Нормативы времени на выполнение определенных видов работ
При нормировании труда использовались дифференцированные (на операцию) и укрупненные (на всю работу) нормы. Дифференцированные нормы использовались для нормирования труда технических исполнителей, а укрупненные - для нормирова-ния труда специалистов. В настоящее время действуют следующие нормативные документы:
№№ пп | Наименование документа |
1. | Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления, утвержденные постановлением Минтруда России от 25.11.1994 № 72 (таблица 2.1. приложения №8) |
2. | Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления, утвержденные постановлением Минтруда России от 10.09.1993 №152 |
3. | Единые нормы времени (выработки) на машинописные работы, утвержденные постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 19.06.1984 №189/11-64 |
4. | Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти, утвержденные постановлением Минтруда России от 26.03.2002 №23 |
Развитие информационных и коммуникационных технологий, использование современных средств оргтехники, увеличение удельного веса организационных мероприятий и специфических бездокументных действий приводят к необходимости рассчитывать местные нормы времени на выполнение конкретного вида работы в отдельной организации.
Методика расчета норм основана на использовании метода фотографии рабочего дня.
Фотография рабочего дня проводилась в течение 5-7 дней стабильного периода работы. Во время наблюдения ежедневно, последовательно, поминутно фиксирова-лись в специальной форме -листе наблюдения виды деятельности (элементы рабо-ты), выполняемой работником с начала до фактического окончания рабочего дня, с указанием времени начала и окончания каждой операции (таблица 3.1 приложения №9).
На основе анализа и обобщения данных, зафиксированных в листах наблюдения, фотографии рабочего дня за исследуемый период: выявлены элементы работы (действия, операции), фактически выполняемые работником, в т.ч. те, которые не входят в должностные обязанности и не соответствуют функциям структурного подразделения; рассчитано количество времени (в процентах от общего времени), исполь-зованное для выполнения операций, соответствующих и не соответствующих функциям структурного подразделения; определен суммарный объем конкретного вида (элемента) работы, выполняемой за изучаемый период;
- определено суммарное количество времени, затраченное на выполнение суммарного объема конкретного вида (элемента) работы.
На основе полученных данных производился расчет численности работников, осуществляемый в несколько этапов (приложение №10). Расчет показал - фактическая численность работников секретариата (4 человека) соответствует расчетной численности (4,43 человека) [14, 15, 40].
Определение должностного состава и распределение должностных
Обязанностей
Определение должностного состава и распределение должностных обязанностей работников секретариата проведено на основе рассчитанной явочной численности работников и с учетом требований Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного постановлением Минтруда России от 21.08.1998 №37 (в редакции от 21.01.2000 №7, 04.08.2000 №57, 20.04.2001 №35, от 31.05.2002 №38, 20.06.2002 №44) [8, 16]. В основу построения справочника положен должностной признак: должностные обязанности обусловливают наименование должности и определяют требования к квалификации работников. Квалификационный справочник выделяет три категории служащих: руководителей, специалистов и других служащих (технических исполнителей). С учетом функций, возложенных на секретариат, и при условии выполнения функций по документационному обеспечению управления в полном объеме, а также в соответствии с Квалификационным справочником должностной состав работников представлен следующим образом:
Руководители | Наименование должности руководителя службы (в Квалификационном справочнике отсутствует); заведующие архивом, машинописным бюро, канцелярией, копировально-множительным бюро |
Специалисты | Документовед, инспектор по контролю за исполнением поручений, переводчик, переводчик синхронный |
Технические исполнители | Архивариус, делопроизводитель, машинистка (секретарь-машинистка), секретарь руководителя _ |
Должностное наименование «старший» применяется в том случае, когда работ-ник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных занимаемой должностью, осуществляет руководство подчиненными или руководит самостоятельным участком работы. Квалификационная характеристика каждой должности имеет три раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать», «Требования к квалификации».
Должностные функции и обязанности работников секретариата, состав которых утвержден в соответствии со штатным расписанием, установлены в организационно-распорядительном документе типовой должностной инструкции, их краткое содержание изложено в таблице 4.1 приложения №11.
Главная цель должностных инструкций заключается в регламентации профессиональной деятельности отдельных работников, с тем, чтобы избежать дублирования отдельными работниками одних и тех же должностных обязанностей. Должностные инструкции регламентируют организационно-правовое положение работника, квалификационные требования к нему: к образованию, опыту работы, профессиональным знаниям.
Наличие должностной инструкции позволяет объективно оценивать деятельность каждого работника делопроизводственной службы, а также является основанием для применения объективных мер административного воздействия в случае неисполнения или некачественного исполнения функций и должностных обязанностей, закрепленных за работником в должностной инструкции [33].