Порядок расчетов и внесения платы за услуги
3.1. Цена договора и размер платы за Помещение устанавливается в соответствии с причитающейся долей в праве общей собственности на общее имущество, пропорционально площади находящегося в пользовании/собственности у Собственник помещения жилого/нежилого помещения в соответствии со ст. 249, 289 ГК РФ и ст. 37, 39 ЖК РФ и включает в себя затраты Собственник помещения, связанные с обеспечением дома:
3.1.1. коммунальными услугами (отопление, водоотведение, холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение мест общего пользования), включая коммунальные услуги на общедомовые нужды;
3.1.2. вывозом КГМ;
3.1.3. услугами по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества;
3 .1.4. услугами по обслуживанию запирающих устройств;
3.1.5.. услугами по охране общедомового имущества многоквартирного дома.
3.2. Расчет и оплата услуг, указанных в пп. 3.1.1, 3.1.3. Договора, производится Управляющей организацией в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 по тарифам, утвержденным органами местного самоуправления (Приложения № 3 «Цены и тарифы на оплату коммунальных и дополнительных услуг»), за исключением
3.2.1.коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды:
Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между Собственниками пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому Собственнику Помещения в Доме в соответствии с показаниями коллективного (общедомового) прибора учета и оплачивается Собственником, исходя из распределения объема указанной коммунальной услуги в размере превышения над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунального ресурса.
Если объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, составит ноль, то плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за такой расчетный период Управляющей организацией не начисляется.
3.2.2.коммунальной услуги по электроснабжению, оплата за которую производится Собственником помещения самостоятельно на расчетный счет ресурсоснабжающей организации.
3.3. Расчет и оплата услуг, указанных в пп. 3.1.2., 3.1.4 Договора, производится в соответствии с тарифом, рассчитанным Управляющей организацией, исходя из фактических затрат за оказанные услуги (Тарифы приведены в Приложении № 3 «Цены и тарифы на оплату коммунальных и дополнительных услуг»).
Расчет платы за услуги, указанные в пп.3.1.5 Договора, производится в соответствии с причитающейся долей в праве общей собственности на общее имущество, пропорционально площади находящегося в пользовании/собственности у Собственника жилого/нежилого помещения, исходя фактических затрат Управляющей организации перед сторонней организацией.
В случае принятия собственниками помещений решения об ином способе охраны, расчет и оплата услуг осуществляются в соответствии с принятым решение на основании протокола общего собрания собственников многоквартирного дома с даты принятия такого протокола. Подписание дополнительного соглашения к Договору не требуется.
3.4. Начисление оплаты за услуги, указанные в п.3.1.1 и п. 3.1.3 настоящего договора, производится с даты вступления в силу настоящего Договора. В случае передачи квартиры Застройщиком Собственник помещения по Акту приема-передачи (АПП), начисление оплаты за услуги производится Собственник помещения со дня подписания АПП.
3.5. Расчет затрат Управляющей организации при оказании Собственнику помещения дополнительных услуг производится на основании заключенных с Управляющей организацией договоров на предоставление услуг, выполнение работ и иных договоров, заключение которых необходимо для надлежащего оказания услуг Собственнику помещения.
3.6. Оказание услуг и оплата за телефон, радиоточку, Интернет и кабельное телевидение, не входит в перечень услуг по настоящему Договору.
3.7. Управляющая организация своими силами или силами третьих лиц ежемесячно не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчетным, направляет Собственнику помещения платежный документ (квитанция, счет) на оплату путем рассылки в почтовые ящики, расположенные в подъездах многоквартирного дома.
3.8. Собственник помещения оплачивает услуги ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, перечисляя указанную в счёте сумму на расчетный счет, указанный в квитанции. В случае изменения реквизитов на оплату предоставляемых работ, услуг, Управляющая организация информирует об этом собственников помещений путём размещения соответствующей информации на
- официальном сайте;
- информационных стендах;
- в платежных документах.
3.9. Собственники помещений, имеющие право на льготы, вносят плату за помещение и коммунальные услуги, исходя из размера платы, рассчитанной с учетом льгот.
3.10. Собственник помещения обязуется оплачивать услуги Управляющей организации, соблюдая сроки и порядок, указанные в настоящем договоре.
3.11. Для получения справок из бухгалтерии Управляющей организации Собственник помещения обязан оплатить жилищно-коммунальные услуги за текущий месяц, а при наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, полностью ее погасить.
3.12. Дополнительные работы, выполняемые Управляющей организацией по заявке Собственника помещения: замена инженерно-технического оборудования в квартире и т.д., оплачиваются дополнительно по тарифам, утвержденным Управляющей организацией.
3.14. Собственник помещения не вправе требовать изменения размера оплаты, если оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, связано с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
Права и обязанности сторон
4.1.Управляющая организация обязана:
4.1.1. В пределах своей компетенции, определенной настоящим Договором, обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в жилых помещениях и функционирования организаций, расположенных в нежилых помещениях;
4.1.2. Выполнять функции по управлению и обслуживанию в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством РФ;
4.1.3. Осуществлять учет и ведение технической документации на Дом;
4.1.4. Заключать договоры на поставку коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями и договоры на оказание услуг со специализированными организациями.
4.1.5. Оказывать самостоятельно или с привлечением третьих лиц услуги по технической эксплуатации (в том числе, техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги) своевременно; в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с Приложением №1 к настоящему договору и действующим законодательством.
4.1.6. Принимать меры по обеспечению бесперебойной работы санитарно–технического и инженерного оборудования.
4.1.7. Организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, устранять аварии, а также выполнять заявки Собственника помещения, либо иных лиц, являющихся пользователями, в сроки, установленные законодательством.
4.1.8. Не позднее, чем за 3-е суток предупреждать Собственника помещения о временном (вынужденном) прекращении предоставления отдельных видов коммунальных услуг, за исключением аварийных ситуаций.
4.1.9. Вести расчеты с Собственником помещения за оказываемые по настоящему договору услуги (в том числе производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги при наличии оснований).
Производить непосредственно или при обращении Собственника помещения проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, начисление неустоек и по факту завершения проверки выдавать документы по результатам проверки, содержащие правильно начисленные платежи.
4.1.10. Осуществлять контроль за соблюдением Собственником помещения своих обязательств по использованию помещений, своевременности и правильности внесения платежей.
4.1.11. Выдавать Собственнику помещения расчетные документы за оказанные услуги, справки о размере занимаемых помещений, справки о проживании, при отсутствии у Собственника помещения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и оплаты им текущего платежа за предоставленные жилищно-коммунальные услуги. Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются Собственнику помещения непосредственно Управляющей организацией , МУП «СЦГХ» по адресу: г. Реутов, ул. Новая, д.2, , тел. 8-495- 528 77 50 или иным третьим лицом на основании договорных отношений.
4.1.12. Предоставлять коммунальные услуги Собственнику помещения, пользователям в соответствии с обязательными требованиями, установленными Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Правительством Российской Федерации, установленного качества, и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу, в том числе:
а) холодное водоснабжение;
б) горячее водоснабжение;
в) водоотведение;
г) отопление,
д) электроснабжение, в случае отсутствия прямого договора с ресурсоснабжающей организацией.
4.1.13. Рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственника помещения, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, вести учет устранения указанных недостатков в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения письменного заявления информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу.
4.1.14. В случае временного прекращения предоставления отдельных видов коммунальных услуг, при проведении плановых ремонтных работ (за исключением аварийных ситуаций) до начала перерыва извещать об этом Собственника помещения путем письменного объявления в общедоступном месте.
Информировать Собственника помещения в порядке и сроки, установленные действующим законодательством, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
4.1.15. Обеспечить Собственника помещения информацией о телефонах аварийных служб путем их указания на платежных документах и размещения объявлений в подъездах многоквартирного дома.
4.1.16. Осуществлять по заявлению Собственника помещения ввод в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета, соответствующего законодательству РФ, не позднее 1 месяца, следующего за датой получения заявления..
С момента ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета в эксплуатацию осуществлять расчеты по показаниям соответствующих приборов учета.
4.1.17. Периодически (но не реже двух раз в течение календарного года) контролировать правильность снятия Собственником помещения показаний индивидуальных приборов учета и, при необходимости, выполнять корректировку платежей за коммунальные услуги, в случае не предоставления индивидуальных приборов учета Собственником помещения.
4.1.18. Принимать от Собственника помещения показания индивидуальных приборов учета и фиксировать ежемесячно показания коллективного (общедомового) прибора учета (при наличии) в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством РФ
4.1.19.Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством в сфере управления и предоставления коммунальных услуг.
4.2. Собственник помещения обязан:
4.2.1. Использовать помещение по его прямому назначению в соответствии с действующими жилищными нормами и правилами, а также с соблюдением действующих санитарных и эксплуатационных норм, правил пожарной безопасности.
4.2.2. В целях обеспечения пожарной безопасности:
- не выполнять демонтаж пожарных извещателей,
- не вносить изменения в систему пожарной сигнализации,
- не складировать (не размещать) вещи в лифтовых холлах, вестибюле, на пожарных и переходных балконах.
В случае нарушения данных правил Управляющая организация вправе:
- выдать предписание Собственнику,
- самостоятельно освободить указанные помещения от вещей, в том числе путем их выноса и утилизации.
4.2.3. Своевременно вносить плату за услуги в сроки и в порядке, указанные в главе 3 настоящего договора.
4.2.4. Допускать в занимаемое Помещение сотрудников Управляющей организации, представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния инженерного оборудования внутри Помещения и контроля за его эксплуатацией, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, проверок состояния установленных за счет Собственника помещения приборов учетов, осмотра конструктивных элементов здания, В случае аварии инженерных систем в помещении Собственник помещения обеспечить незамедлительный доступ сотрудников Управляющей организации в Помещение в любое время суток самостоятельно, либо через своего представителя.
В случае отказа в допуске в Помещение представителей Управляющей организации и аварийных служб вся ответственность за вред, причиненный третьим лицам вследствие невозможности устранения аварий, проведения регламентных и профилактических работ относится на Собственника помещения.
4.2.5. Предоставить контактные телефоны своих представителей, имеющих доступ в помещения, для обеспечения доступа в Помещение Собственника при возникновении аварий инженерных систем в его помещении. В случае невыполнения данного обязательства, Управляющая организация вправе в случае аварии инженерных систем осуществить вскрытие помещения в установленном порядке при участии правоохранительных органов с составлением соответствующего документа, если Управляющая организация полагает, что по характеру аварии никакими другими способами ликвидировать ее не представляется возможным.
4.2.6. Соблюдать Правила содержания животных (Приложение № 4 к настоящему договору).
4.2.7. Соблюдать правила пользования лифтами, размещенными в лифтовых холлах дома.
4.2.8. Соблюдать установленный режим охраны.
4.2.9. Использовать в целях учета потребленных коммунальных услуг приборы учета, соответствующие требованиям законодательства РФ, ежемесячно снимать его показания и передавать Управляющей организации в срок не позднее 23-го числа текущего месяца.
В случае не предоставления показаний приборов учета в вышеуказанный период времени, расчет за коммунальные услуги производится, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. После предоставления Собственником помещения показаний индивидуальных приборов учета производится корректировка ранее выполненных начислений.
Нести ответственность за сохранность приборов учета, пломб и достоверности снятия показаний.
4.2.10. Производить за свой счет техническое обслуживание, ремонт, поверку и замену индивидуальных приборов учета.
4.2.11. Информировать Управляющей организации об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих ( в том числе временно) в занимаемом им жилом Помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае, если Помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
4.2.12. При неиспользовании Помещений в Доме сообщать Управляющей организации свои контактные телефоны и адреса почтовой связи, а также телефоны и адреса лиц, которые могут обеспечить доступ к Помещениям при его отсутствии в Помещении более 24 часов.
4.2.13. Использовать помещение исключительно по его назначению, в соответствии с законодательством РФ, в том числе:
а) не производить перенос инженерных сетей;
б) не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления;
в) не осуществлять монтаж и демонтаж индивидуальных (квартирных) приборов учета ресурсов, т.е. не нарушать установленный в доме порядок распределения потребленных коммунальных ресурсов, приходящихся на Помещение, без согласования с Управляющей организацией;
г) не использовать теплоноситель из системы отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);
д) не допускать выполнение работ или совершение других действий, приводящих к порче помещений или конструкций строения, не производить переустройства или перепланировки помещений без согласования в установленном порядке;
е) не загромождать подходы к инженерным коммуникациям и запорной арматуре, не загромождать и не загрязнять своим имуществом, строительными материалами и (или) отходами эвакуационные пути и помещения общего пользования;
ж) не допускать производства в помещении работ или совершения других действий, приводящих к порче общего имущества Дома;
з) не использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и отходов без упаковки;
и) не использовать мусоропровод для строительного и другого крупногабаритного мусора, не сливать в него жидкие пищевые и другие жидкие бытовые и иные отходы;
к) не создавать повышенного шума в жилых помещениях и местах общего пользования;
л) информировать Управляющую организацию о проведении работ по ремонту, переустройству и планировке помещения за 30 (тридцать) дней до их начала.
4.2.14. Предоставлять Управляющей организации в течение трех рабочих дней сведения об изменении своих паспортных данных (реквизитов);
4.2.15. При обнаружении неисправностей, пожара, аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, неисправностей и повреждения приборов учета немедленно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу Управляющей организации или иную службу, указанную Управляющей организацией.
4.2.16. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством, а также подзаконными нормативно-правовыми актами в сфере предоставления и потребления коммунальных услуг.
4.3. Управляющая организация вправе:
4.3.1. В установленном порядке требовать от Собственника помещения внесения платы за потребленные коммунальные и иные услуги, возмещения убытков, понесенных в результате нарушения Собственником помещения обязательств по платежам, и иных причиненных убытков.
4.3.2. В случае аварии инженерных систем в Помещении Собственника в его отсутствие, вызывать последнего или его представителя в любое время суток по телефону.
4.3.3. Ограничивать проведение строительно-отделочных работ в Помещении при нарушении Собственником помещения условий настоящего договора и регламентов, а также нормативных актов РФ и органов местного самоуправления.
4.3.4.Оказывать Собственнику помещения по его заявлению дополнительные платные услуги, не входящие в приведенный выше перечень (Приложение №2).
4.3.5. В случае возникновения аварийных ситуаций в Помещении, грозящих повреждением общему имуществу Дома, другим жилым и нежилым помещениям, имуществу третьих лиц – ликвидировать их собственными силами и всеми возможными способами, включая, в случае необходимости, проникновение представителей Управляющей организации в Помещение, при этом представителями Управляющей организации должны соблюдаться следующие требования:
-составление в присутствии представителя правоохранительных органов комиссионного Акта о вскрытии квартиры и описи находящегося в ней имущества;
-по завершении необходимых мероприятий, по ликвидации последствий аварии Собственник помещения должен быть незамедлительно уведомлен, Помещение закрыто и опечатано.
4.3.6. Определять размер платежей за холодную и горячую воду, канализацию и иные коммунальные услуги, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в следующих случаях:
-повреждение приборов учета;
-нарушения пломбы на приборах учета;
-при отсутствии актов ввода приборов учета в эксплуатацию, согласованных с Управляющей организацией;
-не допуска Собственником помещения уполномоченных представителей Управляющей организации в Помещение для проверки показаний индивидуальных приборов учета;
-манипулирования Собственником помещения показаниями индивидуальных приборов учета.
4.3.7. Распоряжаться в установленном законном порядке общедолевой собственностью многоквартирного дома, при этом полученные средства расходовать по статье расхода, утвержденной протоколом общего собрания собственников помещений.
4.3.8.В случае образования задолженности по оплате коммунальных услуг, технического обслуживания и дополнительных услуг Управляющая организация вправе предоставлять имеющуюся информацию о наличии такой задолженности третьим лицам.
4.3.9. Приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном действующим законодательством, подачу коммунальных ресурсов.
4.3.10. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством в сфере управления и предоставления коммунальных услуг.
4.4. Собственник помещения вправе:
4.4.1. Получать в необходимых объемах коммунальные и иные услуги надлежащего качества.
4.4.2.Через общее собрание собственников Дома или уполномоченного им лица осуществлять контроль выполнения Управляющей организацией обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4.3. Знакомиться с обоснованием стоимости оказываемых услуг.
4.4.4. Требовать в установленном законом порядке от Управляющей организации изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
4.4.5. Требовать от Управляющей организации проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.
4.4.6. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством.
4.5. Собственник помещения не вправе:
4.5.1.Использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные Управляющей организацией, исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей размещением информации в общедоступном месте;
4.5.2. Производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения Управляющей организации;
4.5.3. Самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на Дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в Помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на Дом;
4.5.4. Самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета;
4.5.5. Осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в Помещении будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия;
4.5.6. Не санкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.