Семинар 7. Способы обратной связи во внутрикорпоративных коммуникациях (2 час.). Работа в минигруппах.
В ходе занятия студенты делятся на группы 5-10 человек и самостоятельно создают план по освещению проекта «Горячая линия». При составлении медиа-плана необходимо учесть разнообразие возможных PR-текстов, все корпоративные СМИ, многоэтапность проекта (анонс, старт, реализация, предварительные итоги, завершение). На подготовку устного ответа дается 1 час. В течение следующего часа один представитель из группы записывает на доске выводы и защищает общий результат.
Методические указания для самостоятельной работы
При составлении медиа-плана необходимо учесть разнообразие возможных PR-текстов, все корпоративные СМИ, многоэтапность проекта (анонс, старт, реализация, предварительные итоги, завершение). На подготовку устного ответа дается 1 час. В течение следующего часа один представитель из группы записывает на доске выводы и защищает общий результат.
Кейс-задача
1. Семинар 3. Основные этапы создания корпоративного печатного издания (2 час.).
Для каждой из групп подготовлен унифицированный бриф, заполненный лишь на 50%. Цель занятия – просчитать запуск корпоративного печатного издания для банка «Приморье» и бюджет его существования в течение 12-ти месяцев. Параллельно необходимо заполнить бриф до конца.
Задание для кейса.
| Название продукта | Информационный бюллетень для сотрудников и клиентов банка "Приморье" | ||||||
| Целевая аудитория продукта | Внутренняя (укажите) | Внешняя (укажите) | Смешанная (укажите) | ||||
| Вид | (печатное издание, электронная версия, иное). Укажите плюсы и минусы выбранного вида. | ||||||
| Учредители | |||||||
| Возможные источники бюджета | Ориентировочный бюджет | ||||||
| Тираж | Периодичность | Количество страниц | Формат | ||||
| Цветность | Способ печати | Город присутствия | Способ распространения, логистика | ||||
| Примерные названия рубрик | |||||||
| Распределение обязанностей (какие функции будут выполнять сотрудники компании, а какие целесообразно передать на аутсорсинг) | |||||||
| Основные статьи расходов (с учетом собственных материально-технических ресурсов) | · услуги агентства по контентному наполнению КИ; · дизайн и верстка; · услуги фотографа; · печать; · расходы на дистрибуцию и логистику; · расходы на рекламу или привлечение рекламодателей; · прочее (указать максимальные подробности) | ||||||
| Данные о стоимости услуг типографии и аутсорсинговых компаний | |||||||
| Предварительные расчеты по всем статьям расходов | Наименование услуги | Единицы | Количество | Период (месяц, год) | Итого | ||
Методические указания для самостоятельной работы
При подготовке к данному занятию студенту предлагается ознакомится с основами редакционного менеджмента и финансовой политикой редакции печатного издания по версии С.М.Гуревича. Автор максимально подробно изучает затраты на создание редакции с нуля и ее ежедневные потребности.
Литература
1. Гуревич С.М. Экономика отечественных СМИ. Учебное пособие для студентов. - М.: Издательский дом "Аспект Пресс", 2009 - 296 с. ISBN 978-5-7567-0545-4
Оценивание групповой работы при работе с кейс-задачей и выполнением творческого задания по заполнению брифа
Групповая работа является неотъемлемым компонентом кейс-измерителей и творческого задания.
Подходов к оценке работы в группе существует следующие:
– единая оценка дается всей группе, и все ее члены, соответственно, получают одинаковый балл; в этом случае, с одной стороны, стимулируется ответственность каждого перед группой, работа на общий результат, с другой стороны, возможно, иждивенческое отношение части студентов, желание получить результат за счет других. Группы сравниваются по набранной сумме балов;
– оценка работы каждого в группе в соответствии с выбранными критериями (активность работы, вклад в результат, коммуникативного умения и др.);
– заранее обеспечить каждого студента индивидуальным конкретным заданием, которое будет суммироваться к общему результату по групповой работе;
– оценивается индивидуальная защита работы, выполненная группой (т.е. групповая работа при индивидуальном уровне ответственности).
Критерии выставления оценки за устный ответ студента на экзамене по дисциплине
«Внутрикорпоративные связи с общественностью»:
| Оценка зачета (стандартная) | Требования к сформированным компетенциям |
| «отлично» | Оценка «отлично» выставляется студенту, если он глубоко и прочно усвоил программный материал, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами, вопросами и другими видами применения знаний, причем не затрудняется с ответом при видоизменении заданий, правильно обосновывает принятое решение, владеет разносторонними навыками и приемами выполнения практических задач. Оценка «отлично» выставляется студенту, если он владеет полным объемом знаний по следующим ТРЕМ направлениям: 1. Студент знает основные принципы построения внутрикорпоративных коммуникаций в компании, может свободно говорить о видах корпоративных СМИ, о разнообразии и эффективности использования официальных каналов корпоративной коммуникации и особенностях альтернативных каналов внутренних коммуникаций. Понимает значение терминов "внутренний коммуникатор" или «inside-pr». 2. Студент понимает основы менеджмента и отдела внутрикорпоративных коммуникаций, и редакции корпоративного СМИ, может перечислить функциональные обязанности руководителя и редактора. Знаком с основными этапами создания корпоративных изданий. Знает рынок российской корпоративной прессы и маркетинговые инструменты привлечения внимания, и главное, повышения доверия к корпоративному СМИ. 3. Студент, получивший навыки управления внутрикорпоративными коммуникациями, может отвечать за корпоративную культуру предприятия, за информационную политику дочерних предприятий компании, за организацию внутренних мотивационных проектов с использованием PR-инструментов, за организацию массовых корпоративных мероприятий и с точки зрения менеджмента организации и с точки зрения ее информационной поддержки. |
| "хорошо" | Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он прочно усвоил программный материал, последовательно, логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами, вопросами и другими видами применения знаний, причем не затрудняется с ответом при видоизменении заданий, правильно обосновывает принятое решение, владеет разносторонними навыками и приемами выполнения практических задач. Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он владеет полным объемом знаний по ДВУМ из направлений: 1. Студент знает основные принципы построения внутрикорпоративных коммуникаций в компании, может свободно говорить о видах корпоративных СМИ, о разнообразии и эффективности использования официальных каналов корпоративной коммуникации и особенностях альтернативных каналов внутренних коммуникаций. Понимает значение терминов "внутренний коммуникатор" или «inside-pr». 2. Студент понимает основы менеджмента и отдела внутрикорпоративных коммуникаций, и редакции корпоративного СМИ, может перечислить функциональные обязанности руководителя и редактора. Знаком с основными этапами создания корпоративных изданий. Знает рынок российской корпоративной прессы и маркетинговые инструменты привлечения внимания, и главное, повышения доверия к корпоративному СМИ. 3. Студент, получивший навыки управления внутрикорпоративными коммуникациями, может отвечать за корпоративную культуру предприятия, за информационную политику дочерних предприятий компании, за организацию внутренних мотивационных проектов с использованием PR-инструментов, за организацию массовых корпоративных мероприятий и с точки зрения менеджмента организации и с точки зрения ее информационной поддержки. |
| "удовлетворительно" | Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он усвоил программный материал, логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами, вопросами и другими видами применения знаний, правильно обосновывает принятое решение, владеет навыками и приемами выполнения практических задач. Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он владеет полным объемом знаний по одному из направлений: 1. Студент знает основные принципы построения внутрикорпоративных коммуникаций в компании, может свободно говорить о видах корпоративных СМИ, о разнообразии и эффективности использования официальных каналов корпоративной коммуникации и особенностях альтернативных каналов внутренних коммуникаций. Понимает значение терминов "внутренний коммуникатор" или «inside-pr». 2. Студент понимает основы менеджмента и отдела внутрикорпоративных коммуникаций, и редакции корпоративного СМИ, может перечислить функциональные обязанности руководителя и редактора. Знаком с основными этапами создания корпоративных изданий. Знает рынок российской корпоративной прессы и маркетинговые инструменты привлечения внимания, и главное, повышения доверия к корпоративному СМИ. 3. Студент, получивший навыки управления внутрикорпоративными коммуникациями, может отвечать за корпоративную культуру предприятия, за информационную политику дочерних предприятий компании, за организацию внутренних мотивационных проектов с использованием PR-инструментов, за организацию массовых корпоративных мероприятий и с точки зрения менеджмента организации и с точки зрения ее информационной поддержки. |
| «не удовлетворительно» | Оценка «не удовлетворительно» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно, с большими затруднениями выполняет практические работы. Как правило, оценка «не зачтено» ставится студентам, которые не могут продолжить обучение без дополнительных занятий по соответствующей дисциплине. |