Алгоритмы действий сотрудника охраны в условиях ЧС.

Сотрудник охраны обязан заблаговременно адаптировать эти алгоритмы применительно к конкретному объекту, с учётом его специфики, вида деятельности, количества людей, расположению, геометрии, оперативной обстановки. При возникновении затруднений – немедленно обратиться к непосредственному руководителю.

4.1. Пожар:

1. Немедленно позвонить в пожарную охрану. Сообщить дежурному точный адрес пожара, что горит, кто вызывает, как проехать и сделать запись о том, кто принял вызов.

Стационарный телефон – 01 мобильный телефон - 112

2. Не допуская паники, эвакуировать людей (в соответствие с планом эвакуации). Проверить, не осталось ли людей в помещениях (в соответствие с планом объекта). Установить оцепление. Не пользоваться лифтом.

3. Плотно закрыть все двери, законопатить щели подручным материалом, перекрыть вентиляцию.

4. Подготовить пути подъезда и подхода сотрудников пожарной охраны.

5. С соблюдением мер личной безопасности, сделать всё возможное для спасения имущества.

6. Приготовить к действию все имеющиеся средства пожаротушения. Приступить к локализации очага своими силами.

7. Сообщить непосредственному руководству и руководству Заказчика

4.2. Найден предмет, похожий на взрывное устройство:

1. Немедленно позвонить в полицию. Сообщить дежурному точный адрес объекта, как подъехать, что найдено, где находится, конструктивные особенности, другие характерные черты и сделать запись о том, кто принял вызов.

Стационарный телефон – 02 мобильный телефон - 112

2. Не допуская паники, эвакуировать людей (в соответствие с планом эвакуации) на необходимое расстояние (определяется по внешнему виду и размерам предмета). Проверить, не осталось ли людей в помещениях (в соответствие с планом объекта). Установить оцепление.

3. Подготовить пути подъезда и подхода сотрудников спецслужб.

4. Сообщить непосредственному руководству и руководству Заказчика. Ограничить круг лиц, обладающих информацией о ситуации.

5. Осмотреть ближнюю территорию на предмет других подозрительных предметов. До прибытия специальных служб, принять меры к розыску и задержанию подозрительных лиц, установлению свидетелей, письменно фиксировать то, что имеет отношение к данному происшествию.

Вблизи взрывного устройства нельзя пользоваться мобильными телефонами, радиосвязью, ездить на автомобиле.

4.3. Получены угрозы террористического акта по телефону:

1. Если объект оборудован КТС – нажать её.

2. Если есть возможность, не прерывая разговор, вызвать сотрудников полиции и начать аудиозапись разговора.

Стационарный телефон – 02 мобильный телефон - 112

3. Дословно запоминать разговор, записать точное врем начала разговора и фиксировать его на бумаге. Не прерывать говорящего. По ходу разговора постарайтесь понять:

· пол, возраст, национальность говорящего

· особенности речи: темп, тембр, акцент, слова паразиты, сленг, расстановка пауз, эмоциональный окрас

· звуковой фон, посторонние звуки

· характер звонка: местный, междугородный

Задайте следующие вопросы:

1. Куда и по какому телефону звонит этот человек?

2. Характер угрозы, какие требования выдвигаются?

3. Выдвигает ли он требования лично или выступает в роли посредника?

4. Какую организацию представляет?

5. На каких условиях он согласен отказаться от задуманного?

6. Кому можно сообщить о звонке?

7. Можно ли вывести людей?

Не задавайте лишних вопросов, не пытайтесь «играть в психолога», будьте максимально искренни и серьёзны.

4. По окончании разговора не вешайте трубку. Зафиксируйте время окончания и продолжительность.

5. С другого телефона сообщите в полицию. Сообщите непосредственному руководителю и руководителю Заказчика. Сведите к минимуму количество людей, имеющих информацию об угрозе.

6. Если нет прямого запрета, не допуская паники, эвакуировать людей (в соответствие с планом эвакуации) на максимальное расстояние. Проверить, не осталось ли людей в помещениях (в соответствие с планом объекта). Установить оцепление.

7. Подготовить пути подъезда и подхода сотрудников сцецслужб.

4.4. Получены угрозы по почте:

1. Задержите лицо, передавшее сообщение (если обстоятельства позволяют).

2. Немедленно позвонить в полицию. Сообщить дежурному точный адрес объекта, как подъехать, характер угрозы, другие характерные черты и сделать запись о том, кто принял вызов.