Понятие о системах. Их разновидности.
Система – управляемая общность взаимодействующих элементов, образующих целостное образование, объединенных общей целью, потенциал которой не всегда равен сумме потенциалов ее составляющих.
Грубо говоря, система – это управляемая упорядоченная общность, примером которой можно назвать формальную группу.Подэлементом системы понимается условно неделимая, самостоятельно функционирующая ее часть. Элемент системы может состоять из одного человека или представлять собой достаточно сложную структуру. В последнем случае он сам является системой.
Виды систем:
Простая система - взаимодействие между элементами носит в основном причинно-следственный характер.
Сложная система–управляемая общность взаимосвязанных систем, взаимодействие между которыми не всегда носит причинно-следственный характер, объединенных общей целью, потенциал которой не всегда равен сумме потенциалов ее составляющих. К сложным системам может быть отнесена электроэнергетика страны.
Суперсистема – это система, в состав которой в качестве элемента входит хотя бы одна сложная система. Примером ее служит экономика государства.
Свойства, характеристики и показатели системы.
Система – управляемая общность взаимодействующих элементов, образующих целостное образование, объединенных общей целью, потенциал которой не всегда равен сумме потенциалов ее составляющих.
Исходя из определения системы, ее основными свойствами можно назвать: интегральность, целостность, управляемость. Причем интегральность – свойство, присущее всем видам общностей, включая системы. Целостность – свойство, характерное для упорядоченных общностей и систем, а управляемость – свойство, отличающее системы от других видов общностей.
Каждое из свойств обладает своими характеристиками.
Интегральность-характеризуется структурированностью(количество элементов и их реквизиты) и интегрированностью (набор взаимодействий между элементами системы и окружающей средой).
Целостность – устойчивость, т.е. – способность к самосохранению, возможность противостоять внешним и внутренним воздействиям и надежность – отсутствие в ее работе сбоев.
Управляемость – эффективность(отношение эффекта к затратам на его получение), динамичность и стабильность(частота отклонений показателей от запланированных) - изменением тренда показателей функционирования и развития системы, а также степенью их отклонений от средних значений.
К показателям динамичности относится инерционность и адаптивность системы. Инерционность системы – это период от начала воздействия на нее до появления результата, а адаптивность – время от возникновения возбуждающего фактора (вне и внутри системы) до появления ответной реакции.
Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
Одним из важнейших методов, используемых при разработке управленческих решений, является системный анализ, точнее системный подход к решению поставленных задач.
Системный подход - есть рассмотрение объекта (процесса, предприятия, изделия и т.д.) как системы.
Системный анализ решает 2 задачи:
1.Определяет эталонные показатели для конкретного вида системы (выявляет показатели успешно работающих предприятий, их уровень и диапазоны колебаний).
2.Выявляет пути улучшения функционирующей исследовательской системы.
При анализе проблемного предприятия прежде всего выявляются отличия его показателей от эталонных, причины их появления и затем пути устранения.
Системный анализ проводится в следующей последовательности:
1.Определение соответствия объекта исследования к понятию системы.
2.Анализ показателей общей системы хар-к объекта.
3.Структурный анализ (начинается с определения правильности формулировки основной задачи предприятия. На основе формулировки задачи строится дерево цели и устанавливаются основные задачи деятельности предприятия и его функций. На основании функций создается идеальная структура предприятия. Далее оцениваются показатели работы элементов системы, которые сравниваются с эталонными или плановыми).
4.Разработка рекомендаций по совершенствованию функционирующей системы.