Система показателей качества продукции, работ. Услуг.
Под показателем качества прод-и понимается колич-я оценка одного или нескольких св-в прод-и, составляющих ее качество. Оценка качества прод-и осуществ-ся по совок-ти показателей, установленных в соответствии с назначением прод-и. Дифференцированные показатели определяют качество конкретных видов прод-и. Они дают колич-ую и кач-ую харак-ку св-в прод-ции, входящих в состав ее качества. В зависимости от колич-ва учитываемых признаков дифференцированные показ-ли делятся на единичные и комплексные.Единичные показатели харак-ют какое-то одно св-во прод-ии, комплексные — наиболее существенную сов-ть свойств.Обобщающие показателиопределяют уровень качества прод-ии в целом.Общепринятой явл. следующая класс-ия единичных показателей Показатели назначения — технико-технол-е, которые определяют сферу применения продукции.Показатели надежности и долговечности. Показатели технологичности, характ-ие эф-ть конструкторско-технол-х решений с точки зрения удельных затрат ресурсов.Показатели стандартизации и унификации, Эргономические показатели, Эстетические показатели, Показатели патентно-правовой защиты, Экологические показатели, Показатели транспортабельности,Показатели безопасностиКомплексный показатель качества отражает несколько или все св-ва данного вида прод-ии. Расчет комплексного показателя производится двумя методами:аналитическим;коэффициентным.
Аналитический метод использ-ся в тех случаях, когда можно установить функцион-ую зависимость комплексного показателя от единичных.
Когда не удается построить функциональную зависимость, то используется коэффициентный метод
где Ki— коэффициент весомости i-го единичного показателя; п — количество единичных показателей, используемых при расчете комплексного показателя качества; ПКi - — значение i-го единичного показателя качества.
Обобщающие показатели качества характеризуют не конкретные виды продукции, а уровень качества всей продукции предприятия, отрасли, страны. входят:объем и уд. вес новой и конкурентоспособной прод-и в общем объеме произведенной прод-ии;объем и уд. вес прод-и, поставляемой на экспорт,объем и уд. вес сертифицированной прод-ии;объем и уд. вес прод-ии, соответствующей мировому уровню качества;косвенные показатели (потери от брака, штрафы и пени за поставки некачественной продукции, затраты на устранение рекламаций).
49. Орг.-Эконом. Механизм регулир-я природопользованием- система сочетания форм и методов гос-го, производ-го и рыночного регулир-я процессов прородопользования, обеспечивающих достижение целей в этой сфере – удовлетворение потребностей общества в сырье и материалах, в чистой и разнообразной окруж. среде.Общая структура этого механизма состоит из трех блоков:
Блок 1. Формы и ме-ды гос-го регулированиясоц.-эк-х процессов в области разрешения эколог-х проблемвключает:
1.1Правовое регулир-е и обеспечение рацион-го природоп-я и охраны окруж. среды (З-н «Об охране окруж. среды»).
1.2Нормативно-тех-е и метрологическое обеспеч-е в соответ. с требованиями междунар-х стандартов, конвенций и соглашений, в кот-х участвует РБ(загрязняющих веществ в окруж. среду, вредных физич-х воздействий и уровня радиационной безопасности).
1.3Лимиты и платежи за пользов-е природ. ресурсами, кот-е явл-ся системой экологич-х огранич-й.
1.4. Гос-е прогнозир-е, планир-е, орг-ция мониторинга и учета, контроля и надзора.
Блок 2. Методы рыночного регулирования процессов природопольз-яоснованы на использ-и законов спроса и предложения на экологич-е товары и услуги, кот-е имеют место на след-х рынках:экологически чистых товаров;природных ресурсов;капиталов (инвестиций) и кредитов, необход-х для осущ-ния природоохран-х меропр-й;инноваций по пр-ву новых экологически чистых товаров и услуг,услуг по предоставлению предпр-ям права пользов-ся местными очистными сооруж-ми;предоставляющих право пользов-ся природными ресурсами;экологического страхования;лицензий на выбросы вредных веществ.
Блок 3, Формы и методы управления рациональным природопольз-м на предприятии. К формам и методам упр-я рацион-м природоп-ем на предприятии относятся;эф-ное использ-е налоговых льгот, льготного кредитов-я, льготного инвестир-я, выделяемых субсидий и средств бюджетного и других целевых фондов охраны природы;научно обоснованная реализация функцион-й системы управления, кот-я включает прогнозир-е, планир-е, орг-цию, учет, контроль, оценку и стимулирование природоохран.меропр-й и инновационно-инвестиц-й деят-ти; соверш-ние технолог-х процессов и внедрение новой техники с меньшим уровнем выбросов вредных примесей и отходов в окруж. среду, т.е. реализация на предприятии инженерно-экологич.мероприятий.
Инженерно-эколог-е меропр-я направлены на соверш-ние сущ-щих и разработку новых технолог-х процессов, машин, механизмов и материалов, использ-х в пр-ве с цепью исключения смягчений и негативных воздействий предприятий на природную среду. Мероприятия этой группы подразделяются: 1.Организац-но-технолог-е - соблюдение технолог-го регламента пр-ва, процессов очистки отходящих газов и сточных вод, контроль за исправностью оборуд-я и своеврем-м проведением капит-х ремонтов; 2.Технолог-е –направлен. на ресурсосбер-е, позволяют изменить показатели и хар-ки источников воздействия на окруж.среду путем целенаправл-го управл-я параметрами технолог-х процессов; 3.Для реализации инженерно-эколог-х меропр-й необх. предусматривать доп-е затраты на модернизацию пр-ва, улавливание, очисти, предотвращ-е выбросов вредных веществ.
14. Доход-увелич-е экон-х выгод в течен-и отчетн-го периода, путем увелич-я актив-в или уменьш-я обязат-в ведущие к увелич-ю собственного капитала организ-и не звязанного со вкладами собствн-ка ее имущ-ва.Доходы (Д): Д по текущ-й деят-ти,по инсест-ой деят-ти,финанс.деят-ти и др.
Д по тек.деят-ти- выручка от реал-ции прод-ии,а т.ж прочие Д по тек.деят-ти
Д по инвест деят-ти- Д,связ-е с реал-ей и проч.выбитием инвест-ых активов реали-ей (погашением)финанс.вложений.Д связаны с участием уставных фондов др. орган-й.Д по финанс. влож-ям долговые ценные бумаги др.орган-й.Д связанные с гос.поддержкой напрвл.на приобретение инвнст-х активов.Д связанные с пред-ем во временное польз-е инвес-ой недвиж-ти.Д по финанс.деят-ти-Д связ.с выпуском,размещ-ем,обращ-ем,погаш-ем долговых ценных бумаг собст-ого выпуска.Курсовые разницы возк-щие от пересчета активов и обязат-в выраж-ых в иностар.валюте.
35.Система кач-ва— это сов-ть организац-ой струк-ры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством прод-ии. Система управления кач-м прод-и—реализация комплекса нормативных, орг-но-тех-х и эк-х мер по обеспеч-ю необход-го уровня кач-ва прод-и при ее разработке, изготовлении, эксплуатации или потреб-и
Принципы построения системы управл-я кач-м:1) инновац-й подход к реш-ю проблем кач-ва; 2) предупрежд-е проблем кач-ва и предотвращ. дефектов; 3) устан-е требов-й к кач-ву прод-и, нормир-е и контроль за вып-ем устан-х норм; 4) наличие собств-й стратегич-й и тактич-й программы всеобщего управл-я кач-м; 5) учет неустойчивого хар-ра объекта управл-я, потребностей рынка и успехов конкурентов; 6) учет системного хар-ра кач-ва изделий, где только совокуп-ть целого (полного) ряда свойств обеспеч-т основу построения системы управления; Политика предпр-я в области кач-ва:удовлетворение треб-й потреб-ля;достижение тех-го уровня прод-и, улучш. важн-х показ-й кач-ва прод-и;сниж. уровня дефектности изготавлив-й прод-и;улучш. эк-го положения предпр-я;расшир-е или завоевание новых рынков сбыта;увелич. сроков гарантии на прод-ю;развитие сервиса.
Задачи системы управл-я кач-м:
1.комплексное соверш-е орг-ции пр-ва, труда и управл-я в целях обеспеч-я выпуска прод-и.
2.активизация человеч-го фактора в отнош-и реализ-и соц-х резервов повыш-я кач-ва;
3.активизация инновац-й и инвестиц-й деят-ти на предпр-и.Методы управл.кач-м прод-и:
1.эк-е, орг-ные, соц.-психолог.М-ды реализуются через совокуп-ть функций управления:
-исслед-е рынка;-прогнозир-е и планир-е уровня кач-ва;
-нормир-е обязат-х требований к качеству;-материально-тех-е обеспеч-е кач-ва; -стимулир-е повыш-я ур-ня кач-ва;-контроль кач. прод-и;-сертификация;-орг-ция работы с кадрами
50.Эколого-экон-я эф-ть природоохранной деят-ти предп-я опред-ся размером предотвращ-я эколог-го ущерба окруж-ей прир-ой среде, кот-й (ущерб) означает факт-ие эколог-е, экон-е или соц-е потери, возник-ие в результате хоз/деят-сти предп-я. Эколог-й ущерб от загрязнения окр. прир-ой среды - оценку в денежной форме отриц-ых последствий от загрязнения прир-ой среды. Стоим-ная оценка эколог-го ущерба от антропологической деят-ти, по след-м составным элем-ам окруж. природной среды:Атмосфера, Водные ресурсы. Почвы и земельные русурсы, Биоло-е ресурсы (растит. и живот. мир)
Порядок расчёта V эколог-го ущерба(в денеж. форме):-опред-ся факт-ий годовой V каждого вида закрязняющего вещ-ва, образующегося в результате хоз/дея-ти; Коэф-ты относи-ой опасности загрязняющего вещ-ва произв-ся перерасчёт его натуральной массы в условные тонны, после чего к единой размерности.Стоим-я оценка эколог-го ущерба(от произ-ва)=V приведенной массы вредных выбросов * величина удельной эконом-ой оценки ущерба(цену загрязнений) в расчёте на условную тонну
Общая сумма эколог-го ущерба от деят-ти предп-ия= сумма размера ущербов,нанесённых этим предп-ем.
Показ-ли оценки эколог-й эф-ти произ-ва вкл. в себя 3 гр-пы показ-ей:1. Гр-па критериальных показ-ей подразд-ся на две подгр-пы, в каждую из кот-х входят, во-1, показ-ли, оценивающие эколог-ю эф-ть пр-ва на глобальном (народнохоз-ом уровне), а 2х – на локальном ( в масштабе предп-я): 1) Средняя продолжит-ть жизни населения региона(страны); 2)Уровень здоровья людей – показатели заболеваемости населения; 3) Эколо-я эф-ть общес-го произв-ва; 4)Снижение V ущерба,наносимого окружаеющей среде.
2. Интегральные показ-ли-служат исходными величинами для опре-я значения критерального показ-ля, оценивающего кач-во окруж.природ-й средыв целом в глобальном масштабе: Уровень кач-ва атмосферного воздуха, Ур. кач-ва водных источников, земельных ресурсов.Поэтому на локальном уровне (на уровне предприятия) выдел-ся подгруппа показателей, обеспеч-щих комплексную обобщающую оценку уровня эколог-ой эф-ти, К ним относятся: ущербоемкость пр-ва (Уе); ущербоемкость производимой прод-и Уе,;ущербоемкость получаемой прибыли УеП.
Гр-па частных показателей вкл. в себя след-ие показ-ли, и харак-ют динамику загряз-я окруж. среды:
-индекс загрязн-я атмосф-го воздуха выбросами;
-индекс загрязн. водных источников сбросами ;
-индекс загрязн.окруж. среды отходами.