будут всё более отходить на второй план, а на первый будет выходить информация; ожидается, что уже скоро эффективность функционирования сложной организации более всего будет определяться степенью её «погруженности» в информационное пространство;

· ослабление роли государства в определении деятельности организаций; этот процесс уже сейчас активно поддерживают крупные транснациональные корпорации, в результате чего правительства даже таких крупных стран как США всё чаще выступают в роли исполнителей заказов крупных бизнес-организаций;

· обострение взаимоотношений Человека и Природы; ожидается, что уже через 20-40 лет первое место по важности прочно займут осмысления человеком своего нового места в биосфере;

· пересмотр целей общественного развития, который уже начался в последнее десятилетие и который приведёт к новым ценностным ориентирам в управлении и организовывании.

Перечисленные вопросы практически не нашли отражения в существующей на настоящий момент организационной науке. Однако согласно идее Н. Н. Моисеева о «направляющем развитии» ожидается, что и теория организации и теория управления как сферы научной деятельности будут соответствующим образом трансформированы.

ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Понятие организации

Несмотря на интуитивную очевидность термина «организация» его понимание отличается существенной сложностью и неоднозначностью. Любой человек, используя термин «организация» осознанно или подсознательно прибегает к следующим его истолкованиям:

1. Организация как процесс, как событие, как действие. Термин «организация», являясь отглагольным существительным от слова «организовывать», по определению подразумевает множество различных действий, направленных на выполнение чего-либо: учреждать, основывать, объединять, упорядочивать, выстраивать и т.п. Конечным результатом этих действий всегда оказывается создание и сохранение некоторой упорядоченной общности – объекта организации, обладающего собственной структурой. Для конкретизации и выделения этой стороны термина «организация» иногда используют термин «организовывание», однако широкого распространения он не получил. Примеры использования термина «организация» в данном смысле:

· организация учебного процесса;

· организация закупок продовольствия;

· организация стойлового содержания скота.

2. Организация как система взаимоотношений. Здесь сделан упор на свойство «организации» создавать связи между элементами, распределять между ними виды деятельности, права, обязанности, роли, а также на способность «организации» обеспечивать целостность объекта за счёт связей и рационального использования ресурсов. Конечным результатом действия этих связей и взаимоотношений является не только сохранение организации, но и движение её к поставленной цели. Здесь понимание «организации» близко к пониманию «координации». Примеры использования термина «организация» в данном смысле:

· организация телефонной связи, автомобильного движения и т.п.;

· организация концерта, митинга и т.п.;

· организация (временная) пассажиров, едущих в одном трамвае.

3. Организация как социум, то есть группа людей, объединённых общими целями и потому выступающая с единых позиций в качестве самостоятельного субъекта социального действия. Хотя данное истолкование применимо только для социальных и социально-экономических организаций, с его проявлением конкретный человек сталкивается чаще всего, При этом понимание или непонимание данного факта наиболее сильно отражается на условиях существования этого человека в обществе, на темпы его развития. Примеры использования термина «организация» в данном смысле:

· организация борцов за демократию;

· организация художников – союз художников;

· семья – организация, созданная мужчиной и женщиной для продолжения рода и совместного проживания.

Такое многообразное истолкование термина «организация» привело к множественности определения понятия организации. В учебном пособии Т. А. Акимовой на страницах 17-19 в качестве иллюстрации приведены многочисленные определения организации, данные разными авторами. Однако для дальнейшего изучения теории организации необходимо сделать выбор рабочих определений. Поэтому остановимся на определении, данном Б. З. Мильнером:

Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения поставленной цели.

Также параллельно будем использовать ещё одно определение, данное Т. А. Акимовой:

Организация – это сложная динамическая система, имеющая цель.

Второе определение проще и включается как частный случай в первое. Однако второе позволяет определять не только социально-экономические организации, но и все иные, так как практически не ограничивается никакими условиями по форме, составу, виду действий и т.п.

Поскольку далее чаще всего будет использоваться первое определение, то для лучшего понимания необходимо провести анализ его содержания.

Первое на что необходимо обратить при этом внимание это то, что «организация – …социальное образование…», то есть организация – это всегда группа людей (два и более).

Второе на что необходимо обратить внимание это то, что «организация – сознательно координируемое социальное образование…». Фактически это означает, что в организации присутствует в той или иной форме процедура управления, то есть члены организации предпринимают специальные действия, способствующие сохранению целостности организации и движению её к поставленной цели.

Третье – «организация – …образование с определёнными границами…», то есть организация чем-то ограничена в пространстве. Если пространством существования организации является территория (например, завод размещён на участке земли), то и границы организации также проходят по территории (забор завода). Если пространство организация представляет собой человечество, а сама организация – группу людей, не обладающую сколь-нибудь серьёзной привязкой к территории (например, футбольная команда), то граница организации проходит по людям (игроки, тренеры, менеджеры команды). Если пространством существования организации является идеология (например, религиозная идеология), то границы организации также проходят по идеям (например, религиозная организация баптистов-пятидесятников).

Четвёртое – «организация – …функционирует на относительно постоянной основе…», то есть организация существует во времени и этот отрезок времени имеет протяжённость от момента постановки целей до момента их достижения. Момент достижения цели одновременно является и моментом начала трансформации организации (ликвидации, перехода в новое качество, объединения и т.п.) в соответствии с новыми целями, стоящими перед её членами.

Пятое – «организация – …образование, …которое функционирует… для достижения поставленной цели», то есть достижение цели является тем главным, ради чего организация создана и функционирует.