Тема 15. офис управления проектами
ЦЕЛЬ: знакомство с документационным информационным обеспечением организационных систем.
Организация проектного офиса — показатель зрелости системы управления проектами в компании.
Проектный офис, или офис управления проектом (ОУП), обеспечивает разработку методологии управления проектами, он контролирует ее применение. Организация начинает планировать и оказывать влияние на основные контрольные события проектов.
Проектный офис организует всестороннее планирование объемов имеющихся ресурсов, а также устанавливает приоритеты проектов, что приводит к улучшению планирования требуемых ресурсов.
Типичный перечень приоритетов: повышение капитализации; повышение управляемости; повышение производительности; повышение отдачи от инвестиций;
развитие бизнеса; уменьшение себестоимости; оптимизация структуры.
В рамках проектной деятельности ведутся архивы проектов, разрабатываются методические рекомендации и руководящие материалы по управлению проектами, проводится обучение и консультации руководителя проекта и членов проектных команд, разрабатываются и ведутся компьютерные модели проектов. В организациях, где внедрено мультипроектное управление (общее управление ресурсами организации, задействованными в различных проектах), проектный офис служит штабом такого управления.
Типичные подразделения проектного офиса:
- аналитический отдел, в котором ведутся компьютерные модели проектов;
- методологический отдел, в котором разрабатываются стандарты управления проектами в организации;
- архив, в котором ведутся архивы проектной документации.
Таблица 17
Плановые и фактические показатели управления проектом
| № | Название показателя | Ед. измерения | Значение в проекте |
| Плановые показатели | |||
| Плановая стоимость проекта для заказчика | долл. | ||
| Плановые затраты по проекту, в том числе: | долл. | ||
| Собственные работы | долл. | ||
| Субподрядные работы | долл. | ||
| Покупные изделия | долл. | ||
| Командировочные расходы, некомпенсируемые заказчиком | долл. | ||
| Прочие расходы | долл. | ||
| Плановая прибыль | долл. | ||
| Плановая трудоемкость по работам, выполняемым: а) сотрудниками компании б) субподрядчиками (если установлено) | чел.-ч чел.-ч | ||
| Плановая трудоемкость руководства проектом, отнесенная к обшей трудоемкости | % | ||
| Плановая продолжительность проекта | раб. дни | ||
| Фактические показатели | |||
| Фактическая стоимость для заказчика | долл. | ||
| Фактическая трудоемкость проекта | чел.-ч | ||
| Фактические затраты на проект в целом, в том числе: | долл. | ||
| Собственные работы | долл. | ||
| Субподрядные работы | долл. | ||
| Покупные изделия | долл. | ||
| Командировочные расходы, не компенсируемые заказчиком | долл. | ||
| Прочие расходы | долл. | ||
| Фактическая трудоемкость руководства проектом, отнесенная к общей трудоемкости | % | ||
| Фактическая трудоемкость на единицу работы (или FP) | чел.-ч | ||
| Фактическое количество единиц работы (или FP) на рабочий час | шт. | ||
| Фактические доходы по проекту | долл. | ||
| Фактическая продолжительность проекта | раб. дни | ||
| Размер команды проекта | чел. | ||
| Процент сбывшихся рисков | % | ||
| Процент задач, выполненных в срок | % | ||
| Процент контрольных точек (milestones), выполненных в срок | % | ||
| Количество принятых запросов на изменения содержания проекта | шт. | ||
| Фактическая трудоемкость проекта (чел.-ч), отнесенная к плановой (чел.-ч) (по собственным работам компании) | % | ||
| Фактические затраты (долл.), отнесенные к плановым (все затраты, включая все закупки и накладные расходы) | % | ||
| Фактические затраты труда сотрудников (долл.), отнесенные к плановым | % | ||
| Фактическая продолжительность проекта, отнесенная к плановой | % | ||
| Количество рисков, на которые было успешное реагирование | шт. | ||
| Фактические показатели по компании в целом | |||
| Процент проектов не превысивших свою длительность, D | % | ||
| Процент проектов не превысивших свою себестоимость, С | % | ||
| Средний Коэффициент утилизации сотрудника проектных подразделений, U | % | ||
| Средний Коэффициент эффективности сотрудника проектных подразделений, S | долл./ч |
Необходимо описать должностные обязанности члена проектной команды.
Функциональные обязанности члена проектной команды.
Положение о члене проектной команды.
Индивидуальные задания
1. Куратор проекта.
2. Бизнес-аналитик.
3. Администратор проекта.
4. Функциональный руководитель.
5. Специалист по моделированию бизнес-процессов.
6. Разработчик бизнес-приложений (программист).
7. Администратор баз данных.
8. Сетевой администратор или системный инженер.
9. Системный администратор.
10. Системный архитектор.
11. Специалист по бизнес-приложению.
12. Специалист по конфигурационному управлению.
13. Специалист по обучению, тренер.
14. Менеджер по качеству или внутренний аудитор.
15. Технический эксперт.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Персианов В.В. Организационное проектирование: Курс лекций. − Тула: ТГПУ, 2009.
2. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент для практиков. Краткий профессиональный курс. М: Перспектива, 1998. – 241 с.
3. Титов, В. И. Экономика предприятия: учебник / В.И. Титов. – Москва: Эксмо, 2008. – 411 с.